ActiveCampaign

Ενσωμάτωση ActiveCampaign

Το ActiveCampaign είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης εμπειρίας πελατών. Βοηθά στην αυτοματοποίηση πολλών διαδικασιών μάρκετινγκ, πωλήσεων και υποστήριξης που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Με τα ισχυρά χαρακτηριστικά του, το ActiveCampaign δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να απλοποιήσουν τις λειτουργίες τους και να βελτιώσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μέσω ευφυούς αυτοματοποίησης.

Τι είναι το ActiveCampaign;

Το ActiveCampaign είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης CX που σας επιτρέπει να συνδέσετε και να διαχειριστείτε τους πελάτες σας. Παρέχει ολοκληρωμένα εργαλεία για:

• Κατάτμηση - Οργανώστε τις επαφές σας σε στοχευμένες ομάδες με βάση τη συμπεριφορά και τα χαρακτηριστικά
• Προσωποποίηση - Παρέχετε προσαρμοσμένες εμπειρίες σε κάθε πελάτη
• Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες ροές εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καλλιεργούν πιθανούς πελάτες και ενδιαφέρουν τους πελάτες
• Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ - Απλοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες μάρκετινγκ και βελτιώστε την αποδοτικότητα

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Η ενσωμάτωση του ActiveCampaign στο LiveAgent σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ετικέτες για διαφορετικούς πιθανούς πελάτες στο λογαριασμό σας LiveAgent, να διαχειριστείτε τις συνδρομές πελατών και να συνδεθείτε με τις συμφωνίες σας. Αυτή η απρόσκοπτη ενσωμάτωση βελτιώνει τη ροή εργασίας σας φέρνοντας μαζί την υποστήριξη πελατών και την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ σε μια ενοποιημένη πλατφόρμα.

Με την ενσωμάτωση ActiveCampaign, μπορείτε να:

• Δημιουργήστε και διαχειριστείτε ετικέτες για πιθανούς πελάτες και πελάτες
• Συγχρονίστε δεδομένα πελατών μεταξύ πλατφορμών
• Αυτοματοποιήστε τη διαχείριση συνδρομών
• Συνδέστε εισιτήρια υποστήριξης με ευκαιρίες πωλήσεων
• Βελτιώστε τη συνεργασία της ομάδας μεταξύ τμημάτων

Οφέλη

• Διαχειριστείτε και παρακολουθήστε τις συνδρομές πελατών - Παρακολουθήστε την κατάσταση και τον κύκλο ζωής της συνδρομής απευθείας από το LiveAgent
• Συνδεθείτε με συμφωνίες ActiveCampaign - Συνδέστε τις αλληλεπιδράσεις υποστήριξης με ευκαιρίες πωλήσεων
• Αυξήστε τη ροή εργασίας σας - Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώστε τη χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων
• Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη - Παρέχετε προσωποποιημένη υποστήριξη με βάση το ιστορικό και τις προτιμήσεις του πελάτη
• Βελτιώστε την αποδοτικότητα της ομάδας - Απλοποιήστε την επικοινωνία μεταξύ των ομάδων υποστήριξης και πωλήσεων

Συχνές Ερωτήσεις

Για τι χρησιμοποιείται το ActiveCampaign;

Το ActiveCampaign χρησιμοποιείται για κατάτμηση, προσωποποίηση, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ. Βοηθά τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε πολλά κανάλια και σημεία επαφής.

Τι είναι το ActiveCampaign;

Το ActiveCampaign είναι μια πλατφόρμα αυτοματοποίησης CX που σας επιτρέπει να συνδέσετε και να διαχειριστείτε τους πελάτες σας. Παρέχει εργαλεία για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων και αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να βελτιώσουν τις σχέσεις με τους πελάτες.