MicroSIP

Τι είναι το MicroSIP;

Το MicroSIP είναι μια λύση VoIP softphone που θα μετατρέψει τον υπολογιστή σας σε μια πλήρως λειτουργική συσκευή κλήσης. Κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2011 και από τότε ενημερώνεται συνεχώς. Αυτή η εφαρμογή softphone μπορεί να ληφθεί δωρεάν χωρίς κρυφές ή πρόσθετες χρεώσεις για τις δυνατότητές της και δεν απαιτεί ούτε πληροφορίες πληρωμής. Το MicroSIP είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση κλήσεων SIP που λειτουργεί με οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών VoIP. Το λογισμικό είναι εύκολο στην εγκατάσταση και τη ρύθμιση.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MicroSIP;

Το MicroSIP μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως λύση κλήσεων SIP. Απλώς κατεβάστε το, εγκαταστήστε το και συνδέστε το με τον πάροχο VoIP ή το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις στη συσκευή του υπολογιστή σας . Το MicroSIP μπορεί επίσης να χειριστεί μηνύματα κειμένου και κλήσεις βίντεο και προσφέρει απλές αλλά αποτελεσματικές λειτουργίες λίστας επαφών και αρχείων καταγραφής κλήσεων. Το λογισμικό έχει ελάχιστες απαιτήσεις και θεωρείται μια ελαφριά εφαρμογή με πολύ μικρό αποτύπωμα στη μνήμη του υπολογιστή.

Το MicroSIP μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αποκλειστικό λογισμικό για χρήση στο τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent. Λειτουργεί καλά με όλες τις λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου μας, όπως το IVR , δρομολόγηση κλήσεων, μεταφορές κλήσεων και άλλα. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις απευθείας από τον πίνακα αντιπροσώπων του LiveAgent επιλέγοντας το MicroSIP ως συσκευή κλήσης που προτιμάτε. Η διαδικασία ενσωμάτωσης είναι απλή και χρειάζονται μόλις μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί.

Κόστος ενσωμάτωσης του MicroSIP

Το MicroSIP είναι μια δωρεάν εφαρμογή, που σημαίνει ότι μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν. Δεν έχει πρόσθετες χρεώσεις. Ωστόσο, για να χρησιμοποιήσετε το MicroSIP, θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα παροχής υπηρεσιών VoIP που συνήθως συνοδεύεται από ένα πρόγραμμα επί πληρωμή.

Ποια είναι τα οφέλη του MicroSIP;

  • Δωρεάν λογισμικό softphone SIP
  • Εύκολη εγκατάσταση και ρύθμιση
  • Φιλικό προς το χρήστη και απλή διεπαφή
  • Ελαφριά λύση

Πώς να ενσωματώσετε το MicroSIP με το LiveAgent;

Το MicroSIP μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί με το LiveAgent. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να κατεβάσετε δωρεάν το MicroSIP. Μπορείτε να βρείτε το σύνδεσμο λήψης εδώ. Εφόσον το LiveAgent δεν παρέχει υπηρεσία VoIP, θα χρειαστεί επίσης να αποκτήσετε ένα πρόγραμμα VoIP και έναν αριθμό τηλεφώνου, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να καλείτε χρησιμοποιώντας το MicroSIP ως softphone. Το LiveAgent υποστηρίζει μεγάλο αριθμό παρόχων VoIP, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε όποιον προτιμάτε για να ξεκινήσετε.

Μια εικόνα που δείχνει την αρχική σελίδα του MicroSIP
  • Θα χρειαστεί να έχετε ήδη έναν αριθμό από τον πάροχο VoIP σας διαθέσιμο και συνδεδεμένο στο σύστημα LiveAgent για να λειτουργήσει. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, περιηγηθείτε στις ενσωματώσεις VoIP μας, βρείτε τον πάροχο VoIP που χρησιμοποιείτε ή θέλετε να χρησιμοποιήσετε και δείτε το διαθέσιμο οδηγό.

    Τώρα, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ανοίξτε το Διαμόρφωση > Κλήση > Συσκευές > Προσθήκη τηλεφώνου > SIP. Προσθέστε τον αριθμό τηλεφώνου VoIP που θέλετε να συνδέσετε με το MicroSIP και ονομάστε αυτό το softphone. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στη Δημιουργία.

Μια εικόνα που δείχνει πώς να προσθέσετε ένα νέο τηλέφωνο SIP στη διαμόρφωση LiveAgent
  • Μόλις δημιουργήσετε αυτό το softphone στο σύστημα LiveAgent, μεταβείτε στο κουμπί Προβολή και κάντε κλικ σε αυτό. Θα δείτε πληροφορίες όπως Όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και κεντρικό υπολογιστή. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες στο επόμενο βήμα.
Μια εικόνα που δείχνει λεπτομέρειες ενός νέου τηλεφώνου SIP στη διαμόρφωση LiveAgent
  • Μόλις εγκαταστήσετε το MicroSIP, ανοίξτε το και μεταβείτε στο επάνω κουμπί που έχει σχήμα βέλους προς τα κάτω. Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού. Συμπληρώστε τα πεδία χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες από το προηγούμενο βήμα και δημιουργήστε τον νέο σας λογαριασμό MicroSIP. Η ενσωμάτωση ολοκληρώθηκε, αλλά απομένει ένα τελευταίο βήμα έως ότου μπορέσετε να ξεκινήσετε τις κλήσεις με το MicroSIP.
Πώς να ενσωματώσετε το MicroSIP με το LiveAgent; - App - Uploads - 2022 - 08 - Microsip Add New Account.png
  • Τώρα πρέπει να επιλέξετε αυτήν τη συσκευή ως την προτιμώμενη συσκευή για την απάντηση κλήσεων. Μεταβείτε στο εικονίδιο Τηλεφώνου στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής LiveAgent και κάντε κλικ σε αυτό. Επιλέξτε το λογισμικό MicroSIP ως την προτιμώμενη μέθοδο για την κλήση. Μπορείτε ακόμη να καθορίσετε τμήματα ή να επιλέξετε διαθέσιμους χρόνους.
Πώς να ενσωματώσετε το MicroSIP με το LiveAgent; - App - Uploads - 2022 - 08 - Liveagent Voice Settings 1.png

Frequently asked questions

Τι είναι το MicroSIP;

Ο υπολογιστής σας θα γίνει ένα πλήρως λειτουργικό τηλέφωνο με το MicroSIP, μια λύση λογισμικού VoIP. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών VoIP και είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική λύση κλήσεων SIP. Είναι δωρεάν για λήψη, δεν έχει κρυφές χρεώσεις ή πρόσθετες χρεώσεις και δεν απαιτεί στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MicroSIP;

Το MicroSIP είναι μια εξαιρετική λύση για κλήσεις SIP. Χρησιμοποιώντας τη συσκευή του υπολογιστή σας, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις κατεβάζοντάς την, εγκαθιστώντας την και συνδέοντάς την με τον πάροχο VoIP. Μια απλή αλλά αποτελεσματική λίστα επαφών και δυνατότητα καταγραφής κλήσεων περιλαμβάνονται επίσης στο MicroSIP, καθώς και μηνύματα κειμένου και βιντεοκλήσεις.

Ποια είναι τα οφέλη του MicroSIP;

Τα κύρια οφέλη είναι η εύκολη εγκατάσταση και η ρύθμιση, μια απλή στη χρήση διεπαφή σε μια ελαφριά λύση softphone. Είναι επίσης δωρεάν για λήψη χωρίς καμία απολύτως χρέωση.

Πώς να ενσωματώσετε το MicroSIP με το LiveAgent;

Πρώτα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα συσκευή κλήσης στο LiveAgent και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα δεδομένα στις πληροφορίες διαμόρφωσης για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στο MicroSIP. Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να επιλέξετε το MicroSIP ως συσκευή κλήσης που προτιμάτε στο LiveAgent. Ανατρέξτε στον πλήρη οδηγό μας για περισσότερες πληροφορίες.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo