Zoiper

Τι είναι το Zoiper;

Το Zoiper είναι μια εφαρμογή softphone που μπορεί να είναι μια εξαιρετική εφαρμογή για όλες τις κλήσεις. Το σύνολο λειτουργιών είναι διαφορετικό σε κάθε διαθέσιμο πρόγραμμα. Η δωρεάν έκδοση προσφέρει ουσιαστική αλλά εξαιρετική λειτουργικότητα. Το πρόγραμμα επί πληρωμή προσφέρει επιπλέον επιλογές, όπως κλήσεις HD και κρυπτογράφηση. Η τρίτη επιλογή είναι μια προσαρμοσμένη λύση όπου ο χρήστης μπορεί να επιλέξει το πρόγραμμα και το διαθέσιμο σύνολο λειτουργιών.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zoiper;

Το Zoiper είναι μια αξιόπιστη εφαρμογή softphone που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διαχείριση κλήσεων πελατών. Ακόμα καλύτερα, χάρη στην εύκολη εφαρμογή και την ενσωμάτωση με το LiveAgent, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως την κύρια εφαρμογή για softphone για να συνεργαστείτε με τις λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent. Λειτουργεί τέλεια με το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με λειτουργίες όπως IVR, απεριόριστες καταγραφές κλήσεων, εσωτερικές κλήσεις και άλλα .

Ποια είναι τα οφέλη του Zoiper;

  • Γρήγορη εγκατάσταση
  • Εύκολο στην ενσωμάτωση
  • Τέλεια λειτουργικότητα
  • Εύκολο στη χρήση και στην πλοήγηση

Πώς να ενσωματώσετε το Zoiper με το LiveAgent;

Είναι εύκολο. Το μόνο που χρειάζεται για να ξεκινήσετε είναι να κατεβάσετε το Zoiper και να έχετε ήδη συνδεδεμένο τον αριθμό υπηρεσίας VoIP στο LiveAgent. Μόλις ξεκινήσετε με τη ρύθμιση του Zoiper, πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα συσκευή στο LiveAgent με τον αριθμό VoIP σας.

  • Μεταβείτε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Συσκευές και δημιουργήστε ένα νέο τηλέφωνο SIP. Συμπεριλάβετε τον αριθμό που έχετε από την υπηρεσία VoIP και ονομάστε το τηλέφωνο όπως θέλετε. Μόλις αποθηκεύσετε αυτήν τη συσκευή, θα δείτε μια οθόνη με τα στοιχεία σύνδεσής σας.

Μια εικόνα που δείχνει πού μπορείτε να βρείτε τις λεπτομέρειες της συσκευής SIP στο LiveAgent
  • Τώρα, κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης του Zoiper, έχετε την επιλογή να συνδέσετε τον λογαριασμό σας VoIP. Χρησιμοποιήστε το προηγούμενο βήμα διαπιστευτηρίων. Δώστε τα στοιχεία σύνδεσης σε αυτήν τη μορφή user@host και μετά δώστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Μια εικόνα που δείχνει τη ρύθμιση του λογισμικού Zoiper με την επιλογή σύνδεσης παρόχου υπηρεσιών VoIP
  • Αυτό ήταν, συνδέσατε επιτυχώς το λογισμικό Zoiper με το LiveAgent. Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε και να χειρίζεστε κλήσεις πελατών στο τηλεφωνικό σας κέντρο LiveAgent.
Μια εικόνα που δείχνει μια εισερχόμενη κλήση σε ένα επιτυχώς ενσωματωμένο λογισμικό Zopier με λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent

Handle customer queries over phone with LiveAgent

LiveAgent offers a variety of useful call center features that can help you handle any incoming calls and keep them stored in the system. Give it a try with our free trial today!

Frequently asked questions

Τι είναι το Zoiper;

Το Zoiper είναι μια εφαρμογή για softphone που διατίθεται σε δωρεάν έκδοση με βασικά στοιχεία και σε πληρωμένη έκδοση με πρόσθετες λειτουργίες. Ανεξάρτητα από το επιλεγμένο πρόγραμμα, το Zoiper είναι εύκολο στην εγκατάσταση, εφαρμογή και χρήση από όλους. Προσφέρει εξαιρετική και εύχρηστη διεπαφή και αξιόπιστη λειτουργία κλήσεων.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zoiper;

Το Zoiper μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως η αποκλειστική εφαρμογή softphone για την τροφοδοσία του τηλεφωνικού σας κέντρου LiveAgent. Λειτουργεί καλά με το σύνολο δυνατοτήτων τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent και παρέχει καλή ποιότητα που επιτρέπει στους αντιπροσώπους να χειρίζονται εύκολα τις εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Zoiper;

Το Zoiper είναι πολύ εύκολο στην εγκατάσταση και την εφαρμογή, καθιστώντας το ένα από τα softphone με τους ταχύτερους χρόνους υλοποίησης. Είναι επίσης εύκολο στη χρήση χάρη στην όμορφη διεπαφή και τις εξαιρετικές ρυθμίσεις διαμόρφωσης που σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε την ποιότητα της κλήσης.

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το Zoiper με το LiveAgent;

Μόλις αποκτήσετε τον αριθμό VoIP σας, μπορείτε απλώς να δημιουργήσετε μια νέα συσκευή στο LiveAgent που θα χρησιμοποιεί τον αριθμό. Στη συνέχεια, με τις παρεχόμενες λεπτομέρειες, πρέπει μόνο να τοποθετήσετε τις λεπτομέρειες ως νέο λογαριασμό στο Zoiper για να ολοκληρώσετε την ενσωμάτωση.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo