Δωρεάν Δοκιμή

SugarCRM

Τι είναι το SugarCRM;

Το SugarCRM είναι ένα μεγάλο λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων ανοιχτού κώδικα με αυτοματοποίηση πωλήσεων, καμπάνια μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών και δυνατότητες συνεργασίας.

Ο κώδικας αυτής της εφαρμογής είναι διαθέσιμος σε οποιονδήποτε χρήστη, προγραμματιστή πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να προσαρμόσετε τη ροή εργασίας σας εάν έχετε τα μέσα και τις δεξιότητες.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Οι ειδοποιήσεις σχετικά με ειδήσεις ή ενημερώσεις σχετικά με πελάτες, επαφές, πεδία, εργασίες, λειτουργικές μονάδες, περιπτώσεις, δυνητικούς πελάτες, καταχωρήσεις ή ευκαιρίες δεν θα σας προσπεράσουν μετά από αυτήν την ενσωμάτωση. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ή να ενημερώσετε μόνοι σας αυτές τις πληροφορίες ή τα πεδία από τον πίνακα ελέγχου.

Οφέλη

  • Διαχείριση πελατειακών σχέσεων από ένα λογισμικό
  • Ειδοποιήσεις για να μένετε ενημερωμένοι
  • Ένας αριθμός ενεργειών που μπορείτε να κάνετε από τον πίνακα ελέγχου σας
  • Αύξηση της ροής εργασίας
  • Εξοικονομεί χρόνο, χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών

Πώς να ενσωματώσετε το SugarCRM στο LiveAgent μέσω του Zapier

Το SugarCRM μπορεί να ενσωματωθεί στο LiveAgent μέσω Zapier μέσω ενός συστήματος ενεργοποίησης και δράσης που ονομάζεται Zap. Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλές ενσωματώσεις από τις διαθέσιμες επιλογές στον ιστότοπο.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό Zapier, δημιουργήστε έναν εδώ. Στη συνέχεια, προχωρήστε στον ιστότοπο LiveAgent + SugarCRM Ενσωματώσεις.

Ενσωμάτωση LiveAgent και SugarCRM στο Zapier
LiveAgent + SugarCRM

Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την ενότητα Σύνδεση LiveAgent + SugarCRM σε λεπτά. Μπορείτε να επιλέξετε την ενεργοποίηση και τη δράση σας εδώ. Ρίξτε μια ματιά στη λίστα εφικτών ενσωματώσεων και σκεφτείτε τι θέλετε να κάνει η ενσωμάτωσή σας.

Θα σας δείξουμε μια σύνδεση με το SugarCRM ενεργοποίηση Νέα Εργασία και LiveAgent δράση Δημιουργία Συνομιλίας. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή της ενεργοποίησης και της δράσης σας, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συνέχισης.

SugarCRM ενεργοποίηση Νέα Εργασία και LiveAgent δράση Νέα Συνομιλία
Επιλεγμένη ενεργοποίηση και δράση

Το πρώτο βήμα είναι να ρυθμίσετε την ενεργοποίησή σας. Συνδεθείτε στο SugarCRM μέσω Zapier και παρέχετε πρόσβαση στα δεδομένα. Μπορείτε επίσης πρώτα να δοκιμάσετε την ενεργοποίησή σας για να δείτε εάν λειτουργεί.

Ρύθμιση ενεργοποίησης SugerCRM στην ενσωμάτωση Zapier
Ρυθμίστε την ενεργοποίηση

Το δεύτερο βήμα είναι η διαμόρφωση ενεργειών LiveAgent. Στην περίπτωσή μας, πρέπει να συμπληρώσουμε λεπτομέρειες, όπως διευθύνσεις email παραλήπτη και αποστολέα, θέμα μηνύματος και άλλες πληροφορίες.

Ρύθμιση ενεργειών LiveAgent στην ενσωμάτωση Zapier
Ρυθμίστε την δράση

Τώρα κάντε ένα τελικό τεστ για την ενσωμάτωση και τελειώσατε. Τώρα κάθε φορά που δημιουργείτε μια νέα εργασία στο SugarCRM, οι αντιπρόσωποί σας θα λαμβάνουν ένα μήνυμα που θα τους ενημερώνει σχετικά.

Δημιουργήθηκε νέα εργασία στο SugarCRM
Νέα Εργασία στο SugarCRM
Μία καρτέλα που έφτασε στο LiveAgent μετά την επιτυχή ενσωμάτωση στο SugarCRM
Μία καρτέλα για μια νέα εργασία

Μη διστάσετε να δημιουργήσετε περισσότερες ενσωματώσεις για διάφορους σκοπούς στο Zapier

FAQ

Τι είναι το SugarCRM;

Το SugarCRM είναι μια διαχείριση πελατειακών σχέσεων που επιτρέπει στην εταιρεία σας να αυτοματοποιεί τις διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ από το 2004. 

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωμάτωση SugarCRM στο LiveAgent;

- λάβετε ειδοποιήσεις για τυχόν αλλαγές/updates 

- όλα σε μία πλατφόρμα

- ενημέρωση πληροφοριών πελατών από το LiveAgent

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo