
Εργαλείο Συνομιλίας
Ενισχύστε την υποστήριξη πελατών με το προηγμένο εργαλείο συνομιλίας της LiveAgent! Απολαύστε επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, κοινή χρήση οθόνης και δωρεάν δοκ...

Ενσωματώστε το live chat του LiveAgent στον ιστότοπό σας Webflow για υποστήριξη πελατών σε πραγματικό χρόνο, αυξάνοντας τις πωλήσεις. Το Webflow είναι μια πλατφόρμα χωρίς κώδικα για αποκριτικές τοποθεσίες. Προσθέστε εύκολα το widget συνομιλίας ενσωματώνοντας κώδικα, βελτιώνοντας την εμπλοκή και την ικανοποίηση των πελατών.
Είναι μια πλατφόρμα δημιουργίας ιστότοπων που δεν απαιτεί τη χρήση κώδικα. Αυτό το καθιστά εύκολο να χρησιμοποιηθεί τόσο για αρχάριους όσο και για προχωρημένους χρήστες. Το Webflow υποστηρίζει αποκριτικές τοποθεσίες και δημιουργεί κώδικα ενώ σχεδιάζετε τον ιστότοπο μέσω της διεπαφής τους. Δημιουργήστε εντυπωσιακές τοποθεσίες για επιχείρηση, ιστολόγιο, χαρτοφυλάκιο ή πανεπιστήμιο.
Θέλετε να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο; Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το Webflow και δημιουργήστε τον ιστότοπο των ονείρων σας με τον εντυπωσιακό επεξεργαστή τους. Δεν χρειάζεται να μάθετε πώς να κωδικοποιείτε, απλώς δημιουργήστε το με το μάτι και ξεκινήστε. Το Webflow είναι ιδανικό για τη δημιουργία ιστότοπων για τους περισσότερους κοινούς σκοπούς, όπως μια επιχείρηση, ένα ιστολόγιο ή διαδικτυακά καταστήματα. Βεβαιωθείτε ότι δίνετε στους πελάτες σας ακριβώς αυτό που ψάχνουν με τον εντυπωσιακό ιστότοπό σας.
Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LiveAgent για να χειριστείτε την υποστήριξη πελατών σας χάρη στο live chat και σε άλλα εργαλεία. Το widget live chat του LiveAgent διευκολύνει τους πελάτες σας να λάβουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους. Επιπλέον, μπορεί να αυξήσει τις δυνατότητες πωλήσεών σας χάρη στην εύκολη προσβασιμότητά του. Οι πελάτες που περιηγούνται μπορούν να το χτυπήσουν και να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με οποιοδήποτε προϊόν επιθυμούν, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να κάνετε τη μαγεία σας και να τους πείσετε για τις ιδιότητές του.
Το live chat είναι επίσης πλήρως εξοπλισμένο για να διευκολύνει τη δουλειά σας με πολλούς τρόπους. Ρίξτε μια ματιά σε χαρακτηριστικά όπως η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο που σας επιτρέπει να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας πριν πατήσουν αποστολή, ή προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας που σας επιτρέπουν να παρατηρηθείτε από τους επισκέπτες του ιστότοπου. Το widget live chat είναι επίσης ένα από τα ταχύτερα chat widgets που διατίθενται – με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα.
Η ενσωμάτωση του widget live chat του LiveAgent στον ιστότοπό σας Webflow είναι μια εύκολη διαδικασία που μπορεί να ολοκληρωθεί σε λίγα λεπτά. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ενσωματώσετε τον κώδικα και να τον αποθηκεύσετε στον ιστότοπό σας. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να το κάνετε.
Νέος στο Webflow; Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και ξεκινήστε να δημιουργείτε τον ιστότοπό σας σήμερα. Είναι δωρεάν, αλλά θα χρειαστείτε ένα πληρωμένο σχέδιο για να ενσωματώσετε chat widgets αργότερα. Μόλις εξοικειωθείτε με τη διεπαφή και προετοιμάσετε τον ιστότοπό σας να ενεργοποιηθεί, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Τώρα θα μάθετε πώς να δημιουργήσετε ένα κουμπί συνομιλίας στο LiveAgent. Ανοίξτε τον λογαριασμό σας LiveAgent (ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών εάν δεν έχετε ένα) και μεταβείτε στο Configuration > Chat > Chat Buttons και κάντε κλικ στο κουμπί Create στο πάνω μέρος.

Βεβαιωθείτε ότι περιηγηθείτε στη συλλογή κουμπιών συνομιλίας και επιλέξτε το σωστό κουμπί για τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να το προσαρμόσετε και να επιλέξετε από πολλές επιλογές – κουμπιά φυσαλίδας, πλευράς, γωνίας και άλλα. Υπάρχει επίσης η επιλογή να ανεβάσετε το δικό σας σχέδιο κουμπιού από μια εικόνα ή HTML. Η επιλογή είναι δική σας.

Όταν τελειώσετε την επιλογή ενός σχεδίου, ήρθε η ώρα να διαμορφώσετε το κουμπί. Δώστε στο κουμπί ένα ξεχωριστό όνομα, επιλέξτε το τμήμα που είναι υπεύθυνο για συνομιλίες και επιλέξτε μια γλώσσα. Στη συνέχεια, περιηγηθείτε στις άλλες ρυθμίσεις στη σελίδα και προσαρμόστε το κουμπί στο δικό σας γούστο. Είναι εύκολο να το κάνετε. Όταν τελειώσετε, αποθηκεύστε το κουμπί ή δοκιμάστε το πρώτα για να δείτε εάν είναι στο ύψος των προδιαγραφών σας.

Τώρα μεταβείτε στην ενότητα ενσωμάτωσης της διαμόρφωσης του κουμπιού συνομιλίας. Μπορείτε να το δείτε στο αριστερό πάνελ. Όταν είστε εκεί, αντιγράψτε τον κώδικα και μεταβείτε στον επεξεργαστή σελίδας Webflow.

Στον επεξεργαστή Webflow, μεταβείτε στο αριστερό πάνελ και κάντε κλικ στο Pages. Επιλέξτε τη σελίδα όπου θέλετε να τοποθετήσετε το κουμπί live chat του LiveAgent και κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την επιλογή Custom Code. Τοποθετήστε το κουμπί στον κώδικά σας και αποθηκεύστε. Τελειώσατε.

Τώρα είστε έτοιμοι να απαντήσετε σε οποιαδήποτε εισερχόμενη ερώτηση και αίτημα πελατών με εντυπωσιακή ταχύτητα. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την παροχή υποστήριξης live chat; Περιηγηθείτε στα άρθρα της LiveAgent Academy για να μάθετε πώς να ανταποκρίνεστε σε προβλήματα πελατών με ευκολία.
Τοποθετήστε ένα κουμπί συνομιλίας στον ιστότοπό σας και παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη στους επισκέπτες σας σήμερα

Ενισχύστε την υποστήριξη πελατών με το προηγμένο εργαλείο συνομιλίας της LiveAgent! Απολαύστε επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, κοινή χρήση οθόνης και δωρεάν δοκ...

Μάθετε να ενσωματώνετε ένα κουμπί live chat στον ιστότοπό σας για να αυξήσετε την ικανοποίηση και τις πωλήσεις των πελατών. Επιλέξτε έναν πάροχο, προσαρμόστε το...

Ενσωματώστε το LiveAgent με το Web.com για να προσθέσετε live chat στο website σας, αυξάνοντας τις πωλήσεις και βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη. Το Web.com...