Τι είναι το σταθερό VoIP;
Ένα σταθερό VoIP είναι ένας αριθμός τηλεφώνου Πρωτόκολλο φωνής μέσω Διαδικτύου συνδεδεμένος σε μια φυσική διεύθυνση. Αυτό σημαίνει ότι οι αριθμοί τηλεφώνου VoIP που είναι σταθεροί έχουν έναν κάτοχο λογαριασμού και μια καταχωρημένη φυσική τοποθεσία. Παρόλο που αυτοί οι αριθμοί VoIP είναι συνδεδεμένοι σε μια φυσική διεύθυνση, εξακολουθούν να είναι τηλεφωνικές γραμμές που βασίζονται στο Διαδίκτυο.
Ως εκ τούτου, η σταθερή τηλεφωνική υπηρεσία VoIP μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για εγχώριες όσο και για διεθνείς κλήσεις. Επομένως, αυτές οι γραμμές VoIP είναι ιδανικές για οικιακούς και επαγγελματικούς σκοπούς.
Επιπλέον, στις Η.Π.Α., οι σταθεροί αριθμοί VoIP στέλνουν την ακριβή γεωγραφική θέση στα PSAP ή στα σημεία απάντησης δημόσιας ασφάλειας, πράγμα που σημαίνει ότι οι κλήσεις VoIP στο 911 θα εντοπιστούν.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ σταθερών και μη σταθερών αριθμών VoIP;
Εάν σκέφτεστε να εφαρμόσετε σταθερούς ή μη σταθερούς αριθμούς VoIP, αναμφίβολα ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ αυτών των δύο παρόμοιων αλλά διαφορετικών τύπων VoIP.
Η κύρια και η πιο κρίσιμη διαφορά μεταξύ αυτών των δύο τύπων υπηρεσιών VoIP είναι η τοποθεσία. Οι σταθεροί αριθμοί VoIP έχουν έναν κάτοχο λογαριασμού και συνδέονται με μια ακριβή γεωγραφική διεύθυνση, ενώ οι μη σταθεροί αριθμοί VoIP δεν συνδέονται με καμία πραγματική διεύθυνση.
Furthermore, VoIP phone systems tied to specific locations might experience easier connections with local customers and difficulties with international ones, while non-fixed VoIP systems typically experience the same quality connection regardless of their or their customer’s location.
Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών VoIP προσφέρουν και τις δύο λύσεις, καθώς διαφορετικές επιχειρήσεις χρειάζονται διαφορετικά χαρακτηριστικά από την τεχνολογία VoIP τους.
Ακολουθεί μια εύχρηστη λίστα με βασικά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και των δύο λογαριασμών VoIP:
Πλεονεκτήματα σταθερών VoIP
- Easy communication with local and short-distance customers.
- Business phone services that are traceable and therefore more reliable.
Μειονεκτήματα σταθερών VoIP
- Higher costs for international incoming and outgoing calls that resemble a traditional landline.
- Difficulties in reaching audiences located further away from the business.
Πλεονεκτήματα μη σταθερών VoIP
- Better routing features for international calls.
- VoIP solution for companies that have a global customer base.
Μειονεκτήματα μη σταθερών VoIP
- Solutions often used for fraudulent activities;
- Possible lower reputability among potential customers.
Οφέλη από σταθερούς αριθμούς VoIP
Οι σταθεροί αριθμοί VoIP μπορούν εύκολα να ενισχύσουν τις εξωτερικές επικοινωνίες της επιχείρησής σας χάρη στα οφέλη που προσφέρουν. Αν και τα οφέλη είναι πολλά, η διαφάνεια, η ασφάλεια και η δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων έκτακτης ανάγκης είναι πλεονεκτήματα που σίγουρα θα πρέπει να περιμένετε. Δείτε τα εδώ:
Διαφάνεια
Δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από το να παραμένετε διαφανείς σε όλες τις δραστηριότητές σας ως εταιρεία. Συμπεριλαμβανομένων των γεωγραφικών τοποθεσιών σας προσβάσιμες στο κοινό κατά την πραγματοποίηση κλήσεων.
Ένας σταθερός αριθμός VoIP επιτρέπει στους πελάτες σας να λαμβάνουν λεπτομέρειες για το πού βρίσκεστε, γεγονός που αυξάνει αυτόματα τη φήμη σας. Η επιχείρησή σας θα θεωρείται ως μια αξιόπιστη και φερέγγυα εταιρεία που δεν χρειάζεται να κρύβει τη φυσική της θέση και οι πελάτες θα βλέπουν επίσης την επωνυμία σας ως έναν αξιόπιστο καλούντα VoIP. Επομένως, οι διαφανείς λειτουργίες κλήσεων είναι απαραίτητες για όλες τις αξιόπιστες επιχειρήσεις.
Ενισχυμένη ασφάλεια
Σε ό,τι αφορά τις επαγγελματικές τηλεφωνικές κλήσεις, είναι σημαντικό να είναι ασφαλείς, ειδικά εάν έχετε απομακρυσμένους εργαζόμενους. Η σταθερή τηλεφωνία VoIP συνοδεύεται από τα πιο προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας και τα πιο προηγμένα μέτρα ασφαλείας και ο πάροχος VoIP της επιχείρησής σας κρυπτογραφεί το δίκτυο που χρησιμοποιείται για τη μετάδοση κλήσεων ως ένα πρόσθετο βήμα ασφάλειας κορυφαίας βαθμίδας.
Η κρυπτογράφηση μηνυμάτων και κλήσεων καθιστά τους σταθερούς αριθμούς τηλεφώνου VoIP μία από τις καλύτερες λύσεις για επαγγελματικούς σκοπούς. Κανείς δεν θα μπορεί να εντοπίσει ή να κατασκοπεύσει τις τηλεφωνικές σας κλήσεις και θα μπορείτε να διεξάγετε ακόμη και τις πιο σίγουρες συναντήσεις χρησιμοποιώντας μόνο φωνητικές κλήσεις VoIP.
Διαθέσιμες κλήσεις έκτακτης ανάγκης
Για τις περισσότερες λύσεις VoIP, η πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης δεν είναι διαθέσιμη διότι αυτές οι κλήσεις βασίζονται στο Διαδίκτυο. Αν και το σταθερό VoIP χρησιμοποιεί επίσης ευρυζωνικά δίκτυα για τη διαχείριση των κλήσεών του, μπορεί επίσης να υποστηρίξει κλήσεις έκτακτης ανάγκης στο 911.
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, αυτή η λειτουργία μπορεί να σας φανεί χρήσιμη, γι’ αυτό μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επιλέξετε έναν πάροχο υπηρεσιών VoIP που προσφέρει τη δυνατότητα επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο έκτακτης ανάγκης όταν χρησιμοποιείτε σταθερά προγράμματα VoIP.
Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά
Εκτός από τη διαφάνεια, την εξαιρετική ασφάλεια και τη δυνατότητα επικοινωνίας με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, αυτά τα προγράμματα κλήσεων που βασίζονται στο Διαδίκτυο διαθέτουν πολυάριθμες πρόσθετες λειτουργίες και πλεονεκτήματα που κάνουν την επιχειρηματική δραστηριότητα πολύ πιο απλή. Από τη βιντεοδιάσκεψη έως τις λειτουργίες κλήσεων cloud, υπάρχουν πολλά που μπορείτε να περιμένετε να σας παρέχει ο μεταπωλητής VoIP σας.
Choose the best VoiP provider for your needs
LiveAgent's call center offers integrations with various VoIP providers. Wanna have a closer look?
Frequently asked questions
What is a fixed VoIP phone number?
A fixed VoIP is a Voice over Internet Protocol phone number connected to a specific business address that exists in real life. All fixed VoIP phone numbers have an account owner and a registered street address, making it easy to locate and detect the caller using this plan.
How can you tell if it's a VoIP number?
All VoIP addresses follow a similar format. If you see a familiar VoIP address format with a mapped number or a VoIP address, this means the number has a VoIP plan. Some standard formats used include 1234@voip.domain.tld or 5678@sample.com.
Who uses fixed VoIP?
Fixed VoIP is predominantly used by companies and businesses, usually smaller and local ones that don't need to make many international calls. Companies that use these VoIP plans are typically reputable and transparent businesses that don't hide their location.
Can you call and text back a fixed VoIP number?
You can call and text back these phone numbers. VoIP technology is part of the internet telephony, allowing people to use these plans with traditional landlines and smartphones.
Can a fixed VoIP be traced?
Yes, fixed VoIP calls can be traced. That's because they're tied to the account owner and a specific physical address.
What is the difference between fixed and non-fixed VoIP numbers?
Unlike fixed VOIPs, non-fixed VoIP numbers can't be traced. They aren't linked to a specific address or location, making it difficult to identify or trace the callers.
What are the benefits of fixed VoIP numbers?
Some key benefits of fixed VoIPs are complete transparency, enhanced security and safety, and the possibility to make emergency calls. Besides these, numerous other beneficial features can make everyday business operations much smoother and easier.
