Τι είναι τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα;
Τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα ονομάζονται και Κανόνες Χρόνου. Οι κανόνες χρόνου δεν ενεργοποιούνται από μια συνθήκη αλλά από ένα χρονικό γεγονός.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους Κανόνες Χρόνου.
Frequently Asked Questions
Τι σημαίνει ο όρος χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα;
Τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα είναι οι κανόνες χρόνου. Ενεργοποιούνται από συγκεκριμένα χρονικά γεγονότα που συμβαίνουν στο σύστημα. Τρέχουν στο παρασκήνιο σε διαστήματα (συνήθως κάθε λεπτό) και ελέγχουν ότι πληρούνται οι συνθήκες. Εάν το αποτέλεσμα είναι θετικό, εκτελείται ο κανόνας.
Σε τι χρησιμοποιούνται τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα;
Τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα χρησιμοποιούνται συχνότερα για την ανάθεση εργασιών, την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email, την επίλυση ζητημάτων που δεν ήταν ενεργά για λίγο χρονικό διάστημα, την προσθήκη ετικετών κ.λπ.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα στο LiveAgent;
Τα χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα χρησιμοποιούνται συχνότερα για την ανάθεση εργασιών, την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email, την επίλυση ζητημάτων που δεν ήταν ενεργά για λίγο χρονικό διάστημα, την προσθήκη ετικετών κ.λπ.
