Τι είναι μια υπογραφή αντιπροσώπου;
Η υπογραφή αντιπροσώπου είναι μια συγκεκριμένη υπογραφή, η οποία μπορεί να προστεθεί σε email, διαφορετικά πρότυπα, σχόλια ή διάφορα μηνύματα. Οι αντιπρόσωποι μπορούν να επεξεργαστούν μία υπάρχουσα υπογραφή ή να προσαρμόσουν και να προσθέσουν τη δική τους εξατομικευμένη υπογραφή στις ρυθμίσεις προφίλ. Στο LiveAgent, είναι δυνατόν να δημιουργήσετε την υπογραφή μόνο σε μορφή κειμένου.
![agent-signature LiveAgent's agent signature](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/d65ff661f8167895f586af593a893e85/agent_signature.png)
Προβληθείσες σελίδες ανά περίοδο σύνδεσης
Παρουσίαση προϊόντων, υποστηρικτής επωνυμίας, λίστα ελέγχου γραφικών σχεδίων και εξυπηρέτηση πελατών. Ελέγξτε τα πρότυπα μας για άριστα αποτελέσματα.
Εκπαίδευση εξυπηρέτησης πελατών
Η εκπαίδευση εξυπηρέτησης πελατών είναι ζωτικής σημασίας για την εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Βοηθά στην αύξηση των πωλήσεων και τη μείωση του κόστους. Κάθε εργαζόμενος που έχει επαφή με τον πελάτη πρέπει να συμμετέχει.
Λίστα ελέγχου επισταµένης έρευνας πελατών
Η νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες απαιτεί διαφορετικά επίπεδα έρευνας για τους διαφορετικούς τύπους πελατών. Η βαθμολόγηση των πελατών μπορεί να βασιστεί στη χώρα προέλευσης, βιομηχανία και ιστορικό συναλλαγών τους. Επαληθευμένες πληροφορίες είναι σημαντικές για την ακριβή εκτίμηση των επιπέδων κινδύνου. Διαδικτυακές φόρμες και τραπεζικές καταστάσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών.