Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent μπορεί να βελτιώσει την τραπεζική ή ασφαλιστική επιχείρησή σας.
- ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιήθηκε από
4×
Ενισχύστε την υποστήριξη
Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.
24%
Μειώστε τον χρόνο απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.
37%
Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων
Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.
Λογισμικό Helpdesk για την Τραπεζική Βιομηχανία
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό help desk σας, ώστε οι αντιπρόσωποί σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.
Ενισχύστε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξής σας μειώνοντας παράλληλα τα υπέρογκα έξοδα με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών.
Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.
Κεφαλαιοποιήστε την παρουσία σας στον διαδικτυακό κόσμο
Η τεχνολογία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες έρχονται σε επαφή με τις τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι περισσότερες από τις ανάγκες μπορούν πλέον να ικανοποιηθούν στο διαδίκτυο είτε μέσω της κανονικής επιφάνειας εργασίας είτε μέσω εφαρμογών για κινητά. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπό σας και προσφέρετε τη δύναμη της εξυπηρέτησης πελατών στην επιχείρησή σας με το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα.
Διατηρήστε τους πελάτες ασφαλείς
Ακριβώς όπως οι πελάτες σας θέλουν να διατηρήσουν τα χρήματά τους ασφαλή και να τα εκμεταλλευτούν, το ίδιο θέλετε να επιτύχετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα σας προσφέρει πολλές επιλογές για να επιτύχετε με ελάχιστο ρίσκο.
Εξοικονομήστε χρόνο
Εξοικονομήστε όχι μόνο το χρόνο σας, αλλά και το χρόνο των πελατών σας με την απόλυτη ζωντανή συνομιλία μας. Η λειτουργία προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σας βοηθάει πολύ και σας προσφέρει μια γρήγορη οπτική για το τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προετοιμάσετε τις απαντήσεις και να τις παράσχετε έγκαιρα. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε το λογισμικό βάσης γνώσεων ΙΤ για την άμεση αντιμετώπιση οποιουδήποτε ζητήματος, ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκο είναι.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής του λογισμικού help desk στον τραπεζικό κλάδο.
Θα Είστε σε Καλά Χέρια!
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί θα πρέπει ένα τραπεζικό ασφαλιστικό ίδρυμα να διαθέτει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών;
Τα Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα χρειάζονται ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για να διατηρούν αρχεία των αιτημάτων εξυπηρέτησης πελατών και να εξυπηρετούν αποτελεσματικά τους πελάτες.
Γιατί να επιλέξετε το LiveAgent;
Το λογισμικό help desk LiveAgent οδηγεί σε αυξημένη ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας στους πελάτες σας έναν πιο γρήγορο και πιο αποτελεσματικό τρόπο για να λάβουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους. Επιπλέον, το LiveAgent είναι εύκολο στη χρήση, προσιτό και με περισσότερες από 180 δυνατότητες για τη βελτίωση των καθημερινών εργασιών σας.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του LiveAgent;
Το LiveAgent βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται την υποστήριξη πελατών από μία πλατφόρμα και προσφέρει καινοτόμες λύσεις που μειώνουν το χρόνο στο τηλέφωνο, αυξάνουν τη φιλικότητα προς τον χρήστη και βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών.
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες