Πολύτιμο για κάθε βιομηχανία

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent μπορεί να βελτιώσει την τραπεζική ή ασφαλιστική επιχείρησή σας.

  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
Χρησιμοποιήθηκε από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.

24%

Μειώστε τον χρόνο απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.

37%

Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων

Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό Helpdesk για την Τραπεζική Βιομηχανία

Επενδύστε στους πελάτες σας με το κορυφαίο λογισμικό help desk. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022
  • LiveAgent - G2 award badge leader fall 2022

Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό help desk σας, ώστε οι αντιπρόσωποί σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.

Ενισχύστε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξής σας μειώνοντας παράλληλα τα υπέρογκα έξοδα με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών.

Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Κεφαλαιοποιήστε την παρουσία σας στον διαδικτυακό κόσμο

Η τεχνολογία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες έρχονται σε επαφή με τις τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι περισσότερες από τις ανάγκες μπορούν πλέον να ικανοποιηθούν στο διαδίκτυο είτε μέσω της κανονικής επιφάνειας εργασίας είτε μέσω εφαρμογών για κινητά. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπό σας και προσφέρετε τη δύναμη της εξυπηρέτησης πελατών στην επιχείρησή σας με το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα.

banking insurance-illustration
Banking insurance illustration

Διατηρήστε τους πελάτες ασφαλείς

Ακριβώς όπως οι πελάτες σας θέλουν να διατηρήσουν τα χρήματά τους ασφαλή και να τα εκμεταλλευτούν, το ίδιο θέλετε να επιτύχετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα σας προσφέρει πολλές επιλογές για να επιτύχετε με ελάχιστο ρίσκο.

Εξοικονομήστε χρόνο

Εξοικονομήστε όχι μόνο το χρόνο σας, αλλά και το χρόνο των πελατών σας με την απόλυτη ζωντανή συνομιλία μας. Η λειτουργία προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σας βοηθάει πολύ και σας προσφέρει μια γρήγορη οπτική για το τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προετοιμάσετε τις απαντήσεις και να τις παράσχετε έγκαιρα. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε το λογισμικό βάσης γνώσεων ΙΤ για την άμεση αντιμετώπιση οποιουδήποτε ζητήματος, ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκο είναι.

Real-time typing feature in Customer service software - LiveAgent

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής του λογισμικού help desk στον τραπεζικό κλάδο.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Σχετικά Άρθρα μεΤραπεζική ασφάλιση
Δείτε πώς λειτουργεί το τμήμα υποστήριξης πελατών σας και πώς ανταποκρίνονται οι πελάτες σας στην αλληλεπίδραση με αυτό. Ανακαλύψτε τις τρέχουσες τάσεις.

Επισκόπηση κατάταξης αντιπροσώπου

Το LiveAgent παρέχει οικονομική λύση υποστήριξης πελατών με διάφορα κανάλια επικοινωνίας και σημαντικές πληροφορίες για τους επισκέπτες.

Δοκιμάστε την εφαρμογή LiveAgent με διάφορες επικοινωνίες, όπως συνομιλία, κλήσεις, βιντεοκλήσεις, φόρμες και περισσότερα.

Αξιολόγηση ζωντανής συνομιλίας

Δοκιμάστε την εφαρμογή LiveAgent με διάφορες επικοινωνίες, όπως συνομιλία, κλήσεις, βιντεοκλήσεις, φόρμες και περισσότερα.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ. Πρωταρχικός στόχος του είναι να αυξήσει το επίπεδο προστασίας γύρω από τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών της ΕΕ.

ΓΚΠΔ

Βελτιώστε την εμπειρία πελάτη σας χρησιμοποιώντας το LiveAgent, μία λύση που περιλαμβάνει όλα τα κανάλια επικοινωνίας και πρότυπα email αιτήματος σχολίων.

Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης και προσφέρει εναλλακτικές λύσεις.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης και προσφέρει εναλλακτικές λύσεις.

Summary: Μια αναλυτική επισκόπηση του κειμένου για την αγορά και τον ρόλο του μάρκετινγκ.

Εξυπηρέτηση Πελατών με ΤΝ

Summary: Μια αναλυτική επισκόπηση του κειμένου για την αγορά και τον ρόλο του μάρκετινγκ.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo