Επεξεργαστής WYSIWYG για άρθρα

Επεξεργαστής WYSIWYG για άρθρα

WYSIWYG Knowledge Base Articles Editor

Τι είναι ο επεξεργαστής WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής WYSIWYG είναι ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε επαγγελματικά και οπτικά ελκυστικά άρθρα βάσης γνώσης χωρίς να απαιτείται τεχνική γνώση. Με τον επεξεργαστή WYSIWYG, μπορείτε να βελτιώσετε τη σήμανση και να κάνετε την πλατφόρμα της βάσης γνώσης σας πιο αναγνωρίσιμη για τη βάση πελατών σας. Επιπλέον, αυτός ο επεξεργαστής επιτρέπει στους λιγότερο τεχνικά έμπειρους πράκτορες και συντάκτες περιεχομένου να δημιουργούν ελκυστικά και επαγγελματικά άρθρα.

Επεξεργαστής WYSIWYG για άρθρα

Γιατί είναι πολύτιμος ο επεξεργαστής WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής WYSIWYG είναι πολύτιμος επειδή:

  • Επιτρέπει σε οποιονδήποτε να δημιουργήσει επαγγελματικά άρθρα χωρίς γνώση κωδικοποίησης
  • Βελτιώνει την οπτική ελκυστικότητα και τη σήμανση της βάσης γνώσης σας
  • Εξοικονομεί χρόνο παρέχοντας μια διαισθητική και φιλική προς το χρήστη διεπαφή
  • Διασφαλίζει συνέπεια στη μορφοποίηση και τη διαμόρφωση των άρθρων
  • Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ελκυστικό περιεχόμενο με πλούσιες επιλογές μορφοποίησης
  • Μειώνει την ανάγκη για τεχνική υποστήριξη κατά τη δημιουργία άρθρων
  • Βοηθά στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών μέσω καλύτερα μορφοποιημένου, πιο ευανάγνωστου περιεχομένου
  • Κάνει τη διαχείριση της βάσης γνώσης πιο αποτελεσματική

Ποιες επιλογές μορφοποίησης προσφέρει ο επεξεργαστής WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής WYSIWYG προσφέρει ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων μορφοποίησης:

  • Μορφοποίηση κειμένου: Έντονα, Πλάγια, Διαγραφή, Υπογράμμιση
  • Επιλογές γραμματοσειράς: Ποικιλία γραμματοσειρών, μεγέθη γραμματοσειράς, χρώματα γραμματοσειράς και χρώματα φόντου γραμματοσειράς
  • Λίστες: Αριθμημένες και κουκκιδωτές λίστες με επιλογές εσοχής
  • Αποσπάσματα: Αποσπάσματα για την επισήμανση σημαντικών πληροφοριών
  • Σύνδεσμοι και αγκύρες: Δημιουργήστε υπερσυνδέσμους και σημεία αγκύρας στα άρθρα σας
  • Μέσα: Προσθέστε εικόνες, GIF και άλλο οπτικό περιεχόμενο
  • Ειδικά στοιχεία: Οριζόντιες γραμμές, ειδικοί χαρακτήρες και στυλ κεφαλίδων
  • Στοίχιση κειμένου: Αριστερή, δεξιά, κεντρική και δικαιολογημένη στοίχιση
  • Εργαλεία επεξεργασίας: Λειτουργία αναίρεσης και επανάληψης, δυνατότητα αφαίρεσης μορφοποίησης
  • Προσβασιμότητα: Εγγραφές ιστού για ηχητικό περιεχόμενο
Επεξεργαστής WYSIWYG σε νέο εισιτήριο

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον επεξεργαστή WYSIWYG

Η χρήση του επεξεργαστή WYSIWYG είναι απλή:

  1. Πλοηγηθείτε στην ενότητα δημιουργίας ή επεξεργασίας άρθρου της βάσης γνώσης σας
  2. Επιλέξτε την επιλογή επεξεργαστή WYSIWYG
  3. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εργαλείων μορφοποίησης για να διαμορφώσετε το περιεχόμενό σας
  4. Προσθέστε εικόνες, βίντεο και άλλα μέσα όπως απαιτείται
  5. Προεπισκοπήστε το άρθρο σας για να δείτε πώς θα εμφανίζεται στους πελάτες
  6. Αποθηκεύστε το άρθρο σας όταν είστε ικανοποιημένοι με τη μορφοποίηση

Προηγμένες επιλογές για χρήστες έμπειρους στο σχεδιασμό

Για χρήστες που θέλουν περισσότερο έλεγχο στο σχεδιασμό και τη διαμόρφωση, το LiveAgent παρέχει επίσης έναν επεξεργαστή HTML και CSS. Αυτό σας επιτρέπει να:

  • Δημιουργήσετε προσαρμοσμένα άρθρα βάσης γνώσης με πλήρη έλεγχο σχεδιασμού
  • Εφαρμόσετε προηγμένη διαμόρφωση και διατάξεις
  • Ενσωματώσετε προσαρμοσμένα σενάρια και λειτουργικότητα
  • Διατηρήστε πλήρη ευελιξία στην εμφάνιση του άρθρου
Μοντέλο επεξεργαστή WYSIWYG

Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον επεξεργαστή WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής WYSIWYG είναι διαθέσιμος για:

  • Άρθρα βάσης γνώσης: Δημιουργήστε ολοκληρωμένους οδηγούς και συχνές ερωτήσεις
  • Εισιτήρια: Μορφοποιήστε τις απαντήσεις εισιτηρίων με πλούσιο κείμενο
  • Πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Σχεδιάστε επαγγελματικά πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Πύλη υποστήριξης: Προσαρμόστε το περιεχόμενο υποστήριξης που αντιμετωπίζει τους πελάτες

Οφέλη της χρήσης του επεξεργαστή WYSIWYG

Βελτιωμένη Εμπειρία Πελατών

Επαγγελματικά, καλά μορφοποιημένα άρθρα βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη και διευκολύνουν τους πελάτες να βρουν και να κατανοήσουν λύσεις στα προβλήματά τους.

Ταχύτερη Δημιουργία Περιεχομένου

Η διαισθητική διεπαφή επιτρέπει στην ομάδα σας να δημιουργήσει περιεχόμενο γρήγορα χωρίς να περιμένει τεχνική υποστήριξη ή να μάθει περίπλοκη κωδικοποίηση.

Συνεπής Σήμανση

Διατηρήστε συνεπή σήμανση και διαμόρφωση σε όλα τα άρθρα της βάσης γνώσης σας, δημιουργώντας μια συνεκτική και επαγγελματική εμφάνιση.

Αυξημένη Ενασχόληση

Οι πλούσιες επιλογές μορφοποίησης, εικόνες και πολυμεσικό περιεχόμενο κάνουν τα άρθρα πιο ελκυστικά και ευανάγνωστα, αυξάνοντας την ενασχόληση και την ικανοποίηση των πελατών.

Μειωμένο Φορτίο Υποστήριξης

Καλά οργανωμένα και σαφώς μορφοποιημένα άρθρα βοηθούν τους πελάτες να βρουν απαντήσεις γρηγορότερα, μειώνοντας τον αριθμό των εισιτηρίων υποστήριξης και των ερευνών.

Πόροι βάσης γνώσης

Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε να δημιουργείτε επαγγελματικά άρθρα σήμερα

Μετασχηματίστε τα άρθρα της βάσης γνώσης σας σε αισθητικά ευχάριστους και φιλικούς προς το χρήστη οδηγούς. Ξεκινήστε να επισυνάπτετε φωτογραφίες, GIF και άλλα για να δημιουργήσετε ελκυστικό περιεχόμενο που βοηθά τους πελάτες σας να βρουν απαντήσεις γρήγορα. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών . Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ένας επεξεργαστής WYSIWYG;

Το WYSIWYG σημαίνει 'What You See Is What You Get' (Αυτό που βλέπεις είναι αυτό που παίρνεις). Είναι ένας επεξεργαστής που σας επιτρέπει να μορφοποιείτε και να διαμορφώνετε το περιεχόμενο οπτικά, χωρίς να χρειάζεται να γράψετε κώδικα HTML ή CSS. Ο επεξεργαστής σας δείχνει ακριβώς πώς θα φαίνεται το περιεχόμενό σας καθώς το δημιουργείτε.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιήσει τον επεξεργαστή WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής WYSIWYG έχει σχεδιαστεί για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι λιγότερο τεχνικά έμπειροι. Δεν χρειάζεστε καμία γνώση κωδικοποίησης για να δημιουργήσετε επαγγελματικά άρθρα. Η διαισθητική διεπαφή κάνει εύκολη τη μορφοποίηση και τη διαμόρφωση του περιεχομένου για οποιονδήποτε.

Ποιες επιλογές μορφοποίησης είναι διαθέσιμες στον επεξεργαστή WYSIWYG;

Ο επεξεργαστής προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών μορφοποίησης, συμπεριλαμβανομένων έντονης, πλάγιας, διαγραφής, υπογράμμισης, διαφόρων γραμματοσειρών και μεγεθών γραμματοσειράς, χρωμάτων γραμματοσειράς, χρωμάτων φόντου, αριθμημένων και κουκκιδωτών λιστών, εσοχής, αποσπασμάτων, συνδέσμων, αγκύρων, εικόνων, οριζόντιων γραμμών, ειδικών χαρακτήρων, στυλ κεφαλίδων και επιλογών στοίχισης κειμένου.

Μπορώ να προσθέσω εικόνες και βίντεο στα άρθρα μου;

Ναι, ο επεξεργαστής WYSIWYG σας επιτρέπει να προσθέσετε εύκολα εικόνες, GIF και άλλα μέσα στα άρθρα σας. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε βίντεο και άλλο πολυμεσικό περιεχόμενο για να κάνετε τα άρθρα της βάσης γνώσης σας πιο ελκυστικά και οπτικά ελκυστικά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω HTML και CSS αν θέλω περισσότερο έλεγχο;

Ναι, για χρήστες που είναι έμπειροι στο σχεδιασμό, το LiveAgent παρέχει επίσης μια επιλογή επεξεργαστή HTML και CSS. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα άρθρα βάσης γνώσης με πλήρη έλεγχο του σχεδιασμού και της διαμόρφωσης.

Μετασχηματίστε τα άρθρα της βάσης γνώσης σας

Ξεκινήστε να δημιουργείτε επαγγελματικά, οπτικά ελκυστικά άρθρα βάσης γνώσης με τον επεξεργαστή WYSIWYG του LiveAgent. Βελτιώστε την εμπειρία υποστήριξης πελατών σας σήμερα.

Μάθετε περισσότερα

Χαρακτηριστικά επεξεργαστή WYSIWYG
Χαρακτηριστικά επεξεργαστή WYSIWYG

Χαρακτηριστικά επεξεργαστή WYSIWYG

Ο επεξεργαστής WYSIWYG στο LiveAgent επιτρέπει εύκολη μορφοποίηση περιεχομένου για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρότυπα και άρθρα βάσης γνώσης με χαρακτη...

2 λεπτά ανάγνωσης
WYSIWYG Editor +2
Webflow
Webflow

Webflow

Ενσωματώστε το live chat του LiveAgent στον ιστότοπό σας Webflow για υποστήριξη πελατών σε πραγματικό χρόνο, αυξάνοντας τις πωλήσεις. Το Webflow είναι μια πλατφ...

4 λεπτά ανάγνωσης
ExpressionEngine
ExpressionEngine

ExpressionEngine

Το ExpressionEngine είναι ένα ανοιχτού κώδικα, ευέλικτο CMS ιδανικό για αρχάριους και επαγγελματίες. Ενσωματώστε το γρήγορο widget live chat του LiveAgent για ν...

3 λεπτά ανάγνωσης

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface