HubSpot

Ενσωμάτωση HubSpot

Το HubSpot είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα για διαχείριση περιεχομένου, ανάλυση ιστού, σελίδες προορισμού, SEO, διαχείριση προοπτικών και υποστήριξη πελατών. Το HubSpot προσφέρει επίσης υπηρεσίες συμβουλευτικής και μια διαδικτυακή ακαδημία μάρκετινγκ. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να διαχειριστείτε το μάρκετινγκ με δημοφιλή κοινωνικά μέσα όπως το Facebook ή το Twitter, ή άλλες υπηρεσίες όπως το Google.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Υπάρχουν πολλοί ενεργοποιητές και ενέργειες διαθέσιμες στην ενσωμάτωση HubSpot για το LiveAgent. Λάβετε ειδοποιήσεις για νέες πληροφορίες σχετικά με εταιρείες, επαφές, συμφωνίες, συμβάντα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρονολόγια συνδρομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή νέες δραστηριότητες. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε και να προσαρμόσετε εταιρείες, να δημιουργήσετε επαφές, συνομιλίες ή συσχετίσεις, να διαχειριστείτε πελάτες και εργασίες ημερολογίου.

Οφέλη

• Παρακολουθήστε το HubSpot σας από ένα ενιαίο πίνακα ελέγχου
• Δημιουργήστε ή επεξεργαστείτε χειροκίνητα εταιρείες, επαφές, συνομιλίες, συσχετίσεις και πελάτες από το LiveAgent
• Καλύτερη ροή εργασίας χάρη σε μία λύση

Πώς να ενσωματώσετε το HubSpot με το LiveAgent μέσω του Zapier

Η δημιουργία ενσωματώσεων δύο κατευθύνσεων με το Zapier είναι μια εύκολη διαδικασία που μπορεί να ολοκληρωθεί σε λίγα λεπτά. Το Zapier συνδέει εφαρμογές μέσω ενεργοποιητών και ενεργειών. Ένας ενεργοποιητής σε μία εφαρμογή θα ενεργοποιήσει μια ενέργεια στη δεύτερη συνδεδεμένη εφαρμογή. Πρώτα απ’ όλα, πρέπει να έχετε ένα λογαριασμό Zapier. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα στο https://zapier.com/partner/iframe/login?type=sign-up . Εάν έχετε ήδη ένα λογαριασμό, προχωρήστε στη σελίδα ενσωματώσεων HubSpot + LiveAgent στο Zapier .

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα μέχρι να δείτε την ενότητα Συνδέστε το LiveAgent + HubSpot σε λίγα λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τον ενεργοποιητή και την ενέργειά σας. Επιλέξτε αυτούς που θέλετε να συνδέσετε. Ως παράδειγμα για αυτόν τον οδηγό, επιλέξαμε τον ενεργοποιητή HubSpot New Product και την ενέργεια LiveAgent New Conversation. Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί όταν τελειώσετε την επιλογή.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον ενεργοποιητή HubSpot τώρα. Συνδεθείτε στο λογαριασμό HubSpot σας και δώστε τις απαραίτητες άδειες. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί συνέχειας.

Τώρα είναι ώρα να δοκιμάσετε τον ενεργοποιητή σας. Μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα, αλλά σας συνιστούμε να το κάνετε για να δείτε εάν ο ενεργοποιητής λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Όταν τελειώσετε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ρυθμίστε την ενέργεια LiveAgent σας. Στην περίπτωσή μας έπρεπε να συμπληρώσουμε πληροφορίες μηνύματος, όπως θέμα, παραλήπτη κ.λπ. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί.

Κάντε μια τελική δοκιμή της ενσωμάτωσης. Συγχαρητήρια, έχετε δημιουργήσει με επιτυχία μια ενσωμάτωση HubSpot και LiveAgent.

Μη διστάσετε να το δοκιμάσετε. Δημιουργήστε ένα νέο προϊόν στο HubSpot σας και ελέγξτε το σύστημα εισιτηρίων LiveAgent. Θα πρέπει να υπάρχει ένα μήνυμα σχετικά με το νέο προϊόν σας στο καθολικό εισερχόμενο. Μη διστάσετε να επιστρέψετε στο Zapier και να δημιουργήσετε περισσότερες λειτουργίες ενσωμάτωσης.