Intercom

Ενσωμάτωση Intercom

Το Intercom είναι μια πλατφόρμα μηνυμάτων που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις για επικοινωνία με τους πελάτες. Τα μηνύματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή και το φιλτράρισμα δεδομένων για τη δημιουργία στοχευμένων μηνυμάτων. Η ενσωμάτωση του Intercom με το LiveAgent επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα μηνύματα των πελατών, να παρακολουθούν ενημερώσεις και να βελτιώνουν τη ροή εργασίας χωρίς να αλλάζουν εφαρμογές.

Λογότυπο LiveAgent

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την εξυπηρέτηση;

Δοκιμάστε το LiveAgent δωρεάν και δείτε τη διαφορά.

Τι είναι το Intercom;

Το Intercom είναι μια πλατφόρμα συνομιλιακής διαχείρισης σχέσεων όπου μπορείτε επίσης να διαχειρίζεστε και να αποθηκεύετε δεδομένα από το 2011. Παρέχει στις επιχειρήσεις εργαλεία για επικοινωνία με πελάτες μέσω διάφορων καναλιών και διατήρηση λεπτομερών πληροφοριών πελατών.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Χρησιμοποιήστε αυτήν την ενσωμάτωση για να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε μηνύματα ή χρήστες. Μπορείτε να προσθέσετε συμβάντα, σημειώσεις, να δημιουργήσετε χρήστες, να διαχειριστείτε ετικέτες, να ενημερώσετε εταιρείες, να στείλετε εισερχόμενα μηνύματα και πολλά άλλα. Η ενσωμάτωση του Intercom θα σας ειδοποιεί επίσης για νέα, ενημερώσεις και νέους πελάτες.

Ενσωματώνοντας το Intercom, μπορείτε:

  • Να απαντάτε στους πελάτες σας από το LiveAgent
  • Να δημιουργείτε χρήστες
  • Να ενημερώνετε εταιρείες
  • Να προσθέτετε ετικέτες
  • Να συλλέγετε δεδομένα από τα μηνύματα
  • Να βελτιώνετε τη ροή εργασίας της εξυπηρέτησης πελατών

Οφέλη

  • Παρακολουθήστε την επιχειρησιακή σας επικοινωνία - Παρακολουθήστε όλες τις συνομιλίες πελατών σε ένα σημείο
  • Συλλέξτε δεδομένα και διαχειριστείτε πελάτες - Συγκεντρώστε πολύτιμες πληροφορίες πελατών και διαχειριστείτε τις αποτελεσματικά
  • Χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών - Διαχειριστείτε τα πάντα από το LiveAgent χωρίς να χρειάζεται να εγκαταλείψετε την πλατφόρμα

Συχνές ερωτήσεις

Back to Ενοποιήσεις Δοκιμάστε δωρεάν

Δεν έχετε ακόμα το LiveAgent;

Κανένα πρόβλημα! Το LiveAgent προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών ώστε να δοκιμάσετε δωρεάν την ενσωμάτωση με το Intercom!

Μάθε περισσότερα

Ενσωματώσεις Help Desk
Ενσωματώσεις Help Desk

Ενσωματώσεις Help Desk

Αυξήστε την αποδοτικότητα της ροής εργασίας με τις ενσωματώσεις help desk του LiveAgent, όπως Slack, Zapier και API. Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες, μοιραστείτ...

7 λεπτά ανάγνωσης
Integrations Automation +4
HubSpot
HubSpot

HubSpot

Ενσωματώστε το HubSpot με το LiveAgent για εξορθολογισμένη διαχείριση επαφών και πελατών από μία ενιαία διεπαφή. Επωφεληθείτε από ενεργοποιητές και ενέργειες γι...

3 λεπτά ανάγνωσης
Keap (Infusionsoft)
Keap (Infusionsoft)

Keap (Infusionsoft)

Το Keap (Infusionsoft) είναι ένα cloud-based CRM για τη διαχείριση σχέσεων με πελάτες και πωλήσεων. Ενσωματωμένο με το LiveAgent μέσω του Zapier, επιτρέπει αυτο...

3 λεπτά ανάγνωσης

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

LiveAgent Dashboard