RingCentral
Το RingCentral είναι λογισμικό κέντρου κλήσεων που προσφέρει φωνή, φαξ, κείμενο, τηλεδιάσκεψη και διαδικτυακές συναντήσεις. Ενσωματώνεται με το LiveAgent μέσω τ...
3 λεπτά ανάγνωσης
- Ιστότοπος συνεργάτη Learn More
- Πολιτική απορρήτου συνεργάτη SendMyCall Πολιτική απορρήτου
Τι είναι το SendMyCall;
Το SendMyCall είναι ένα σύστημα επιχειρηματικού τηλεφώνου και πάροχος VoIP. Οι υπηρεσίες τους περιλαμβάνουν εικονικούς αριθμούς, ένα σύστημα τηλεφώνου PBX για εταιρείες, δωρεάν αριθμούς και διαχείριση κλήσεων.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το SendMyCall;
Το σύστημα εισιτηρίων LiveAgent χειρίζεται επίσης κλήσεις πελατών. Χάρη σε αυτή τη δυνατότητα, μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε το κέντρο κλήσεών σας και να ξεκινήσετε να απαντάτε κλήσεις. Το SendMyCall μπορεί να επιλεγεί ως πάροχος VoIP για το κέντρο κλήσεων LiveAgent.
Επιλύστε οποιαδήποτε ερώτηση μέσω τηλεφώνου με το LiveAgent και ξεκινήστε να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Τα χαρακτηριστικά του κέντρου κλήσεών μας διασφαλίζουν ότι η διαχείριση πελατών σας θα είναι ομαλή. Αξιοποιήστε τις κλήσεις βίντεο, τα δέντρα IVR, τα προσαρμοσμένα κουμπιά κλήσης και πολλά άλλα.
Ποια είναι τα οφέλη της χρήσης του SendMyCall;
- Οικονομικά και ευέλικτα σχέδια τιμολόγησης - Επιλέξτε από διάφορες επιλογές τιμολόγησης που ταιριάζουν στις ανάγκες της επιχείρησής σας
- Παρέχει δωρεάν αριθμούς - Προσφέρετε στους πελάτες έναν βολικό τρόπο να σας φτάσουν
- Παγκόσμια κάλυψη - Πρόσβαση σε εικονικούς αριθμούς από πολλές χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο
Κοστίζει κάτι η ενσωμάτωση του SendMyCall με το LiveAgent;
Η ενσωμάτωση SendMyCall για το LiveAgent περιλαμβάνεται σε ένα από τα σχέδια, επομένως δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις. Απλώς συνδέστε τον αριθμό SendMyCall, ρυθμίστε το κέντρο κλήσεών σας και ξεκινήστε να κάνετε και να απαντάτε κλήσεις πελατών.
Πώς να ενσωματώσετε το SendMyCall με το LiveAgent;
Η διαδικασία ενσωμάτωσης είναι απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε πρόσθετα ή να βασιστείτε σε υπηρεσίες τρίτων για να ολοκληρώσετε την ενσωμάτωση του SendMyCall με το LiveAgent. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενσωμάτωσης.
Βήμα 1: Αγοράστε έναν αριθμό SendMyCall
Πρώτα απ’ όλα, πηγαίνετε στον ιστότοπο SendMyCall και αγοράστε τον νέο εικονικό αριθμό σας. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Αγοράστε τώρα στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας τους.
Βήμα 2: Επιλέξτε τον αριθμό σας και τον προορισμό προώθησης
Σε αυτήν την ενότητα επιλέξτε μια χώρα και περιοχή όπου θέλετε ο αριθμός να βασίζεται. Επιλέξτε VoIP στην ενότητα Επιλέξτε Προορισμό Προώθησης και στη συνέχεια εισάγετε Host και Λεπτομέρειες. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Συνέχεια.
Βήμα 3: Εγγραφή και ολοκλήρωση πληρωμής
Θα σας ζητηθεί να εγγραφείτε πριν από την πληρωμή. Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής, έχετε έτοιμο το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τον εικονικό αριθμό για τα επόμενα βήματα.
Βήμα 4: Διαμορφώστε το SendMyCall στο LiveAgent
Τώρα ανοίξτε το LiveAgent και πηγαίνετε στη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία στην κορυφή και επιλέξτε SendMyCall από τη λίστα παρόχων VoIP.
Βήμα 5: Εισάγετε τις λεπτομέρειες SendMyCall
Δώστε τις λεπτομέρειές σας, όπως όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό τηλεφώνου SendMyCall. Πρέπει επίσης να επιλέξετε το αντίστοιχο τμήμα, το πρόθεμα κλήσης, το host, την επιλογή εγγραφής κλήσεων και να ονομάσετε τον αριθμό. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
Έχετε προσθέσει με επιτυχία τον αριθμό SendMyCall στο κέντρο κλήσεων LiveAgent. Μπορείτε τώρα να το χρησιμοποιήσετε για να κάνετε και να απαντάτε κλήσεις πελατών. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την παροχή υποστήριξης πελατών μέσω τηλεφώνου; Ελέγξτε τα άρθρα της Ακαδημίας μας για να μάθετε νέες συμβουλές και κόλπα.
