Τι είναι το Zentap;
Το Zentap είναι μια λύση μάρκετινγκ με πολλές δυνατότητες και ένα εργαλείο δημιουργίας ιστοτόπων που εστιάζει στην παροχή των υπηρεσιών του σε μεσιτικά γραφεία και μεμονωμένους κτηματομεσίτες. Οι υπηρεσίες τους περιλαμβάνουν τη δημιουργία δυνητικών πελατών, την αυτοματοποίηση των αναρτήσεων στα κοινωνικά δίκτυα, το περιεχόμενο βίντεο με branding, τους ιστότοπους κτηματομεσιτών, τη βελτιστοποίηση σελίδων στο Facebook και πολλά άλλα.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zentap;
Αργείτε στο μάρκετινγκ των ακινήτων σας; Μεταβείτε στο Zentap και ξεκινήστε τις καμπάνιες μάρκετινγκ με μια αποτελεσματική και αξιόπιστη λύση που δημιουργήθηκε αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zentap για να δημιουργήσετε έναν φανταστικό ιστότοπο για την επιχείρησή σας.
Οι ιστότοποι ακινήτων είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να ενημερώσετε τους ανθρώπους για την επωνυμία, τις υπηρεσίες και τις εκπληκτικές διαθέσιμες προσφορές σας. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να δίνετε τη δυνατότητα στους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας αμέσως, εάν το επιθυμούν. Το LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό χάρη στο σύστημα καρτελών και τη ζωντανή συνομιλία.
Η σύνδεση του email σας με το σύστημα καρτελών του LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει να ταξινομήσετε εύκολα τα email των πελατών, διατηρώντας τα πάντα οργανωμένα και ιεραρχημένα. Για να κάνετε την επικοινωνία ακόμα πιο γρήγορη, μπορείτε απλώς να τοποθετήσετε ένα widget ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας. Οι μελλοντικοί πελάτες σας θα το δουν αμέσως, μπορούν να κάνουν κλικ σε αυτό και να αρχίσουν να συνομιλούν μαζί σας αμέσως.
Το widget ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent είναι από τα πιο γρήγορα διαθέσιμα, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Ρίξτε μια ματιά στη σύγκριση και δείτε μόνοι σας. Υποστηρίζεται επίσης από πολλές χρήσιμες λειτουργίες που διασφαλίζουν ότι δεν θα χαθείτε στις συνομιλίες.
Προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας διασφαλίζουν ότι το widget της ζωντανής συνομιλίας σας θα γίνει αντιληπτό από κάθε επισκέπτη ιστότοπου . Η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σάς επιτρέπει να δείτε τι πρόκειται να ρωτήσουν οι πελάτες πριν πατήσουν το κουμπί αποστολής. Επιλέξτε ένα σχέδιο κουμπιού συνομιλίας από τη συλλογή ή δημιουργήστε το δικό σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα δυνατοτήτων ζωντανής συνομιλίας για να δείτε τι άλλο μπορεί να κάνει.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του Zentap;
- Ειδική λύση μάρκετινγκ ακινήτων
- Εξαιρετική πλατφόρμα δημιουργίας ιστοσελίδων για να σας βοηθήσει να δείξετε τις ικανότητές σας
- Εύκολη επικοινωνία με καρτέλες LiveAgent
- Μία από τις πιο γρήγορες ζωντανές συνομιλίες στον ιστότοπό σας
- Εύκολη διαδικασία ενσωμάτωσης
Let your clients reach you faster with live chat
Place a LiveAgent live chat on your real-estate website and provide them with a fast communication option
Πώς να ενσωματώσετε το LiveAgent με το Zentap;
Υπάρχουν μερικά απλά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ενσωματώσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας LiveAgent στον ιστότοπό σας στο Zentap. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία.
- Εάν δεν έχετε έτοιμο τον ιστότοπό σας Zentap, ξεκινήστε να δημιουργείτε με το εύκολο εργαλείο μεταφοράς και απόθεσης. Μπορείτε να εγγραφείτε κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο που θα σας μεταφέρει στην αρχική σελίδα του Zentap.

- Με τον ιστότοπό σας ολοκληρωμένο και τον πρόγραμμα δημιουργίας ακόμα ανοιχτό, κάντε κλικ στα Στοιχεία στο αριστερό πλαίσιο και βρείτε τις Ενσωματώσεις. Μπορείτε να βρείτε την ενσωμάτωση LiveAgent εδώ. Προσθέστε το στον ιστότοπό σας και δώστε λεπτομέρειες – το όνομα της εταιρείας σας LiveAgent και το αναγνωριστικό του κουμπιού συνομιλίας σας. Μπορείτε να βρείτε το Αναγνωριστικό στις ρυθμίσεις του κουμπιού συνομιλίας στην καρτέλα Ενσωμάτωση. Αναζητήστε τον κώδικα σας για μια τέτοια γραμμή. Όταν τελειώσετε, απλώς αποθηκεύστε το κουμπί και το widget ζωντανής συνομιλίας θα βρίσκεται στον ιστότοπό σας.

Αυτό είναι όλο, η ζωντανή συνομιλία σας τοποθετείται στον ιστότοπό σας και οι πελάτες σας μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας όποτε το επιθυμούν. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για την επικοινωνία ζωντανής συνομιλίας; Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο σχετικά με την εθιμοτυπία ζωντανής συνομιλίας ή μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λειτουργίες ζωντανής συνομιλίας εδώ.
Frequently asked questions
Τι είναι το Zentap;
Εκτός από την προσφορά λύσεων μάρκετινγκ, το Zentap διαθέτει έναν ιστότοπο δημιουργίας ιστοσελίδων που στοχεύει να βοηθήσει μεσιτικά γραφεία και μεμονωμένους κτηματομεσίτες να δημιουργήσουν τους ιστότοπούς τους. Η εταιρεία προσφέρει υπηρεσίες δημιουργίας δυνητικών πελατών, αυτοματοποιημένες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, περιεχόμενο βίντεο με ενσωμάτωση επωνυμίας, ιστότοπους κτηματομεσιτών, βελτιστοποίηση σελίδων στο Facebook και πολλά άλλα.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Zentap;
Με το Zentap, θα έχετε μια αποτελεσματική και αξιόπιστη λύση μάρκετινγκ σχεδιασμένη ειδικά για αυτόν τον σκοπό. Η πλατφόρμα δημιουργίας ιστοσελίδων Zentap μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε έναν υπέροχο ιστότοπο για την επιχείρησή σας. Μπορείτε να προωθήσετε την εταιρεία, τις υπηρεσίες και τις εκπληκτικές προσφορές σας σε ιστότοπους ακινήτων. Ευτυχώς, το σύστημα καρτελών και η ζωντανή συνομιλία του LiveAgent θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν.
Πώς να ενσωματώσετε τη ζωντανή συνομιλία LiveAgent στον ιστότοπο Zentap;
Στο πρόγραμμα επεξεργασίας Zentap, ανοίξτε το Elements στον αριστερό πίνακα και βρείτε τις ενσωματώσεις. Βρείτε το LiveAgent και τοποθετήστε το στον ιστότοπό σας. Καταχωρίστε το όνομα της εταιρείας LiveAgent και το αναγνωριστικό του κουμπιού συνομιλίας.
Το κείμενο περιγράφει διάφορες δραστηριότητες σχετικές με τις τηλεφωνικές κλήσεις και την εκπαίδευση των εργαζομένων. Περιλαμβάνει επίσης οδηγίες για την αντιμετώπιση καταστροφών και τη δρομολόγηση κλήσεων με τη χρήση του LiveAgent. Εν προκειμένω, έχουν καταγραφεί χαιρετισμοί τηλεφωνητή και δοκιμαστικές κλήσεις.
Λίστα ελέγχου διασφάλισης ποιότητας τηλεφωνικού κέντρου
Η λίστα ελέγχου διασφάλισης ποιότητας τηλεφωνικού κέντρου περιλαμβάνει συμβουλές για το πώς να ανταποκριθείτε σε κλήσεις και να προσφέρετε κατάλληλες λύσεις στους πελάτες. Αυτές περιλαμβάνουν την εγγραφή των κλήσεων, τον έλεγχο ταυτότητας του καλούντος, τη διερώτηση του πελάτη για το πρόβλημά του και την πρόταση κατάλληλων λύσεων. Επίσης, προσφέρονται συμβουλές για την επιβεβαίωση της ικανοποίησης του πελάτη και την ανατροφοδότηση στον αντιπρόσωπο.
Η υπηρεσία γραφείου πληροφορικής προσφέρει υποστήριξη λογισμικού, αντιπροσωπευτικό ρόλο και εξηγήσεις για προβληματικά αιτήματα μηνυμάτων, χρονικά προσδιορισμένα γεγονότα, αυτοματοποίηση σεναρίου και μην ανατιθέμενη καρτέλα. Η υπηρεσία προσφέρει δοκιμαστική έκδοση ενώ επίσης υπάρχει υποστήριξη πύλης. Υπάρχουν επίσης άλλες εναλλακτικές λύσεις.
Η εταιρεία LiveAgent προσφέρει λογισμικά εξυπηρέτησης πελατών, όπως το ικανοποίησης, αλληλεπίδρασης και τηλεφωνικό κέντρο. Διαθέτει επίσης λογισμικά συχνών ερωτήσεων και παρακολούθησης πελατών. Μπορείς να συγκρίνεις το LiveAgent με εναλλακτικές λύσεις και να δημιουργήσεις δωρεάν λογαριασμό. Η εταιρεία διαθέτει αρκετά μαθησιακά πόροι στην ακαδημία εξυπηρέτησης πελατών.