"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το OsTicket.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Ψάχνετε να μετεγκαταστήσετε από το osTicket;
Σκέφτεστε να αλλάξετε από το osTicket σε μια διαφορετική λύση; Το LiveAgent είναι εδώ για να σας βοηθήσει να φροντίσετε αποτελεσματικά τα ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών. Μεταβείτε σε μια λύση ticketing πολλαπλών καναλιών και μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας σήμερα. Παρέχετε καλύτερη υποστήριξη πελατών με μια πλήρως εξοπλισμένη λύση help desk. Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα σύστημα ticketing που χειρίζεται email, live chat, call center, κοινωνικά μέσα και πύλη πελατών. Δοκιμάστε το δωρεάν με τη δοκιμή 30 ημερών σας σήμερα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Γιατί θα πρέπει να μετεγκαταστήσετε στο LiveAgent
- Αυξημένη ικανοποίηση
Αξιόπιστο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών σημαίνει καλύτερη ροή εργασίας, ευχαριστημένους πελάτες και αυξημένα ποσοστά μετατροπής.
- Εξοικονομεί χρόνο και χρήμα
Το LiveAgent προσφέρει ένα πλούσιο πακέτο σε προσιτή τιμή και αυτό το κάνει ένα εξαιρετικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών.
- Καλύτερα ποσοστά μετατροπής
Παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη πελατών και μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και τους πιθανούς πελάτες σε πληρώνοντες πελάτες.
Σύγκριση OsTicket vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
Το ταχύτερο live chat widget στη διάθεσή σας
Μετεγκαταστήστε τις συνομιλίες σας στο λογισμικό live chat του LiveAgent. Δημιουργήστε βαθύτερες σχέσεις με πελάτες με ένα μόνο κουμπί στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών στους ιστότοπούς σας με το ταχύτερο live chat widget στην αγορά, με εμφανιζόμενες ταχύτητες στα 2,5 δευτερόλεπτα. Ρίξτε μια ματιά στη σύγκριση των chat widgets ή δοκιμάστε το και δείτε μόνοι σας. Αυξήστε την ενασχόληση των πελατών με προληπτικές προσκλήσεις chat, εναλλάξτε μεταξύ παραθύρων chat και παρακολουθήστε την αλληλεπίδραση των πελατών με ανάλυση. Αποκτήστε πρόσβαση στην προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο και παρέχετε μια γρήγορη και συνεπή εμπειρία στους επισκέπτες του ιστότοπού σας.
Ξεκινήστε τη δοκιμή σας και μετεγκαταστήστε
Μετεγκαταστήστε όλα όσα χρειάζεστε ώστε να μπορέσετε να αρχίσετε να επιλύετε προβλήματα πελατών αμέσως. Ξεκινήστε να εξοικειώνεστε με το LiveAgent. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα ή θέλετε να μάθετε κάτι νέο, βεβαιωθείτε ότι θα επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7 για οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με το LiveAgent.
Οφέλη της μετεγκατάστασης στο LiveAgent
Ρίξτε μια ματιά σε αυτά που παίρνετε όταν αποφασίσετε να μετεγκαταστήσετε στο LiveAgent
- Σύστημα ticketing πολλαπλών καναλιών
Email, live chat, call center, πύλη πελατών, Facebook, Instagram, Twitter και Viber.
- Οικονομικό help desk
Πληρώστε για αυτό που χρειάζεστε και τίποτα άλλο. Προσθέστε προσαρμοσμένες δυνατότητες στο σχέδιό σας όταν τις χρειάζεστε.
- Αυξημένη απόδοση με δυνατότητες
Κάθε εργαλείο υποστηρίζεται από δυνατότητες παραγωγικότητας που σας βοηθούν να αυτοματοποιήσετε και να διευκολύνετε τη ροή εργασίας σας
- Ενσωματώσεις με περισσότερες από 140 εφαρμογές
Ενσωματώστε τις εφαρμογές με τα πρόσθετά μας που σας βοηθούν να παραμείνετε συγκεντρωμένοι και να αλλάξετε λιγότερο μεταξύ παραθύρων.
Αποκτήστε πρόσβαση στο σύστημα ticketing πολλαπλών καναλιών μας
Όταν μετεγκαταστήσετε, μπορείτε να περιμένετε να επεκτείνετε την εμβέλειά σας και να καλύψετε περισσότερα κανάλια επικοινωνίας από ό,τι πριν. Χειριστείτε email tickets, live chat, call center, πύλη πελατών, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber. Εξοικειωθείτε με το νέο σας σύνολο εργαλείων ενώ μετεγκαθιστούμε τα δεδομένα σας και μάθετε πώς να παρέχετε υποστήριξη σε όλα τα σημαντικά κανάλια επικοινωνίας.
Παρέχετε υποστήριξη σε όλα τα σημαντικά κανάλια
Περιήγηση Προϊόντος LiveAgent
Περιήγηση Προϊόντος LiveAgent
Έτοιμοι; Ας μετεγκαταστήσουμε τα δεδομένα σας
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σας και εξοικειωθείτε με το LiveAgent. Όταν αποφασίσετε ότι θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα δεδομένα σας, καλέστε μας ή αφήστε μας ένα μήνυμα μέσω live chat ή email. Θα συζητήσουμε τη μετεγκατάστασή σας δεδομένων και θα βεβαιωθούμε ότι λαμβάνετε όλα τα δεδομένα σας από το osTicket στο LiveAgent. Θέλετε να μάθετε περισσότερα πρώτα; Ρίξτε μια ματιά στο βίντεό μας Tour ή περιηγηθείτε στις δυνατότητες, τις ενσωματώσεις ή άλλες σελίδες για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το LiveAgent.
Testimonials
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το ποσοστό μετατροπής των επί πληρωμή πελατών μας αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που εγκαταστήσαμε και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το LiveAgent."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
