Ένας δωρεάν πελάτης συνομιλίας είναι λογισμικό για άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων και συγχρονισμό λογαριασμών χρηστών. Η LiveAgent προσφέρει αυτή τη δυνατότητα στο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών της, επιτρέποντας στους εκπροσώπους να διαχειρίζονται όλα τα αιτήματα από μία διεπαφή με αυτοματοποίηση και συνομιλία σε πραγματικό χρόνο.
Ένας δωρεάν πελάτης συνομιλίας είναι ένα λογισμικό που βρίσκεται στον υπολογιστή του χρήστη. Αυτό το λογισμικό χρησιμοποιείται για τη διαχείριση άμεσων μηνυμάτων και είναι δυνατό να συνδυάσετε εκεί όλους τους λογαριασμούς IM του χρήστη.
Είναι εντελώς δωρεάν για κάθε χρήστη. Ο καθένας έχει μια λίστα φίλων, που είναι μια λίστα με όλες τις επαφές. Σε έναν πελάτη συνομιλίας, είναι δυνατό να ταξινομήσετε τις επαφές σε διαφορετικές ομάδες, να αλλάξετε την κατάστασή τους ή να στείλετε εικόνες ή συνδέσμους σε άλλους χρήστες.
Ο δωρεάν πελάτης συνομιλίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για προσωπική όσο και για επαγγελματική επικοινωνία. Για παράδειγμα, για καλύτερη εξήγηση μπορούμε να τον συγκρίνουμε με πλατφόρμες όπως το WhatsApp ή το Facebook IM (Instant Messaging).
Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, όπως το LiveAgent, διαθέτει πολλαπλές λειτουργίες. Αυτό το λογισμικό κάνει τόσο τους εκπροσώπους σας όσο και τους πελάτες πιο ικανοποιημένους. Δεδομένου ότι το λογισμικό διαθέτει Καθολικό Εισερχόμενο, όλα τα αιτήματα των πελατών σας θα βρίσκονται εκεί. Δηλαδή, όλα τα είδη πλατφορμών όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το email, το LiveChat, οι κλήσεις και άλλα. Επομένως, μπορείτε να διαχειρίζεστε όλα τα αιτήματα πελατών από μία διεπαφή. Προσθέστε λίγη αυτοματοποίηση και οι εκπρόσωποί σας έχουν πλέον αποτελεσματική και αποδοτική ροή εργασίας.
Το λογισμικό Ζωντανής Συνομιλίας αποτελεί επίσης μέρος του LiveAgent. Σας δίνει τη δυνατότητα να συνομιλείτε με τον πελάτη σας σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας έτσι γρήγορες απαντήσεις στα ερωτήματα των πελατών. Δοκιμάστε τον Δωρεάν πελάτη συνομιλίας μας στο LiveAgent.
Παρέχουμε επίσης συνδρομές με επιπλέον δυνατότητες που μπορούν να βελτιώσουν άμεσα την εξυπηρέτηση πελατών σας. Για να μάθετε περισσότερα, εξερευνήστε τις επιλογές τιμολόγησής μας. Αν θέλετε να δοκιμάσετε μία από τις συνδρομές μας, αποκτήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα.
Ξεκινήστε να συνομιλείτε με πελάτες άμεσα χρησιμοποιώντας τη δωρεάν ζωντανή συνομιλία της LiveAgent με πλήθος δυνατοτήτων. Αναβαθμίστε όποτε θέλετε καθώς μεγαλώνετε.
Ένας δωρεάν πελάτης συνομιλίας είναι ένα λογισμικό που βρίσκεται στον υπολογιστή του χρήστη. Δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης άμεσων μηνυμάτων και επιτρέπει επίσης τη σύνδεση όλων των λογαριασμών του χρήστη. Σημαντικό είναι ότι είναι δωρεάν για κάθε χρήστη. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ιδιωτική επικοινωνία, αλλά και για επικοινωνία μεταξύ εργαζομένων. Λειτουργεί ακριβώς όπως το WhatsApp.
Ο δωρεάν πελάτης συνομιλίας σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε άμεσα μηνύματα καθώς και να συγχρονίζετε όλους τους λογαριασμούς χρηστών σε ένα σημείο. Εκεί έχετε μια λίστα επαφών στη διάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ταξινομήσετε σε διαφορετικές ομάδες, να αλλάξετε την κατάστασή τους ή να στείλετε σημαντικά μηνύματα και αρχεία.
Η LiveAgent προσφέρει Δωρεάν Πελάτη Συνομιλίας. Αυτό κρατά τόσο τους πελάτες όσο και τους εκπροσώπους ευχαριστημένους. Οι εκπρόσωποι που χρησιμοποιούν τον Δωρεάν Πελάτη Συνομιλίας μπορούν να χρησιμοποιούν όλες τις πλατφόρμες όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το e-mail, τη ζωντανή συνομιλία και άλλες συνδέσεις σε ένα σημείο. Αυτό υποστηρίζει την αυτοματοποίηση και τη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο με τον πελάτη, επιτρέποντας γρήγορες απαντήσεις.
Παρακολουθήστε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας σε πραγματικό χρόνο με τη δυνατότητα Online Visitors του LiveAgent. Δείτε τις δραστηριότητες των επισκεπτών, τι...
Απαντήστε σε περισσότερα αιτήματα με μια ολοκληρωμένη λύση φροντίδας πελατών. Το λογισμικό ζωντανής συνομιλίας της LiveAgent προσφέρει άμεση βοήθεια σε πραγματι...
Ενδυναμώστε τους πελάτες με το λογισμικό πύλης της LiveAgent! Προσφέρετε αυτοεξυπηρέτηση 24/7, παρακολούθηση εισιτηρίων και βάση γνώσης. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκ...
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
