Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Επαφές Google

Τι είναι οι Επαφές Google;

Οι Επαφές Google είναι μια δωρεάν υπηρεσία που αποθηκεύει και διαχειρίζεται επαφές, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις και άλλα. Αποθηκεύει τόσο βασικές πληροφορίες επικοινωνίας όσο και εκτεταμένες πληροφορίες, όπως φυσικές διευθύνσεις, τμήματα, εργοδότες και τίτλους εργασίας. Οι Επαφές Google είναι ιδανικές για ταξινόμηση και φιλτράρισμα επαφών. Οι επαφές εισάγονται αυτόματα από το βιβλίο διευθύνσεών σας στο Gmail και μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία ώστε να περιλαμβάνουν πρόσθετες πληροφορίες. Αυτή η υπηρεσία λειτουργεί πολύ καλά με άλλες εφαρμογές της Google και δημιουργεί μια απρόσκοπτη ροή εργασίας.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Επαφές Google;

Η λίστα επαφών σας από το Gmail μπορεί εύκολα να μεταφερθεί στο σύστημα καρτελών του LiveAgent, το οποίο θα χειρίζεται όλη την επικοινωνία σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ενσωματώσεις για να λαμβάνετε αυτόματα ειδοποιήσεις σχετικά με νέους πελάτες ή ομάδες πελατών. Πολλές από αυτές τις ενέργειες μπορούν να γίνουν και χειροκίνητα, όπως ενημέρωση, εύρεση ή προσθήκη επαφών σε ομάδες ή δημιουργία συνομιλιών. Μπορείτε να προσθέσετε νέους πελάτες, να συμπληρώσετε τα στοιχεία τους, να προσθέσετε δεδομένα, να δημιουργήσετε σημειώσεις, να δείτε τις καρτέλες τους και να δημιουργήσετε μια καλύτερη εμπειρία ροής εργασίας με άλλες ενσωματώσεις εφαρμογών.

Δοκιμάστε να εισαγάγετε τις Google Επαφές σας στο LiveAgent σήμερα και διαχειριστείτε τους πελάτες σας από το κέντρο εξυπηρέτησης. Ενώ η ενσωμάτωση είναι διαθέσιμη μέσω της υπηρεσίας Zapier, μπορείτε επίσης να εισαγάγετε ορισμένα στοιχεία επικοινωνίας από το Gmail. Εάν συνδέσετε τον λογαριασμό email σας στο Gmail με το σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent, το LiveAgent θα εξαγάγει βασικές πληροφορίες επικοινωνίας, όπως διευθύνσεις email και ονόματα από την υπάρχουσα επικοινωνία μέσω email. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στις επαφές στο LiveAgent.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Ποια είναι τα οφέλη αυτής της ενσωμάτωσης;

  • Παρακολουθήστε τις επαφές πελατών στον Google λογαριασμό σας
  • Λάβετε τις email επαφές από την Google στο LiveAgent
  • Μπορείτε να αποθηκεύσετε όλες τις πληροφορίες των επαφών σας σε ένα μέρος

Manage your contacts with LiveAgent

Your business contacts are safe with us. Try LiveAgent ticketing system and improve your help desk.

FREE TRIAL

Πώς να ενσωματώσετε τις Επαφές Google με το LiveAgent μέσω του Zapier

Το Zapier είναι μια υπηρεσία που μπορεί εύκολα να συνδέσει δύο εφαρμογές με ποικίλες ενσωματώσεις που προκύπτουν. Μπορείτε να επιλέξετε τον δικό σας τύπο ενσωμάτωσης μέσω μίας ενεργοποίησης και μίας δράσης σε δύο εφαρμογές.

  • Για να ξεκινήσετε, δημιουργήστε έναν λογαριασμό Zapier και προχωρήστε στη σελίδα ενοποιήσεων του LiveAgent + των Επαφών Google.

Υπάρχουν πολλές προσαρμοσμένες επιλογές για να διαλέξετε, επομένως αυτός ο οδηγός ενδέχεται να μην περάσει από κάθε λεπτομερή επιλογή. Η διαδικασία παραμένει γενικά η ίδια, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το ότι δεν μπορείτε να την ολοκληρώσετε μόνοι σας.

Σελίδα ενσωματώσεων LiveAgent και Επαφών Google στο Zapier
LiveAgent + Επαφές Google
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα και βρείτε την επιλογή ενεργοποίησης και δράσης. Κοιτάξτε τις επιλογές και αποφασίστε τι είδους ενσωμάτωση θέλετε να δημιουργήσετε. Μπορείτε να αντιστοιχίσετε πολλές επιλογές και να την προσαρμόσετε. Κάντε την επιλογή σας και κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Σύνδεση. Σε αυτόν τον οδηγό, παρουσιάζουμε ένα παράδειγμα με την ενεργοποίηση Επαφών Google Νέα ή Ενημερωμένη Επαφή και την δράση LiveAgent Προσθήκη Νέου Πελάτη.
  • Στη συνέχεια, συνδεθείτε και παρέχετε πρόσβαση Zapier στα δεδομένα σας Google. Δοκιμάστε την ενεργοποίηση και συνεχίστε στο επόμενο βήμα που είναι η ρύθμιση της δράσης.
  • Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία και δοκιμάστε την ενσωμάτωση. Το Zapier μπορεί επίσης να σας βοηθήσει με τον εύχρηστο οδηγό του εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.
Ενεργοποίηση Επαφών Google Νέα ή Ενημερωμένη Επαφή και δράση LiveAgent Προσθήκη νέου πελάτη
Έχουν επιλεγεί Ενεργοποίηση και Δράση
  • Η ενσωμάτωση σας θα ολοκληρωθεί μόλις ολοκληρώσετε μια επιτυχημένη δοκιμή.
  • Ενεργοποιήστε το Zap. Μη διστάσετε να επιστρέψετε στη σελίδα και να δημιουργήσετε περισσότερα Zaps με διαφορετικές δράσεις και ενεργοποιήσεις για διαφορετικά αποτελέσματα και χρήσεις.

Τελειώσατε και η ενσωμάτωσή σας ολοκληρώθηκε. Μη διστάσετε να περιηγηθείτε σε όλους τους πιθανούς συνδυασμούς ενσωμάτωσης του Zapier και να δημιουργήσετε περισσότερες συνδέσεις όταν το χρειάζεστε. Ρίξτε μια ματιά στο τι μπορεί να κάνει το LiveAgent παρακολουθώντας το παρακάτω βίντεο περιήγησης ή περιηγηθείτε στις σελίδες λειτουργιών και ενσωματώσεων για να αποκτήσετε την πλήρη εικόνα των δυνατοτήτων του LiveAgent.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι οι Επαφές Google;

Οι Επαφές Google είναι μια πλατφόρμα που σας επιτρέπει να αποθηκεύετε σημαντικά στοιχεία επικοινωνίας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πελάτες της εταιρείας.  

 

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Επαφές Google στο LiveAgent;

Η ενσωμάτωση των Επαφών Google με το LiveAgent είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να έχετε όλες τις επαφές σας σε ένα μέρος, επομένως δεν χρειάζεται να κάνετε εναλλαγή μεταξύ αυτών των δύο πλατφορμών. Επιπλέον, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας μπορεί εύκολα να ενημερώσει τα στοιχεία επικοινωνίας, να προσθέσει νέες επαφές και ακόμη και να αρχίσει να συνομιλεί μαζί τους από το LiveAgent.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo