Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Volusion

Τι είναι το Volusion;

Το Volusion είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου σε μορφή cloud που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα από την αρχή, έτσι ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε να πουλάτε προϊόντα και υπηρεσίες. Διαθέτει ένα εύχρηστο drag and drop σύστημα δημιουργίας διαθέσιμο στους πελάτες του, κάνοντας τη δημιουργία του online καταστήματός σας μια εύκολη και απλή διαδικασία. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε ένα από τα ανταποκρινόμενα θέματα.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Χρησιμοποιήστε το Volusion για να δημιουργήσετε ένα κορυφαίο ηλεκτρονικό κατάστημα και ξεκινήστε να πουλάτε τα προϊόντα σας. Σε συνδυασμό με τις ενσωματώσεις του λογισμικού LiveAgent, μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών από έναν πίνακα ελέγχου. Χαρακτηριστικά όπως το τηλέφωνο, το email, η ζωντανή συνομιλία, ή η γνωσιακή βάση είναι στη διάθεσή σας για τη δουλειά αυτή. Ξεκινήστε δημιουργώντας ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας.

Πλεονεκτήματα

  • Μια αξιόπιστη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου
  • Εξυπηρέτηση πελατών σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπό σας
  • Βοηθήστε τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας από ένα λογισμικό
  • Οι προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας σας βοηθούν να έρθετε σε επαφή με τους χρήστες γρηγορότερα

Πώς να ενσωματώσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent στον Volusion ιστότοπό σας

Ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας παρέχει έναν εύκολο τρόπο για τους πελάτες να έρθουν σε επαφή μαζί σας από τον ιστότοπό σας σε περίπτωση που έχουν οποιαδήποτε ερωτημάτα.

Ανοίξτε το LiveAgent και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνομιλία > Κουμπιά Συνομιλίας

Ενότητα κουμπιού συνομιλίας στις ρυθμίσεις του LiveAgent
Κουμπιά συνομιλίας στο LiveAgent

Κάντε κλικ στο πορτοκαλί εικονίδιο συν στο πάνω μέρος της ενότητας για να δημιουργήσετε ένα νέο κουμπί. Επιλέξτε το σχέδιο που θέλετε από τη συλλογή κουμπιών συνομιλίας ή ανεβάστε ένα εξατομικευμένο σχέδιο από HTML ή από μια εικόνα στην ενότητα Εξατομίκευσης. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή, το LiveAgent θα σας οδηγήσει στο επόμενο επίπεδο της εγκατάστασης.

Επιλογή κουμπιών συνομιλίας από τη συλλογή κουμπιών συνομιλίας του LiveAgent
Συλλογή κουμπιών συνομιλίας

Τώρα θα πρέπει να ονομάσετε το κουμπί και να επιλέξετε το τμήμα παραλαβής, τη γλώσσα και άλλες επιλογές, όπως την αναγκαστική λειτουργία επιφάνειας εργασίας ή το μέγιστο μήκος ουράς. Αυτό το μέρος της εγκατάστασης έχει να κάνει με τις προτιμήσεις σας. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση όταν είστε έτοιμος και προχωρήστε στην ενότητα Ενσωμάτωσης στο αριστερό πάνελ.

Ρύθμιση κουμπιού συνομιλίας ως μέρος της ενσωμάτωσης Volusion
Ρύθμιση κουμπιού

Τώρα αυτό που έχετε να κάνετε είναι να αντιγράψετε τον κώδικα στο σώμα του ιστοτόπου σας. Μεταβείτε στο πάνελ διαχείρισης καταστήματος του Volusion, πλοηγηθείτε στο Σχεδιασμός και κάντε κλικ στο Πρότυπο. Στο επεξεργασία για προχωρημένους επιλέξτε Επεξεργασία HTML και πάτε στο κάτω μέρος της σελίδας. Επικολλήστε τον κώδικα ακριβώς πάνω από τη σώμα> γραμμή και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Εάν δεν είστε σίγουρος πώς να το κάνετε, μπορείτε να στείλετε τον κώδικα στον διαχειριστή του ιστοτόπου σας κάνοντας κλικ στο Αποστολή κώδικα στη διαδικτυακή επιλογή διαχειριστή σας στην ενσωμάτωση του LiveAgent ακριβώς πάνω από τον κώδικα. Αυτοί θα αναλάβουν τα υπόλοιπα για εσάς.

Ένας κώδικας κουμπιού συνομιλίας δημιουργήθηκε στο LiveAgent
Κώδικας κουμπιού
Τοποθέτηση κουμπιού ζωντανής συνομιλίας στο σώμα του Volusion ηλεκτρονικού καταστήματος
Τοποθέτηση κουμπιού στον διαδικτυακό κώδικα

Είστε έτοιμος. Μεταβείτε στη σελίδα του καταστήματος και κάντε κλικ στο ανανέωση για να δείτε το νέο σας κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Οι πελάτες θα το βλέπουν κάθε φορά που θα επισκέπτονται το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και θα μπορούν να έρχονται σε επαφή με έναν υπάλληλο υποστήριξης πελατών εύκολα μέσω αυτού.

Αυτή η εικόνα έχει ένα κενό χαρακτηριστικό alt, το όνομα του αρχείου είναι csm_volusion2_415e1565e9.jpg

Μπορείτε, επίσης, να παρακολουθείτε μετρήσεις ζωντανής συνομιλίας και χρηστών που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας με το Google Analytics. Ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο για να δείτε ένα εκπαιδευτικό βίντεο για την ενσωμάτωση του Volusion.

How to add live chat to Volusion store | www.liveagent.com

Πώς να ενσωματώσετε το LiveAgent στο Volusion μέσω του Zapier

Το Zapier είναι μια τρίτη υπηρεσία που δημιουργεί απλές προσαρμόσιμες ενσωματώσεις μεταξύ δύο εφαρμογών. Το LiveAgent και το Volusion μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους εάν θέλετε μια διαφορετικού είδους ενσωμάτωση διαθέσιμη για εσάς.

Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενσωμάτωσης, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Zapier. Δημιουργήστε έναν εδώ εάν δεν έχετε. Έπειτα προχωρήστε στον ιστότοπο ενσωματώσεις LiveAgent + Volusion.

Ενσωμάτωση LiveAgent and Volusion στο Zapier
LiveAgent + Volusion

Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Σύνδεση LiveAgent + Volusion σε λίγα λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε την ενεργοποίηση και δράση ενσωμάτωσης για να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση. Υπάρχουν πολλές επιλογές, οπότε κοιτάξτε τες και επιλέξτε αυτές που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.

Εξαιτίας των πολλών διαθέσιμων επιλογών, ο οδηγός μας και η εμπειρία σας με το Zapier μπορεί να διαφέρουν, αλλά η γενικότερη διαδικασία παραμένει η ίδια. Για παράδειγμα, θα σας δείξουμε την ενσωμάτωση με την ενεργοποίηση του Νέου Προϊόντος του Volusion και την ενεργοποίηση της Δημιουργίας Συζήτησης του LiveAgent. Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συνέχεια όταν είστε έτοιμοι

Η ενεργοποίηση του Νέου Προϊόντος του Volusion και δράσης Δημιουργίας Συζήτησης του LiveAgent έχουν επιλεγεί στο Zapier
Έχετε επιλέξει ενεργοποίηση και δράση

Το επόμενο βήμα προϋποθέτει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Volusion και να παρέχετε άδεια στο Zapier. Κάντε κλικ σε αυτή την απλή διαδικασία για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Το Zapier θα θέλει επίσης να ελέγξει την ενεργοποίηση για να διαπιστώσει αν λειτουργεί. Προχωρήστε σε αυτό το βήμα ή παραλείψτε το.

Εγκατάσταση ενεργοποίησης Volusion στο Zapier
Εγκατάσταση ενεργοποίησης Volusion

Το άλλο βήμα περιλαμβάνει την εγκατάσταση ενεργοποίησης του LiveAgent. Συμπληρώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που η νέα συζήτηση θα πρέπει να συμπεριλάβει όπως διεύθυνση email αποστολέα και παραλήπτη, θέμα μηνύματος και κείμενο μηνύματος μεταξύ άλλων. Το τελικό βήμα είναι ένα τεστ της όλης ενσωμάτωσης.

Εγκατάσταση δράσης του LiveAgent στο Zapier
Εγκατάσταση δράσης του LiveAgent

Είστε έτοιμοι και η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Volusion;

Το Volusion είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιπλέον, παρέχει θέματα ειδικά σχεδιασμένα από επαγγελματίες για ευκολότερη δημιουργία και εξατομίκευση. 

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το LiveAgent στο Volusion;

Για να ενσωματώσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και να προσαρμόσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Έπειτα, απλά αντιγράψτε τον κώδικα HTML και επικολλήστε τον στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού σας καταστήματος. 

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo