Δωρεάν Δοκιμή

Έξυπνοι κανόνες

Τι είναι οι έξυπνοι κανόνες;

Οι έξυπνοι κανόνες είναι συνώνυμο σε αυτό που ονομάζουμε κανόνες στο liveagent. Οι κανόνες σάς βοηθούν να αυτοματοποιήσετε τη ροή εργασίας σας, να μειώσετε τον φόρτο εργασίας και να έχετε υψηλότερη απόδοση. Οι κανόνες ενεργοποιούνται κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες. Κάθε κανόνας αποτελείται από έναν όρο και μια πράξη.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους Κανόνες του LiveAgent.

Frequently asked questions

Τι είναι οι έξυπνοι κανόνες;

Οι έξυπνες πολιτικές, ή κανόνες όπως αλλιώς είναι γνωστές, βοηθούν στην αυτοματοποίηση της ροής εργασίας σας, στη μείωση του φόρτου εργασίας και στην αύξηση της παραγωγικότητας του εκπροσώπου. Αποτελούνται από συγκεκριμένους όρους και ενέργειες. Ενεργοποιούνται από μια συγκεκριμένη ενέργεια.

 

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω τους έξυπνους κανόνες;

Οι έξυπνοι κανόνες μπορούν να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, όταν δημιουργείται ένα αίτημα από ένα email, η κατάσταση του αιτήματος αλλάζει, το αίτημα ορίζεται ως ανεπιθύμητο, το αίτημα μεταφέρεται από έναν εκπρόσωπο στον άλλο, ο εκπρόσωπος κάνει εκτίμηση για να δει εάν οι ετικέτες αιτημάτων έχουν αλλάξει.

 

Παρέχει το LiveAgent έξυπνους κανόνες;

Έξυπνοι κανόνες παρέχονται από το LiveAgent. Θα βρείτε όλους τους κανόνες και τη δυνατότητα δημιουργίας τους στην καρτέλα Κανόνες.

 

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo