Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Duolingo
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Duolingo. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της Duolingo. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της Duolingo και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της Duolingo’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Επικοινωνίες Εκυπηρέτησης Πελατών της Duolingo
Duolingo Υποστήριη Live Chat
δεν διατίθεται
Duolingo Υποστήριξη Τηλεφωνικού Κέντρου
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Υποστήριξης μέσω Κοινωνικών Δικτύων
Duolingo Instagram
δεν διατίθεται
SLA και Συμφωνίες
SLA Email
δεν διατίθεται
SLA Live Chat
δεν διατίθεται
SLA Τηλεφωνικού Κέντρου
δεν διατίθεται
SLA Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Νομικής Φύσης
Duolingo Πολιτική Ασφαλείας
δεν διατίθεται
Duolingo GDPR
δεν διατίθεται
Άλλοι Σύνδεσμοι
Duolingo Σελίδα της Wikipedia
δεν διατίθεται
Duolingo Πρόγραμμα Συνεργατών
δεν διατίθεται
Τοποθεσία
Η Duolingo είναι μια δωρεάν πλατφόρμα για εκμάθηση γλωσσών που βασίζεται στον πληθοπορισμό και μετάφραση κειμένων ξένων γλωσσών.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How can I recover my lost password?
If you forgot your password and need a new one, go to www.duolingo.com/forgot_password and enter your email address.Duolingo will send you a link to reset your password.
If you are using the Duolingo mobile app, reset your password on the website and then use the new one on the app.
In case you don’t receive the email, check your spam folder and mark it as “not spam” if possible.
If you signed up with Google or Facebook, use the email associated with that account. But if you used an incorrect or fake email when you signed up, you can’t change your password.
How much does Duolingo cost?
You can learn languages on Duolingo completely free. You can use it on your computer and sync it with our free apps for your mobile device. You can even use Duolingo for Schools if you have students to track- with the same account. Also at no cost.
Duolingo have a premium subscription available to Duolingo users called Duolingo Plus. With a Duolingo Plus subscription, you will have an ad-free experience with the option to enable unlimited Hearts and review your mistakes.
I see a charge for Duolingo, but I don’t have an account/subscription.
If you see a charge for Duolingo, but you have no knowledge of an existing Duolingo account or subscription, please check for the following:
- a spouse, partner, or family member who used your payment method to purchase a subscription
- a shared Google Play or Apple ID account that made the purchase
If you do not fall into any of the above categories, please check the details of the charge. The charge may read as any of the following:
- DUOLINGO GOOGLE: the subscription charge was processed through Google Play. You can report unauthorized charges to Google Play.
- DUOLINGO iTUNES: the subscription charge was processed through iTunes/Apple. If no one else has access to your iTunes account, you can report unauthorized charges to Apple.
- DUOLINGO 1 MONTH or DUOLINGO 12 MONTH: the subscription charge was processed through our desktop web processor. Please file a report and select “Purchase Issue” as the type of issue. A member of the support team can assist you further.
Frequently asked questions
Τι είναι η Duolingo;
Η Duolingo είναι μια δωρεάν πλατφόρμα για εκμάθηση γλωσσών που βασίζεται στον πληθοπορισμό και μετάφραση κειμένων ξένων γλωσσών.
Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Duolingo;
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Duolingo προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email μέσω υποβολής φόρμας, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Duolingo;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Duolingo στέλνοντάς τους email μέσω φόρμας ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Ποια είναι η διεύθυνση email της Duolingo;
Η Duolingo δεν διαθέτει υποστήριξη μέσω email. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους συμπληρώνοντας τη φόρμα:
https://support.duolingo.com/hc/cs/requests/new
Η Duolingo διαθέτει ζωντανή συνομιλία;
Όχι, η Duolingo δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στην Duolingo;
Η Duolingo δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες