![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το HelpCrunch;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του HelpCrunch στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Το HelpCrunch είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου υποστήριξης, αλλά ίσως θέλετε να δοκιμάσετε κάτι άλλο. Το LiveAgent κάνει περισσότερα από μια απλή ζωντανή συνομιλία. Συνδέστε το email, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη βάση γνώσεων και τον εξοπλισμό κλήσεων για να παρέχετε πλήρη εξυπηρέτηση στους πελάτες σας.
Το LiveAgent διαθέτει περισσότερες από 175 δυνατότητες, περισσότερες από 40 ενσωματώσεις και μια εξαιρετική τιμή για να σας προσφέρει τον καλύτερο τρόπο να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
HelpCrunch έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| ✅Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ❌Όχι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Ισχυρή εναλλακτική του HelpCrunch
Η υποστήριξη πελατών θα πρέπει να αφορά την παροχή πολλών τρόπων στους πελάτες σας για να συνδεθούν μαζί σας. Αυξήστε την αφοσίωση των πελατών σας και βοηθήστε τους μέσω οποιουδήποτε καναλιού, είτε πρόκειται για ζωντανή συνομιλία είτε για Instagram, με το ισχυρό λογισμικό υποστήριξης πελατών μέσων κοινωνικής δικτύωσης του LiveAgent.
Το LiveAgent έχει τρία προγράμματα επί πληρωμή που σας προσφέρουν ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να καλύψετε τα πάντα. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών θα φροντίσει να οργανώσει όλη την επικοινωνία και μπορείτε να εστιάσετε στα σημαντικά – να βοηθήσετε τους πελάτες σας.
Θέλετε μια γρηγορότερη ζωντανή συνομιλία;
Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα ουσιαστικό εργαλείο όσον αφορά την παροχή υποστήριξης πελατών. Δεδομένου ότι πρόκειται για άμεση επικοινωνία, η ταχύτητα πρέπει να είναι κορυφαία προτεραιότητα. Το λογισμικό διαδικτυακής συνομιλίας του LiveAgent θα σας επιτρέψει να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελατών.
Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Δεν μπορείτε να βρείτε τίποτα πιο γρήγορο από αυτό. Μην αφήνετε τους θεατές της σελίδας σας να περιμένουν και μετατρέψτε τους σε πελάτες που πληρώνουν.
Λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent
Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικών κέντρων. Είναι γρήγορη και εύκολη στη ρύθμιση!
Πλούσιο σε δυνατότητες
Με περισσότερες από 175 λειτουργίες που κάνουν τη ροή της εργασίας σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη, το LiveAgent είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό λογισμικό καρτελών κέντρου υποστήριξης.
Προσιτή τιμή
Το LiveAgent προσφέρει πολλά σε μια λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πακέτα επί πληρωμή μας ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το λογισμικό καρτελών του κέντρου εξυπηρέτησης σας.
Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
Σωστά. Εκτός από το email, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τη βάση γνώσεων και τη ζωντανή συνομιλία, μπορείτε επίσης να παρέχετε υποστήριξη μέσω τηλεφωνικών κλήσεων. Είναι εύκολο.
Η διαδικασία ρύθμισης γίνεται μέσα σε λίγα λεπτά και δεν χρειάζεστε καν ειδικό εξοπλισμό για να την πραγματοποιήσετε. Πραγματοποιήστε κλήσεις μέσω του προγράμματος περιήγησης, του smartphone σας ή άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους, το LiveAgent το φροντίζει αυτό για εσάς.
Αποκτήστε περισσότερα και εξοικονομείστε περισσότερα
Το LiveAgent διαθέτει τρία πακέτα επί πληρωμή γεμάτα με δυνατότητες που σας παρέχουν τα καλύτερα εργαλεία για την υποστήριξη πελατών. Σε περίπτωση που χρειάζεστε κάτι επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσθέσετε αξία στο πρόγραμμα σας.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Δείτε τα προγράμματα τιμολόγησης μας και μάθετε περισσότερα!
Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent
Συγκρίνετε μας με ένα διαφορετικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας
Είστε περίεργοι να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις ζωντανής συνομιλίας; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
