Αναζητάτε μια εναλλακτική του Helprace;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Helprace στην αγορά.

  • ✓ Δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με το σωστό εναλλακτικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του Helprace. Αξιόπιστο σύστημα καρτελών, βάση γνώσεων, ζωντανή συνομιλία ή υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το LiveAgent διαθέτει τα εργαλεία που σας βοηθούν να παρέχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και να αυξήσετε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων.

Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη διαισθητική λύση υποστήριξης και μάθετε εάν είναι η σωστή εναλλακτική λύση για το Helprace για την επιχείρησή σας.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

4 πλεονεκτήματα της μετάβασης σας στο LiveAgent

Αυξημένη απόδοση

Μετατρέψτε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πελάτες και αυξήστε τα έσοδά σας.

Σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα

Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα έχοντας τα όλα σε μια λύση κέντρου εξυπηρέτησης.

Βελτιώνει την παραγωγικότητα των εκπροσώπων

Εξαιρετικό σύνολο εργαλείων, λειτουργίες και ενσωματώσεις σας βοηθούν να κάνετε περισσότερα.

Helprace έναντι LiveAgent με μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentHelprace
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι❌Όχι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook ✅Ναι❌Όχι
Twitter✅Ναι❌ Όχι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι✅Ναι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι

Κάντε τη δουλειά σας με τα σωστά εργαλεία

Το Helprace έκανε μια εξαιρετική δουλειά, αλλά δεν είναι κάθε λύση κατάλληλη για κάθε επιχείρηση. Γι’ αυτό θα πρέπει να επιλέξετε μια αξιόπιστη εναλλακτική λύση λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης για την επιχείρησή σας. Το LiveAgent μπορεί να φέρει πολλά στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σας.

Μιλάμε για ένα εξαιρετικό σύστημα καρτελών, το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας, υποστήριξη κοινωνικών μέσων όπως Messenger του Facebook, Instagram, WhatsApp ή Viber. Μαζί με κέντρο κλήσεων και βάση γνώσεων, μπορούμε να σας προσφέρουμε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών. Θα θέλατε να δείτε αυτά τα εργαλεία σε δράση; Απλά κάντε κλικ παρακάτω και δοκιμάστε τα.

Ρίξτε μια ματιά στα εργαλεία μας

Εξαιρετικά γρήγορη ζωντανή συνομιλία

Η γρήγορη ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία που μπορεί να σας προσφέρει ένα λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Σας προσφέρουμε το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας, με ταχύτητα εμφάνισης συνομιλίας σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα. Έρχεται επίσης γεμάτο με χρήσιμες λειτουργίες, όπως προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο και παρακολούθηση ιστότοπου για να παρέχει καλύτερη προβολή στους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών.

LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136SYoutube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Ρίξτε μια ματιά στο demo της ζωντανής συνομιλίας

Δείτε αυτό το βίντεο σχετικά με τη ζωντανή συνομιλία μας. Μπορείτε να πάρετε μια γεύση του τι μπορεί να κάνει. Μη διστάσετε να περιηγηθείτε στο κανάλι μας στο YouTube και να δείτε περισσότερα βίντεο σχετικά με άλλες λειτουργίες.

Η καλύτερη εμπειρία πελάτη

Για να φτιάξουμε ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης, χρειαστήκαμε να κατανοήσουμε πώς να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας. Πιστεύουμε ότι το κάνουμε σωστά και για αυτό προσπαθούμε να δώσουμε το παράδειγμα για τους πελάτες μας.

Προσφέρουμε στους πελάτες μας υποστήριξη 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή χρειαστείτε και θα είμαστε εκεί για να σας βοηθήσουμε. Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία, στείλτε μας ένα email, καλέστε μας, η επιλογή είναι δική σας. Στοχεύουμε να παρέχουμε την καλύτερη υποστήριξη, ώστε εσείς και όλοι οι υπόλοιποι να μπορείτε να κάνετε το ίδιο για τους δικούς σας πελάτες. Θα θέλατε να γίνετε κι εσείς ένας από τους ευτυχισμένους μας πελάτες; Κάντε κλικ παρακάτω.

Τι λένε οι πελάτες μας για το LiveAgent

LiveAgent - Powerful WYSIWYG editor

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε την εναλλακτική λύση του Helprace;

Κάντε κλικ παρακάτω για να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών σήμερα. Δεν απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και δεν υπάρχουν δεσμεύσεις, απλά η εμπειρία του λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent .

Συγκρίνετε μας με άλλο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης

Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις εξυπηρέτησης πελατών; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισής μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση για το Helprace
Το λογισμικό πολυκαναλικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent βοηθά τους αντιπροσώπους να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες σας. Δοκιμάστε τη νέα εμπειρία υποστήριξης πελατών τώρα.

λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων για το 2024! Cloud-based, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Το λογισμικό εξυπηρέτησης είναι μια πλατφόρμα που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία αλληλεπίδρασης μεταξύ πελατών και οργανισμού – αντιπροσώπων εξυπηρέτησης των πελατών τους.

Λογισμικό εξυπηρέτησης

Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών με το λογισμικό μας! Αυξήστε ικανοποίηση, πιστότητα & επικοινωνία. Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Το Helpdesk πληροφορικής είναι ένας τύπος help desk που παρέχεται από την τεχνική υποστήριξη. Το helpdesk πληροφορικής αποθηκεύει επαφές για πελάτες, διαχειρίζεται αιτήματα.

Helpdesk Πληροφορικής

Μάθετε πώς το Helpdesk Πληροφορικής βελτιώνει παραγωγικότητα, ασφάλεια & εμπειρία χρήστη με στρατηγικές και λογισμικό υποστήριξης!"

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x