Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με το σωστό εναλλακτικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του Helprace. Αξιόπιστο σύστημα καρτελών, βάση γνώσεων, ζωντανή συνομιλία ή υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το LiveAgent διαθέτει τα εργαλεία που σας βοηθούν να παρέχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και να αυξήσετε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη διαισθητική λύση υποστήριξης και μάθετε εάν είναι η σωστή εναλλακτική λύση για το Helprace για την επιχείρησή σας.
Μετατρέψτε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πελάτες και αυξήστε τα έσοδά σας.
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα έχοντας τα όλα σε μια λύση κέντρου εξυπηρέτησης.
Εξαιρετικό σύνολο εργαλείων, λειτουργίες και ενσωματώσεις σας βοηθούν να κάνετε περισσότερα.
Λειτουργία | LiveAgent | Helprace |
---|---|---|
Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ❌Όχι |
Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι |
✅Ναι | ❌Όχι | |
✅Ναι | ❌ Όχι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ✅Ναι | |
Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ✅Ναι |
Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
API | ✅Ναι | ✅Ναι |
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Το Helprace έκανε μια εξαιρετική δουλειά, αλλά δεν είναι κάθε λύση κατάλληλη για κάθε επιχείρηση. Γι’ αυτό θα πρέπει να επιλέξετε μια αξιόπιστη εναλλακτική λύση λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης για την επιχείρησή σας. Το LiveAgent μπορεί να φέρει πολλά στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σας.
Μιλάμε για ένα εξαιρετικό σύστημα καρτελών, το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας, υποστήριξη κοινωνικών μέσων όπως Messenger του Facebook, Instagram, WhatsApp ή Viber. Μαζί με κέντρο κλήσεων και βάση γνώσεων, μπορούμε να σας προσφέρουμε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να παρέχετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών. Θα θέλατε να δείτε αυτά τα εργαλεία σε δράση; Απλά κάντε κλικ παρακάτω και δοκιμάστε τα.
Η γρήγορη ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία που μπορεί να σας προσφέρει ένα λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Σας προσφέρουμε το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας, με ταχύτητα εμφάνισης συνομιλίας σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα. Έρχεται επίσης γεμάτο με χρήσιμες λειτουργίες, όπως προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο και παρακολούθηση ιστότοπου για να παρέχει καλύτερη προβολή στους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών.
Δείτε αυτό το βίντεο σχετικά με τη ζωντανή συνομιλία μας. Μπορείτε να πάρετε μια γεύση του τι μπορεί να κάνει. Μη διστάσετε να περιηγηθείτε στο κανάλι μας στο YouTube και να δείτε περισσότερα βίντεο σχετικά με άλλες λειτουργίες.
Για να φτιάξουμε ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης, χρειαστήκαμε να κατανοήσουμε πώς να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας. Πιστεύουμε ότι το κάνουμε σωστά και για αυτό προσπαθούμε να δώσουμε το παράδειγμα για τους πελάτες μας.
Προσφέρουμε στους πελάτες μας υποστήριξη 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή χρειαστείτε και θα είμαστε εκεί για να σας βοηθήσουμε. Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία, στείλτε μας ένα email, καλέστε μας, η επιλογή είναι δική σας. Στοχεύουμε να παρέχουμε την καλύτερη υποστήριξη, ώστε εσείς και όλοι οι υπόλοιποι να μπορείτε να κάνετε το ίδιο για τους δικούς σας πελάτες. Θα θέλατε να γίνετε κι εσείς ένας από τους ευτυχισμένους μας πελάτες; Κάντε κλικ παρακάτω.
Κάντε κλικ παρακάτω για να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών σήμερα. Δεν απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και δεν υπάρχουν δεσμεύσεις, απλά η εμπειρία του λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent .
Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις εξυπηρέτησης πελατών; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισής μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.