Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Έχετε αγανακτήσει με το λογισμικό help desk σας;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του OTRS στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δενα απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιήθηκε από
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Αναζητάτε μια εναλλακτική του OTRS;

Αν αναζητάτε μια εναλλακτική του OTRS, δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα. Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό υποστήριξης πελατών με έξυπνη υπηρεσία διαχείρισης και αρκετές δυνατότητες συνεργασίας, κατάλληλες για διαχείριση υπηρεσιών επιχείρησης και υποστήριξη πελατών.

Κάντε την καλύτερη δουλειά κατά τη διάρκεια του ωραρίου εργασίας της επιχείρησης και παρέχετε εξαιρετικές υπηρεσίες για πελάτες και ομάδες εξυπηρέτησης με μια ευέλικτη λύση. Διαχείριση εισιτηρίων, παρακολούθηση χρόνου, ιστορικό εισιτηρίων, συνομιλία σε πραγματικό χρόνο σε φορητές συσκευές και πολλά περισσότερα σημαντικά επιχειρησιακά εργαλεία μπορούν να γίνουν δικά σας σε μια προσιτή τιμή.

Συνεχίστε την ανάγνωση για να ανακαλύψετε τις δυνατότητες διαχείρισης εργασιών και άλλα βασικά χαρακτηριστικά του LiveAgent. Ή δοκιμάστε το με τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Το OTRS εναντίον του LiveAgent σε μια ματιά

Δυνατότητες Liveagent OTRS
Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Το LiveAgent προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Το OTRS προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.
Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Το OTRS προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας αυτόματη διανομή κλήσεων.
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Το OTRS δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Αυτοεξυπηρέτηση
Μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα portal πελατών, στο οποίο μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας, ώστε να αποκτήσουν πρόσβαση σε προηγούμενα εισιτήρια και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
Το LiveAgent προσφέρει portal αυτοεξυπηρέτησης.
Το OTRS προσφέρει portal αυτοεξυπηρέτησης.
Facebook
Μια ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τις μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook.
OTRS προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook.
Twitter
Μια ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter.
Το OTRS προσφέρει ενσωμάτωση τουTwitter.
Instagram
Μια ενσωμάτωση του Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram.
Το OTRS δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram.
Viber
Μια ενσωμάτωση του Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό help desk για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
Το OTRS δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
Γνωσιακή Βάση
Μια αποθήκη γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, όπως οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνές ερωτήσεις και άρθρα με οδηγίες.
Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση.
Το OTRS προσφέρει γνωσιακή βάση.
Φόρουμ Πελατών
Ένας διαδικτυακός πίνακας συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται απευθείας στη γνωσιακή σας βάση.
Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών.
Το OTRS δεν προσφέρει φόρουμ πελατών.
Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
Το OTRS προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
API
Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API.
Το OTRS προσφέρει λειτουργίες API.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα προτού μιλήσουν με κάποιον άνθρωπο τηλεφωνητή.
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR.
Το OTRS δεν προσφέρει δυνατότητες IVR.
Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Το OTRS δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Απεριόριστο Ιστορικό
Τα εισιτήρια δεν λήγουν ή διαγράφονται - μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Το OTRS δεν προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Απεριόριστοι Ιστότοποι
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστότοπων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
Το OTRS δεν προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Το OTRS δεν προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Απεριόριστα Εισιτήρια/Mail
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και εισιτηρίων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail.
Το OTRS δεν προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail.
Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιήσατε ή δεχτήκατε και αναπαραγάγετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων.
Το OTRS δεν προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων.
Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται όλο το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα χωρίς περιορισμό στον αριθμό των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.
Το OTRS προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.

Μία ενιαία πλατφόρμα για διαισθητική διαχείριση εργασιών και εξυπηρέτηση πελατών

Το LiveAgent κάνει το καλύτερο δυνατόν για να ικανοποιήσει τις επιχειρηματικές απαιτήσεις σας με έναν πλούτο χαρακτηριστικών. Αυτά περιλαμβάνουν διαχείριση υπαλλήλων, χρόνου & παρακολούθησης καθώς και άλλα διευθυντικά καθήκοντα, ενώ παρέχει τα καλύτερα εργαλεία για εξυπηρέτηση πελατών.

Ολοκληρώστε τη δουλειά από ένα κουτί εισερχόμενων

Η διαχείριση εισιτηρίων είναι το βασικό εργαλείο στη ροή εργασιών που μπορεί να διαχειριστεί όλα τα εισερχόμενα email, τη ζωντανή συνομιλία, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την επικοινωνία σας στο τηλεφωνικό σας κέντρο σε ένα μόνο κέντρο εισερχομένων. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα portal πελατών για να συγκεντρώσετε γνώσεις της εταιρείας σε άρθρα γνωσιακής βάσης από μία μόνο πλατφόρμα.

Ticket fields in Help desk ticketing software - LiveAgent
Time report in Help desk software - LiveAgent

Ευκολότερη ροή εργασιών που σας βοηθά να εξοικονομήσετε πολύτιμο χρόνο

Εξοικονομήστε χρόνο στην ομάδα σας και δημιουργήστε ισχυρές εταιρικές διαδικασίες με διαισθητική ροή εργασιών. Εκτός από το σύστημα αίτησης εισιτηρίων, το LiveAgent προσφέρει αρκετές ψηφιακές ροές εργασιών όπως ετικέτες, φιλτράρισμα, παιχνιδοποίηση & τίτλους, παρακολούθηση δικτύου και άλλες δυνατότητες που κάνουν μια επιχείρηση επιτυχημένη.

Λύση υποστήριξης πελατών με στρατηγική διαχείρισης εισιτηρίων omnichannel

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Δημιουργήστε μια προσωπική σύνδεση μέσω της συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο

Μια ποικιλία εναλλακτικών κάνουν μια υπέροχη δουλειά με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρουν, παρόλα αυτά δεν μπορούν να σας δώσουν ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο. Το LiveAgent διαθέτει το πιο γρήγορο εκεί έξω, με ταχύτητα προβολής συνομιλίας στα 2.5 δευτερόλεπτα.

 

Real-time chat feature in Help desk ticketing system - LiveAgent
Live chat connections

Ετοιμαστείτε για χαρούμενους πελάτες

Οι αξιολογήσεις ικανοποίησης πελατών και η διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών μπορούν εύκολα να βελτιωθούν τοποθετώντας ένα απλό κουμπί συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπό σας. Οι πελάτες που θα περιηγηθούν στον ιστότοπό σας μπορούν απλά να κάνουν κλικ σε αυτό και να συνομιλήσουν με τους υπαλλήλους σας οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

Κάντε τη δουλειά σας διασκέδαση με τις κατάλληλες δυνατότητες

Σε συνδυασμό με χαρακτηριστικά όπως η καταγραφή χρόνου, η προβολή δακτυλογράφησης σε πραγματικό χρόνο, η παιχνιδοποίηση και άλλα χαρακτηριστικά συνεισφοράς στους εργαζομένους το LiveAgent θα σας βοηθήσει με βεβαιότητα να κάνετε τα πάντα από ένα λογισμικό διαχείρισης εξυπηρέτησης πελατών.

Agent ranking feature in Help desk software - LiveAgent

Ζωντανή συνομιλία για εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών

Επωφεληθείτε από σημαντικά επιχειρηματικά εργαλεία και κάντε περισσότερα πράγματα κατά τη διάρκεια του ωραρίου εργασίας σας. Κάθε εργαλείο στο LiveAgent συνοδεύεται από αποτελεσματικές δυνατότητες συνεργασίας που λειτουργούν σε μια ποικιλία από πλατφόρμες και κάνουν τις επιτυχημένες εταιρείες να αυξήσουν τα ποσοστά ικανοποίησης των χρηστών τους.

Εξαιρετική διαχείριση ροής εργασιών

Αναφορά υπηρεσιών, προγραμματισμός εργαζομένων, παρακολούθηση δικτύου και άλλα διευθυντικά καθήκοντα μπορούν να γίνουν εύκολα διαχειρίσιμα από το φιλικό περιβάλλον χρήστη μέσω διαισθητικών ροών εργασιών. Αυτές οι  ψηφιακές ροές εργασιών μπορούν να διαχειριστούν κάθε αίτημα πελατών μέχρι και τη διαχείριση ενός ενσωματωμένου portal αυτοεξυπηρέτησης.

Agents in Help desk software - LiveAgent
Website visitor tracking feature in Help desk software - LiveAgent

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε οποιαδήποτε στιγμή

Επιπλέον, ενδιαφερόμαστε να συνεχίσουμε να διατηρούμε τους χρήστες μας χαρούμενους. Γι’ αυτό μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας 24/7 για οποιοδήποτε αίτημα δεν μπορείτε να διαχειριστείτε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο για να σας βοηθήσουμε, όποια στιγμή μας χρειάζεστε.

Οι χαρούμενοι χρήστες διαχειρίζονται τα αιτήματα των πελατών με το LiveAgent 

Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει την εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, την έκδοση εισιτηρίων και την αυτοματοποίηση που μας επιτρέπει να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

Peter Komornik, CEO
logo slido black
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε δωρεάν;

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών σήμερα ή ρίξτε μια ματιά στα πλάνα τιμών μας για να δείτε πιο είναι το πιο κατάλληλο για τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας. Μη διστάσετε να ελέγξετε επιπλέον πηγές, καθώς και τη χρηστικότητα του LiveAgent ως έξυπνου λογισμικού διαχείρισης υπηρεσιών.

Εκπληρώσαμε τις επιχειρησιακές σας απαιτήσεις; Κάντε κλικ στο κουμπί από κάτω και ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το LiveAgent σήμερα.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

FAQ

Πώς μπορεί το LiveAgent να συγκριθεί με το OTRS;

Το LiveAgent προσφέρει τις ακόλουθες πρόσθετες δυνατότητες σε σχέση με το OTRS: τηλεφωνικό κέντρο, ενσωμάτωση Instagram, ενσωμάτωση Viber, φόρουμ πελατών και απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.

Ποια είναι τα πρόσθετα πλεονεκτήματα της χρήσης του LiveAgent αντί του OTRS;

Τα πρόσθετα πλεονεκτήματα της χρήσης του LiveAgent αντί του OTRS περιλαμβάνουν την αυξημένη ικανοποίηση πελατών, τη διατήρηση των πελατών, το μειωμένο κόστος εξυπηρέτησης πελατών, τη μείωση της χαμένης πελατείας και την καλύτερη ροή εργασιών για τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo