![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή λιανικής πώλησης σας.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
4×
Ενίσχυση της υποστήριξης
Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλήσουν.
24%
Μειώστε τους χρόνους απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτόματη δρομολόγηση καρτελών.
37%
Μείωση όγκου καρτελών
Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.
Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη Λιανική βιομηχανία
Sell more and increase the satisfaction – all with LiveAgent. Provide your customers an excellent customer service. Let them contact you from social media, your websites, through email, live chat…
Provide 24/7/365 support by creating self-service hubs filled with relevant information and answers to FAQs.
Reduce shopping cart abandonment by offering real-time assistance directly on your website.
Reach out and convert website visitors that are browsing high-intent pages using proactive chat invitations in a matter of seconds.
Βελτιώστε την εμπειρία αγορών
Bring the seamless experience to your customers with brick-and-click concept. Running an e-shop with regular brick store can become a great source of questions of your shoppers. Be closer to them and become a customer centric company, all with LiveAgent for retail industry.
Προσφέρετε ένα χέρι βοήθειας
Στους πελάτες αρέσει να κάνουν ερωτήσεις – είτε είναι απευθείας στο κατάστημά σας είτε στο διαδίκτυο σε διαφορετικές πύλες. Δημιουργήστε την απόλυτη πηγή γνώσης με το λογισμικό αφοσίωσης πελατών LiveAgent για τη βιομηχανία λιανικής και την πύλη πελατών, τη βάση γνώσεων ή τις συχνές ερωτήσεις. Εάν προτιμάτε τη ζωντανή συνομιλία και παρέχετε καθοδήγηση προσωπικά, σας έχουμε τη λύση!
Αυξήστε την ταμειακή ροή
Helping your customers to fulfill their needs with an exceptional customer service will bring you a lot of benefits to your business. Did some of your customers not have a very good experience? Solve it immediately and approach them with LiveAgent for retail industry.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος
See our success stories and testimonials and find out how can LiveAgent boost your customer support and increase the happiness of your customers.
Λογισμικό παρακολούθησης καλούντων
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογισμικό παρακολούθησης καλούντων. Κατανοήστε σε βάθος τις έννοιες της υποστήριξης πελατών με απλές εξηγήσεις από επαγγελματίες.
Βαρεθήκατε με το λογισμικό υποστήριξης μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Οι πελάτες εκθειάζουν το LiveAgent για την ευκολία χρήσης, την αποτελεσματική υποστήριξη και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Καθημερινή λίστα ελέγχου προϊσταμένου τηλεφωνικού κέντρου
Η χρήση εκπαιδευτικών μαθημάτων, εργαλείων όπως το Asana scorecard και το λογισμικό διαχείρισης έργου μπορεί να βελτιώσει τη λειτουργικότητα των αντιπροσώπων και την αξιολόγηση των εκστρατειών μάρκετινγκ. Μια λίστα ελέγχου προϊσταμένου τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να βοηθήσει στην παραγωγικότητα και τον οργανισμό της ομάδας. Με αυτόν τον τρόπο, οι προϊστάμενοι μπορούν να προγραμματίσουν τις εργασίες τους και να μη χάσουν σημαντικές πληροφορίες.
Αξιολόγηση ζωντανής συνομιλίας Bitrix24
Η εμπειρία χρήστη με το λογισμικό ζωντανής συνομιλίας του Bitrix24 ήταν ανώμαλη. Παρόλα αυτά, το widget ζωντανής συνομιλίας είναι αξιόπιστο εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες σας σε μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις. Για να λύσετε το πρόβλημα της εμφάνισης μόνο μιας φόρμας σχολίων, πρέπει να πάτε στο CRM και να απενεργοποιήσετε το widget.
Λογισμικό υποστήριξης μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Οργανώστε τους αντιπροσώπους υποστήριξης σε τμήματα και χρησιμοποιήστε ετικέτες για καλύτερη διαχείριση των επικοινωνιών με τους πελάτες. Αυτοματοποιήστε τις εργασίες για αποτελεσματική εξυπηρέτηση.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
