Ανακαλύψτε πώς η LiveAgent βελτιώνει τη λιανική σας επιχείρηση.
4×
Ενισχύστε την υποστήριξη
Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελάτη που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν.
24%
Μειώστε τους χρόνους απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτοματοποιημένη δρομολόγηση εισιτηρίων.
37%
Μειώστε τον όγκο των εισιτηρίων
Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια βάση γνώσης.
Πουλήστε περισσότερα και αυξήστε την ικανοποίηση – όλα με τη LiveAgent. Παρέχετε στους πελάτες σας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Αφήστε τους να επικοινωνούν μαζί σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τους ιστότοπούς σας, μέσω email, live chat…
Παρέχετε 24/7/365 υποστήριξη δημιουργώντας κέντρα αυτοεξυπηρέτησης γεμάτα με σχετικές πληροφορίες και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Μειώστε την εγκατάλειψη καλαθιού αγορών προσφέροντας βοήθεια σε πραγματικό χρόνο απευθείας στον ιστότοπό σας.
Επικοινωνήστε και μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπου που περιηγούνται σε σελίδες υψηλής πρόθεσης χρησιμοποιώντας προακτικές προσκλήσεις συνομιλίας σε λίγα δευτερόλεπτα.
Φέρτε την απρόσκοπτη εμπειρία στους πελάτες σας με την έννοια του brick-and-click. Η διαχείριση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος με ένα κανονικό φυσικό κατάστημα μπορεί να γίνει μια μεγάλη πηγή ερωτήσεων από τους αγοραστές σας. Είστε πιο κοντά σε αυτούς και γίνετε μια εταιρεία που επικεντρώνεται στον πελάτη, όλα με τη LiveAgent για τη λιανική βιομηχανία.
Οι πελάτες αγαπούν να κάνουν ερωτήσεις – είτε απευθείας στο κατάστημά σας είτε διαδικτυακά σε διάφορες πύλες. Δημιουργήστε την απόλυτη πηγή γνώσης με το λογισμικό ενασχόλησης πελατών LiveAgent για τη λιανική βιομηχανία και την πύλη πελατών, τη βάση γνώσης ή τις συχνές ερωτήσεις. Αν προτιμάτε το live chat και θέλετε να παρέχετε καθοδήγηση προσωπικά, σας έχουμε καλύψει!
Η βοήθεια στους πελάτες σας να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους με εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών θα σας φέρει πολλά οφέλη στην επιχείρησή σας. Κάποιοι από τους πελάτες σας δεν είχαν πολύ καλή εμπειρία; Λύστε το αμέσως και προσεγγίστε τους με τη LiveAgent για τη λιανική βιομηχανία.
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής λογισμικού help desk στη λιανική βιομηχανία
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Ενισχύστε το ηλεκτρονικό εμπόριό σας με το κορυφαίο λογισμικό helpdesk της LiveAgent. Απλοποιήστε την υποστήριξη, ενισχύστε την πίστη και μειώστε την εγκατάλειψ...
Βελτιώστε τις εμπειρίες ταξιδιού με το λογισμικό helpdesk LiveAgent. Παρέχετε υποστήριξη 24/7, live chat και εξατομικευμένες λύσεις. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή τώρ...
Ενισχύστε την επιχείρησή σας λογισμικού με το LiveAgent, την κορυφαία λύση help desk που προσφέρει υπηρεσία πελατών 24/7 χωρίς έξοδα εγκατάστασης. Ξεκινήστε τη ...
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
