Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.

Απαντήστε σε περισσότερες καρτέλες με ένα λογισμικό γραφείου βοήθειας που περιλαμβάνει τα πάντα.

✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή

Προγραμματίστε μια επίδειξη Ξεκινήστε ΔΩΡΕΑΝ

Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών

Συνδεθείτε με τους
πελάτες σας σε όλα τα κανάλια

Ανακαλύψτε το πολυκαναλικό μας σύνολο εργαλείων με 130+ λειτουργίες καρτελών και 200+ ενσωματώσεις με τα εργαλεία που σας αρέσουν.

Εξερευνήστε το Κέντρο Εξυπηρέτησης μας

και πολλά περισσότερα…

Ξεκινήστε | 30 ημέρες δωρεάν

Βοηθός απαντήσεων AI /Ιδιωτική beta

Εξασφαλίστε τους πελάτες με γρήγορες και χωρίς σφάλματα απαντήσεις. Φωλιασμένο ακριβώς στο πεδίο απάντησης, η τεχνητή νοημοσύνη είναι ο νεότερος συνεργάτης σας, εξαλείφοντας τις εικασίες και σας επιτρέπει να εστιάσετε σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία.

Μάθετε περισσότερα για τον Βοηθό Απαντήσεων AI

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη
επιλογή για την επιχείρησή σας

Το LiveAgent έχει επιλεγεί ως το ταχύτερο λογισμικό ενσωμάτωσης, το καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας και ηγέτης του κλάδου
από πελάτες σε εξέχουσες πύλες κριτικών.

Ζωντανή συνομιλία

Αυξήστε τα έσοδά σας με ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία είναι το κατάλληλο εργαλείο για κάθε εργασία και θα πρέπει να υπάρχει στο ρεπερτόριο κάθε αντιπροσώπου υποστήριξης πελατών. Η ζωντανή συνομιλία μας διαθέτει το πιο γρήγορο widget συνομιλίας στην αγορά, είναι πολύ εύκολο στην εφαρμογή του και μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τα κέρδη σας κατά 48%. Ξεκινήστε με συνομιλίες και μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπου σε πελάτες χάρη στις προηγμένες λειτουργίες συνομιλίας και την προληπτική επικοινωνία.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ζωντανή συνομιλία

Τηλεφωνικό κέντρο

Επιτύχετε υψηλότερο ποσοστό επίλυσης με το τηλεφωνικό κέντρο

Οι τηλεφωνικές κλήσεις είναι ένας εύκολος τρόπος επίλυσης των περισσότερων προβλημάτων πελατών με μια πιο προσωπική προσέγγιση. Παρέχετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών και αυξήστε την επίλυση προβλημάτων έως και 56%. Επωφεληθείτε από όλες τις βασικές δυνατότητες του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent – απεριόριστες καταγραφές κλήσεων, IVR ή διαχείριση διαθεσιμότητας αντιπροσώπων και επιτύχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με κάθε κλήση.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τηλεφωνικό κέντρο

Σύστημα καρτελών

Ξοδέψτε λιγότερα με ένα σύστημα καρτελών

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent είναι ο πρωταγωνιστής που κάνει τα πάντα να λειτουργούν ομαλά. Μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και 95% περισσότερα χρήματα, χρόνο και πόρους χρησιμοποιώντας τις καρτέλες. Το σύστημα καρτελών μας μπορεί να συγκεντρώσει όλη την επικοινωνία σας από κάθε κανάλι που χρησιμοποιείτε και να την οργανώσει για εσάς σε ένα μέρος. Ξεκινήστε με τις καρτέλες του LiveAgent και παρέχετε οικονομική, αποτελεσματική και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις καρτέλες

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αποκτήστε πελάτες που επιστρέφουν με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Οι ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα πιο δημοφιλή διαθέσιμα κανάλια υποστήριξης πελατών. Η υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει υψηλό ποσοστό ικανοποίησης και έως και το 70% των πελατών επιλέγουν να επιστρέψουν σε επιχειρήσεις με υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αναπτύξτε ένα πιστό κοινό και παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη πελατών μέσω Facebook, Twitter και Instagram. Το LiveAgent μπορεί επίσης να χειριστεί το Messenger και το Viber, με υποστήριξη για το WhatsApp.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Βάση γνώσεων

Εξοικονομήστε χρόνο με μια βάση γνώσεων

Η αυτοϋποστήριξη είναι ανεκτίμητη σε κάθε κέντρο εξυπηρέτησης. Τα άρθρα γνωσιακής βάσης αποτελούν ουσιαστικό μέρος της πύλης πελατών που οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν ανά πάσα στιγμή και να βρουν συμβουλές μόνοι τους. Στην πραγματικότητα, το 90% της επισκεψιμότητας των πελατών προέρχεται από μια βάση γνώσεων. Ξεκινήστε με το LiveAgent και γράψτε άρθρα, οδηγούς και οδηγίες βάσης γνώσεων απευθείας από τον πίνακα ελέγχου σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη βάση γνώσεων

Τι σας φέρνει εδώ σήμερα;

Ρίχνω απλώς μια ματιά

Αναζητάτε μια λύση πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης με ισχυρές δυνατότητες, εγγενή ζωντανή συνομιλία και δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου; Βρίσκεστε στο κατάλληλο μέρος!

Περιηγηθείτε

Συγκρίνετε λύσεις κέντρων υποστήριξης

Δεν είστε σίγουροι ποιο σύστημα είναι το κατάλληλο για εσάς; Δείτε τις αναλυτικές σελίδες σύγκρισης που εστιάζουν στη σύγκριση τιμών, στις αξιολογήσεις χρηστών και στις λειτουργίες.

Σύγκριση εναλλακτικών λύσεων

Τι κάνει το LiveAgent διαφορετικό;

Τα εκτεταμένα και αξιόπιστα χαρακτηριστικά μας είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου. Μάθετε τι κάνει το LiveAgent μια εξαιρετική επιλογή για πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με την γρηγορότερη ρύθμιση

Η λύση κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent έχει την ταχύτερη και ευκολότερη ενσωμάτωση και έχουμε τα εχέγγυα για να το αποδείξουμε. Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας και εγκαταστήστε το πολυκαναλικό κέντρο εξυπηρέτησης σας μέσα σε λίγα λεπτά.

Η καλύτερη υποστήριξη πελατών που μπορείτε να βρείτε

Δεν αποφεύγουμε τα αιτήματά σας με τις Συχνές ερωτήσεις. Είμαστε εδώ για εσάς 24/7. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας χωρίς περιττά βήματα, ώστε να σας παρέχουμε μια άμεση εμπειρία υποστήριξης πελατών.

Οι καλύτερες εμπειρίες πελατών
δημιουργούνται με το LiveAgent

Θέλετε να
κάνετε μια περιήγηση;

Περιηγηθείτε στο LiveAgent και εξερευνήστε κάθε δυνατότητα, λειτουργικότητα και περίπτωση χρήσης της λύσης πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης μας.

Περιηγηθείτε

Θέλετε να βελτιώσετε
τη νεοσύστατη επιχείρηση σας;

Εάν αναζητάτε το κατάλληλο σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για τη νεοσύστατη επιχείρηση σας, βρίσκεστε στο κατάλληλο μέρος. Δείτε γιατί πρέπει να επιλέξετε το LiveAgent.

Μάθετε για την προσφορά μας για νεοσύστατες επιχειρήσεις

Δείτε τι νέο υπάρχει
στο LiveAgent

Μάθετε για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του LiveAgent και εξερευνήστε πώς βελτιώνουμε συνεχώς τη λύση μας.

Δείτε τις ενημερώσεις του LiveAgent

Οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Άρνηση Αποδοχή

Start Free Trial x