Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ψάχνετε για εναλλακτική λύση του Tidio;

Μεταφερθείτε στο πολυκαναλικό λογισμικό επικοινωνίας πελατών και δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας εύκολα μέσω των αγαπημένων τους καναλιών. Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σας με καρτέλες μέσω email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο ή γνωσιακή βάση.

Όλα είναι διαθέσιμα σε ένα ενιαίο σύστημα κατασκευασμένο για βολική χρήση. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα και βελτιώστε περαιτέρω την ικανοποίηση των πελατών με το LiveAgent.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Το γρηγορότερο εργαλείο συνομιλίας στην αγορά

Η υπηρεσία συνομιλίας είναι μια γρήγορη και αξιόπιστη επιλογή για επικοινωνία πελατών. Η ζωντανή συνομιλία του LiveAgent είναι η γρηγορότερη στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Υποστηρίζεται επίσης από εξαιρετικές δυνατότητες που μπορούν να βελτιώσουν την αφοσίωση των πελατών και την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων.

Η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σάς επιτρέπει να βλέπετε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας πριν φτάσουν στην αποστολή, ενώ οι προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας ενθαρρύνουν τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των δυνατοτήτων ή δοκιμάστε τις.

Χειριστείτε συνομιλίες σαν επαγγελματίας με την πλατφόρμα συνομιλίας μας

Επίλυση ερωτημάτων πελατών μέσω περισσότερων καναλιών

Το Tidio chat είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο για την παροχή υποστήριξης πελατών Ωστόσο, δεν μπορεί κάθε κέντρο εξυπηρέτησης να βασίζεται μόνο σε συνομιλία για να προσφέρει εκπληκτική υποστήριξη πελατών. Γι ‘αυτό το LiveAgent προσφέρει καρτέλες μέσω email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, Viber και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter και Instagram.

Δημιουργήστε καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες και αφήστε τους πελάτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας από κάθε σημαντικό διαδικτυακό μέρος. Δοκιμάστε το σήμερα και δείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε το κέντρο εξυπηρέτησης με καρτέλες πολλαπλών καναλιών.

Reports in Help desk software - LiveAgent

Μια πλατφόρμα κέντρου εξυπηρέτησης με έξυπνη δρομολόγηση μηνυμάτων

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Η διαχείριση της εμπειρίας των πελατών έγινε πιο εύκολη

Το LiveAgent υποστηρίζεται από προηγμένες λειτουργίες για κάθε εργαλείο και κανάλι επικοινωνίας που έχετε διαθέσιμο στο σχέδιό σας. Διαχειριστείτε τις επαφές σας και χρησιμοποιήστε προηγμένο φιλτράρισμα για να ταξινομήσετε εισερχόμενα μηνύματα από τους πελάτες σας. Δημιουργήστε προσαρμοσμένα δέντρα ΔΦΑ για το τηλεφωνικό σας κέντρο.

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα κουμπιά κλήσης και συνομιλίας ή προσαρμόστε το μαρκάρισμα και το στυλ του άρθρου σας στην πύλη πελατών σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα δυνατοτήτων για να δείτε τι μπορείτε να κάνετε με το LiveAgent.

Πρωτοποριακό λογισμικό

Το γνωρίζατε;

Έχοντας ιδρυθεί το 2006, το LiveAgent ήταν η πρώτη λύση στην αγορά που προσφέρει δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας και κέντρο εξυπηρέτησης. Από το 2021, το LiveAgent έχει την καλύτερη βαθμολογία και είναι η πιο αναλυτική λύση κέντρου εξυπηρέτησης στην αγορά, εξυπηρετώντας περισσότερους από 150 εκατομμύρια χρήστες και 40.000 επιχειρήσεις παγκοσμίως.

Εναλλακτική λύση Tidio
30%

Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα

Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.

97%

Βελτιώστε την ικανοποίηση

Ευχαριστείστε τους πελάτες σας με γρήγορες απαντήσεις.

16×

Αυξήστε την αξία των πελατών

Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας αφοσιωμένους στην εταιρεία σας.

Μπορούμε να σας δείξουμε εκπληκτική εμπειρία χρήστη

Κατανοούμε ότι η παροχή υποστήριξης πελατών μπορεί να είναι μια δύσκολη δουλειά όταν δεν υπάρχει κανένας για να σας βοηθήσει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η υποστήριξη πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7 για όλους όσους θέλουν να μάθουν κάτι νέο ή χρειάζονται βοήθεια για την επίλυση ενός προβλήματος.

Το LiveAgent έχει πολλούς ευχαριστημένους πελάτες και μπορείτε να γίνετε και εσείς. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα και δείτε πώς το κάνουμε ή ρίξτε μια ματιά στις κριτικές μας και διαβάστε γιατί οι πελάτες μεταφέρθηκαν στο LiveAgent.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε την πλατφόρμα υποστήριξης πελατών;

Βελτιώστε τις συνομιλίες σας με τους πελάτες σας σήμερα και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Δεν απαιτούνται δεσμεύσεις και δεν απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας. Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα; Ρίξτε μια ματιά στην ιστοσελίδα μας και περιηγηθείτε για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το LiveAgent. Φροντίστε να παρακολουθήσετε το βίντεο της περιήγησης μας για να δείτε το LiveAgent σε δράση.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

FAQ

Τι είναι το Tidio και ποιες είναι οι κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις του;

Το Tidio είναι ένα λογισμικό συνομιλίας πελατών με πολλές εξαιρετικές δυνατότητες. Μία από τις κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις του είναι το LiveAgent που παρέχει καρτέλες πολλαπλών καναλιών και widget γρήγορης συνομιλίας με απίστευτες ταχύτητες.

Ψάχνετε μια εναλλακτική λύση για το Tidio;

Δοκιμάστε το LiveAgent και δείτε γιατί οι πολυκαναλικές καρτέλες κάνουν εξαιρετική δουλειά με τους πελάτες σας. Διαχειριστείτε email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, ακόμη και Viber, Facebook, Twitter και Instagram.

Ποια είναι τα οφέλη του LiveAgent ως εναλλακτική λύση του Tidio;

Το LiveAgent προσφέρει προσιτά πλάνα για το σύστημα καρτελών πολλαπλών καναλιών. Μπορεί επίσης να χειριστεί περισσότερα κανάλια επικοινωνίας και παρέχει εκπληκτική υποστήριξη 24/7 για τους πελάτες του

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo