Klaus

Το Klaus είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που διευκολύνει την παροχή εσωτερικών σχολίων και βελτιώνει την απόδοση της ομάδας. Προσφέρει βαθμολογίες και τυποποιημένα μηνύματα για αυξημένη παραγωγικότητα. Ενσωματώνεται εύκολα με το LiveAgent.

Κατηγορίες:

Feedback

Διαθέσιμο σε:

Klaus integration

Partner website

Μάθετε Περισσότερα

Partner Privacy Policy

Klaus Πολιτική Απορρήτου

Τι είναι το Klaus;

Το Klaus είναι ένα λογισμικό εξασφάλισης εξυπηρέτησης πελατών και επισκόπησης συνομιλιών που καθιστά την παροχή εσωτερικών σχολίων πολύ πιο εύκολη για τις ομάδες υποστήριξης πελατών. Είναι εύκολο να βελτιώσετε την απόδοση της ομάδας σας με εσωτερικές βαθμολογίες και άλλες λειτουργίες.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Η ενσωμάτωση του Klaus για το LiveAgent σας επιτρέπει να δώσετε σχόλια στην ομάδα σας εύκολα. Αφού ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση, μπορείτε να κατεβάσετε καρτέλες LiveAgent μέσα. Στη συνέχεια, μπορείτε να τις αξιολογήσετε σύμφωνα με διάφορα κριτήρια, να κρίνετε την ποιότητα της καρτέλας και να δείτε τα αδύναμα σημεία των αντιπροσώπων σας.

Πλεονεκτήματα

Αξιολογήστε τους αντιπροσώπους και τις καρτέλες σας από το LiveAgent
Δώστε σχόλια σύμφωνα με διάφορα κριτήρια
Βελτιώστε τη ροή εργασίας σας
Διαχειριστείτε την απόδοση των αντιπροσώπων σας

Frequently Asked Questions

Τι είναι το Klaus;
Το Klaus είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει σε έναν διαχειριστή/προϊστάμενο να αξιολογεί την απόδοση της υποστήριξης ή της εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.
Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το Klaus στο κέντρο εξυπηρέτησης σας στο LiveAgent;
Η ενσωμάτωση του Klaus θα σας βοηθήσει να λάβετε μια καλύτερη επισκόπηση της απόδοσης των αντιπροσώπων σας και θα σας επιτρέψει να δώσετε σχόλια στην ομάδα σας αποτελεσματικά.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Σχετικά Άρθρα

Ο μεγαλύτερος στόχος πολλών εταιρειών είναι η ικανοποίηση των πελατών. Η ευχαρίστηση του πελάτη που ονομάζεται επίσης εντυπωσιασμός, προκαλεί συναισθήματα εντυπωσιασμού στον πελάτη. Δείτε περισσότερα.

Ευχαρίστηση πελατών

Ανακαλύψτε τη σημασία της ευχαρίστησης πελατών και πώς μπορεί να ενισχύσει την επιχείρησή σας με αυξημένα έσοδα, αφοσίωση και θετική εικόνα επωνυμίας. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή με το LiveAgent και προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών!