Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Klaus

Τι είναι το Klaus;

Το Klaus είναι ένα λογισμικό εξασφάλισης εξυπηρέτησης πελατών και επισκόπησης συνομιλιών που καθιστά την παροχή εσωτερικών σχολίων πολύ πιο εύκολη για τις ομάδες υποστήριξης πελατών. Είναι εύκολο να βελτιώσετε την απόδοση της ομάδας σας με εσωτερικές βαθμολογίες και άλλες λειτουργίες.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Η ενσωμάτωση του Klaus για το LiveAgent σας επιτρέπει να δώσετε σχόλια στην ομάδα σας εύκολα. Αφού ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση, μπορείτε να κατεβάσετε καρτέλες LiveAgent μέσα. Στη συνέχεια, μπορείτε να τις αξιολογήσετε σύμφωνα με διάφορα κριτήρια, να κρίνετε την ποιότητα της καρτέλας και να δείτε τα αδύναμα σημεία των αντιπροσώπων σας.

liveagent and klaus integration

Πλεονεκτήματα

  • Αξιολογήστε τους αντιπροσώπους και τις καρτέλες σας από το LiveAgent
  • Δώστε σχόλια σύμφωνα με διάφορα κριτήρια
  • Βελτιώστε τη ροή εργασίας σας
  • Διαχειριστείτε την απόδοση των αντιπροσώπων σας

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Klaus;

Το Klaus είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει σε έναν διαχειριστή/προϊστάμενο να αξιολογεί την απόδοση της υποστήριξης ή της εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.

Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το Klaus στο κέντρο εξυπηρέτησης σας στο LiveAgent;

Η ενσωμάτωση του Klaus θα σας βοηθήσει να λάβετε μια καλύτερη επισκόπηση της απόδοσης των αντιπροσώπων σας και θα σας επιτρέψει να δώσετε σχόλια στην ομάδα σας αποτελεσματικά.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo