Linphone

Τι είναι το Linphone;

Το Linphone είναι μια δωρεάν εφαρμογή softphone. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άμεσες κλήσεις και βιντεοκλήσεις και προσφέρει δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων για κάθε χρήστη. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για Windows, Mac και Linux. Λαμβάνει τακτικές ενημερώσεις και τροποποιήσεις. Το Linphone διαθέτει φιλική και καινοτόμο διεπαφή χρήστη και παρέχει καλή λειτουργικότητα κλήσης για κάθε περίπτωση χρήσης.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Linphone;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Linphone ως την αποκλειστική σας εφαρμογή λογισμικού για το τηλερφνικό κέντρο LiveAgent. Το Linphone είναι ένα δωρεάν softphone που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για τη λειτουργικότητα του softphone. Είναι πολύ εύκολο να ενσωματωθεί με το LiveAgent και μπορεί να σας βοηθήσει να χειριστείτε αποτελεσματικά τις εισερχόμενες κλήσεις πελατών. Λειτουργεί με όλες τις λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου, όπως IVR, αυτόματη επανάκληση, απεριόριστες εγγραφές κλήσεων και περισσότερα.

Ποια είναι τα οφέλη του Linphone;

  • Είναι εντελώς δωρεάν
  • Εύκολη εγκατάσταση και υλοποίηση
  • Εύκολη διαδικασία ενσωμάτωσης με το LiveAgent
  • Είναι διαθέσιμο για κάθε σύστημα υπολογιστή

Πώς να ενσωματώσετε το Linphone με το LiveAgent;

Η ενσωμάτωση του Linphone με το LiveAgent διαρκεί μόλις μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Ωστόσο, πρέπει να έχετε ήδη διαθέσιμο αριθμό VoIP για να κάνετε δυνατές τις κλήσεις. Εάν δεν έχετε αριθμό VoIP, επιλέξτε έναν πάροχο VoIP και επιλέξτε ένα πρόγραμμα. Μόλις λάβετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό κλήσης σας στη διαμόρφωση κλήσεων LiveAgent. Στη συνέχεια, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Linphone στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής δωρεάν σε αυτόν τον σύνδεσμο. Μόλις το κάνετε, το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τα στοιχεία του LiveAgent στη διαμόρφωση του Linphone SIP.

  • Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε το Διαμόρφωση > Κλήση > Συσκευές. Κάντε κλικ στο Δημιουργία νέου τηλεφώνου και επιλέξτε SIP. Ονομάστε τη συσκευή και προσθέστε τον αριθμό VoIP που θα χρησιμοποιήσετε σε αυτήν την ενσωμάτωση. Μόλις δημιουργήσετε το τηλέφωνο SIP, θα δείτε ένα παράθυρο με τις πληροφορίες της συσκευής σας, το οποίο θα χρησιμοποιήσουμε στο επόμενο βήμα.

Πώς να ενσωματώσετε το Linphone με το LiveAgent; - App - Uploads - 2022 - 09 - Linphone Liveagent Devices.png
  • Τώρα, ανοίξτε το Linphone και μεταβείτε στον Βοηθό λογαριασμού. Επιλέξτε Χρήση λογαριασμού SIP και δώστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και άλλες λεπτομέρειες στη διαμόρφωση. Μόλις αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας, έχετε τελειώσει και μπορείτε να λαμβάνετε με επιτυχία κλήσεις από το Linphone στην εφαρμογή LiveAgent.
Πώς να ενσωματώσετε το Linphone με το LiveAgent; - App - Uploads - 2022 - 09 - Linphone Sip.png
Πώς να ενσωματώσετε το Linphone με το LiveAgent; - App - Uploads - 2022 - 09 - Linphone Liveagent Integration.png

Αυτό ήταν όλο, η ενσωμάτωσή σας ολοκληρώθηκε και μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent για να λαμβάνετε κλήσεις πελατών και να επιλύετε καρτέλες μέσω τηλεφώνου.

Handle customer calls with LiveAgent

LiveAgent's call center capabilities can help you answer and solve every customer question effectively. Get started with out free trial today!

Frequently asked questions

Τι είναι το Linphone;

Το Linphone είναι ένα δωρεάν λογισμικό softphone με δυνατότητες κλήσεων και μηνυμάτων. Δεδομένου ότι είναι μια δωρεάν λύση, δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για καμία από τις λειτουργίες και το λογισμικό μπορεί να ληφθεί ελεύθερα και να χρησιμοποιηθεί ως αποκλειστικό λογισμικό κλήσεων για το τηλεφωνικό σας κέντρο.

Πώς να ενσωματώσετε το Linphone με το LiveAgent;

Απλώς πρέπει να δημιουργήσετε μια συσκευή σε διαμόρφωση LiveAgent και να επισυνάψετε έναν αριθμό VoIP σε αυτήν. Μόλις το κάνετε, θα δείτε τα στοιχεία της συσκευής σας SIP που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη διαμόρφωση Linphone SIP.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Linphone;

Το Linphone μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αποκλειστικό softphone για το τηλεφωνικό σας σύστημα LiveAgent. Είναι δωρεάν, εύκολο στην ενσωμάτωση και λειτουργεί πολύ καλά με τις δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent.

Ποια είναι τα οφέλη του Linphone;

Το Linphone είναι μια δωρεάν εφαρμογή με πρωτοποριακή διεπαφή και εύκολη εγκατάσταση και υλοποίηση.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo