Δωρεάν Δοκιμή

Αυτοματισμοί

Τι είναι οι αυτοματισμοί;

Αυτοματοποιήστε συνηθισμένες εργασίες διαφορετικών περιπτώσεων στο LiveAgent. Ο αυτοματισμός (Κανόνες) είναι μια τέλεια δυνατότητα, που σας παρέχει. Χρησιμοποιείται για τη δημιουργία ροών εργασίας που βοηθούν στη γρήγορη και ικανοποιητική επίλυση ζητημάτων. Ορίστε έναν συνδυασμό κριτηρίων και προϋποθέσεων και καθορίστε μια δραστηριότητα που πρέπει να αναλάβει η λειτουργία. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν αυτοματισμό για πολλές διαφορετικές περιπτώσεις. Είναι απλό.

Ένας αυτοματισμός έχει πολλά πλεονεκτήματα και οφέλη. Σας εξοικονομεί χρόνο. Στο LiveAgent μπορείτε να δημιουργήσετε τους προσαρμοσμένους αυτοματισμούς σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους Κανόνες (Αυτοματισμούς) στο LiveAgent.

Κανόνες αυτοματισμού του LiveAgent

Frequently asked questions

Τι σημαίνει ο όρος αυτοματισμοί;

Ο αυτοματισμός είναι μια διαδικασία που στοχεύει στην αύξηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας της εργασίας. Εάν οι εργασίες των εργαζομένων είναι επαναλαμβανόμενες και μπορούν να οριστούν με κριτήρια και ορίζουν τις ακριβείς ενέργειες που πρέπει να εκτελεστούν από τη λειτουργία, μπορούν να εκτελεστούν αυτόματα. Αυτό σας εξοικονομεί χρόνο που μπορείτε να ξοδέψετε σε άλλες δραστηριότητες που θα βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών σας.

Τι αυτοματισμούς προσφέρει το LiveAgent;

Το LiveAgent αυτοματοποιεί διαδικασίες όπως: μετακίνηση όλων των καρτελών που περιέχουν μια συγκεκριμένη λέξη σε ένα συγκεκριμένο τμήμα, αφαίρεση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή προσθήκη ετικετών, εκχώρηση καρτελών, αποστολή μηνύματος, υπηρεσία chatbot.

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo