Θέλετε να μεταβείτε από το Customerly στο LiveAgent;
LiveAgent is a help desk software with global-class support used by companies like Huawei, BMW, Yamaha, and the University of Oxford. It offers three different plans and a free trial for 14 days. Customers who use it report positive feedback, saying that it saves time and offers higher return rates and better customer service. It provides improved satisfaction and increased productivity for businesses that use it through its simplicity, rich functionality, and helpful support team available 24/7.
Αυξήστε την αφοσίωση με το LiveAgent
Ανάλογα με έρευνα των καταναλωτών, το 52% αυτών είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν περισσότερο για γρήγορη και αποτελεσματική εμπειρία πελατών. Επιπλέον, το 80% των καταναλωτών προτιμούν να πραγματοποιούν αγορές από επιχειρήσεις με εξατομικευμένες εμπειρίες.
Θέλετε να αυξήσετε τις ταχύτητες απόκρισης;
Το εργαλείο υβριδικής ροής καρτελών αυξάνει την ταχύτητα απόκρισης στα προβλήματα των πελατών μέσω διαφορετικών καναλιών και εξοικονομεί χρόνο στους αντιπροσώπους έως 15 ώρες εργασίας εβδομαδιαίως, εξαλείφοντας την ανάγκη αναζήτησης πληροφοριών πελατών και προηγούμενων επικοινωνιών.
Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για εκπαιδευτικά ιδρύματα & ΜΚΟ
Αυτοματοποιήστε τις εργασίες σας, βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών και γίνετε ηγέτης στην εξυπηρέτησή τους με την ενσωμάτωση του LiveAgent.
Χρειάζεστε δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;
Η εταιρία προσφέρει διάφορες λύσεις για την υποστήριξη των επιχειρήσεων, ενώ οι πελάτες χρησιμοποιούν πύλες αυτοεξυπηρέτησης και συσκευές για πρόσβαση σε αυτές. Η αξιολόγηση των πυλών πελατών μέσω διαφορετικών μετρικών είναι σημαντική, όπως η CSAT, η NPS και η CES. Επίσης, η εξυπηρέτηση πελατών είναι σημαντική.
Καλύτερη Ζωντανή Συνομιλία για Καταστήματα Shopify
Η υποστήριξη συνομιλίας LiveAgent προσφέρει πλεονεκτήματα στην ομάδα σας για να παρέχει πιο αποτελεσματική και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών, μειώνοντας τον όγκο εισερχόμενων καρτελών και αιτημάτων και αυξάνοντας τα ποσοστά πωλήσεων και αφοσίωσης των πελατών. Η ζωντανή συνομιλία είναι προτιμώμενη πλατφόρμα επικοινωνίας για τους αγοραστές στο διαδίκτυο και βελτιώνει την εμπειρία των πελατών.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες