Αναζητάτε μια ισχυρή εναλλακτική λύση για το Qonvo που σας δίνει περισσότερες επιλογές για την επικοινωνία με τους πελάτες σας; Το LiveAgent είναι η σωστή επιλογή για την επιχείρησή σας.
Το εξαιρετικό σύστημα καρτελών, η κάλυψη των πιο σημαντικών καναλιών επικοινωνίας και η ευκολία χρήσης καθιστούν το LiveAgent την απόλυτη λύση κέντρου εξυπηρέτησης για την υποστήριξη πελατών σας.
Εκτός από πολλά άλλα χαρακτηριστικά, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο να το εγκαταστήσετε!
Πάνω από 175 + χαρακτηριστικά για να καταστήσουν ευκολότερη και πιο ευχάριστη την εργασία σας.
Το LiveAgent προσφέρει πολλά σε λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία προγράμματα επί πληρωμή ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.
| Λειτουργία | LiveAgent | Qonvo |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| ✅Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Το LiveAgent σάς προσφέρει τα πάντα, ώστε να μπορείτε να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη και να εστιάσετε στα σημαντικά.
Παρέχετε υποστήριξη με ισχυρά εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας. Αυτό σημαίνει email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram και Twitter), τηλεφωνικό κέντρο και βάση γνώσεων. Τα πάντα διαχειρίζονται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος καρτελών, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη χαοτική επικοινωνία.
Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα απαραίτητο και ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για την επικοινωνία με τους πελάτες σας. Έχει να κάνει με την άμεση επικοινωνία και επομένως πρέπει να είναι γρήγορη.
Το LiveAgent διαθέτει το πιο γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Με αυτό, μπορείτε πραγματικά να παρέχετε γρήγορη υποστήριξη.
Μην πληρώνετε για λογισμικό που δεν τα κάνει όλα. Μεταβείτε σε ένα λογισμικό που σας προσφέρει μια ποικιλία εργαλείων σε εξαιρετική τιμή.
Το LiveAgent διαθέτει τρία εξαιρετικά πακέτα επί πληρωμή που είναι γεμάτα με εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις που διευκολύνουν τη ροή εργασίας σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει περισσότερο. Δείτε τα επί πληρωμή πακέτα μας και μάθετε περισσότερα.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Είστε περίεργοι να δείτε πώς συγκρινόμαστε με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες συγκρίσεών μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Μεταφέρεστε από το Qonvo στο LiveAgent;
Μεταφέρεστε από το Qonvo στο LiveAgent; Αποκτήστε πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με 24/7 υποστήριξη και ενσωματώσεις για όλα τα κανάλια. Δοκιμάστε δωρεάν για 14 ή 30 ημέρες, χωρίς πιστωτική κάρτα. Εξερευνήστε τις ενσωματώσεις με social media και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας!
Αναζητάτε μια εναλλακτική του Qonvo;
Ανακαλύψτε το LiveAgent, την κορυφαία εναλλακτική λύση του Qonvo, που προσφέρει 24/7 εξυπηρέτηση πελατών, πάνω από 175 χαρακτηριστικά, και προσιτή τιμολόγηση. Ξεκινήστε τη 14ήμερη δωρεάν δοκιμή σας χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας σήμερα!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

