Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Service Hub;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του HubSpot Service Hub στην αγορά

.

  • ✓ Καμία χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Το Service Hub της HubSpot είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό που χρησιμοποιεί καρτέλες, ζωντανή συνομιλία και chatbots. Το Service Hub είναι ιδανικό για εταιρείες με μεγάλους προϋπολογισμούς που ήδη χρησιμοποιούν το marketing και το sales hub του HubSpot. Ωστόσο, αν ψάχνετε για μια οικονομική εναλλακτική για το Service Hub, σκεφτείτε το LiveAgent.

Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης πλήρως εξοπλισμένο που θα αυξήσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει χρήματα ταυτόχρονα. Το LiveAgent έχει εξυπηρετήσει πάνω από 15.000 επιχειρήσεις και 150 εκατομμύρια τελικούς χρήστες σε όλο τον κόσμο. Γίνετε κι εσείς μέρος αυτού του κόσμου παρέχοντας παγκόσμιας κλάσης εξυπηρέτηση πελατών. Το κάνουμε εύκολο για εσάς.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ξεχωρίζει από άλλες εναλλακτικές λύσεις

Βελτιωμένη Ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και λύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.

Γεμάτο Χρήσιμες Δυνατότητες

Με περισσότερες από 179 λειτουργίες κέντρου υποστήριξης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνιδάκι.

HubSpot Service Hub έναντι LiveAgent
με μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentHubSpot Service Hub
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook✅Ναι❌Όχι
Twitter✅Ναι❌Όχι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι ✅Ναι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό td>✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι td>✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι
features overview - integration

Ισχυρή εναλλακτική του Service Hub

Η απόκτηση της καλύτερης αξίας για τα χρήματά σας είναι ζωτικής σημασίας όταν αναζητάτε ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης βοήθειας. Γι’ αυτό το LiveAgent προσφέρει 4 πακέτα σε ανταγωνιστικές τιμές. Τα βασικά πακέτα διαθέτουν μια υβριδική ροή καρτελών, ενοποιημένα εισερχόμενα όλων των καναλιών, αναφορές, κανόνες αυτοματισμού, gamification και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, λαμβάνετε περισσότερα με λιγότερα χρήματα — οπότε αν ψάχνετε για μια πλήρως εξοπλισμένη εναλλακτική λύση του Service Hub, δοκιμάστε το LiveAgent. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών σήμερα. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.

Λειτουργίες Gamification

Δώστε τη δυνατότητα στους αντιπροσώπους υποστήριξής σας να κερδίσουν εμβλήματα και επίπεδα όταν εκτελούν ενέργειες που συμβάλλουν στη συνολική επιτυχία της εταιρείας σας. Ελέγξτε τους πίνακες κατάταξης ατόμων και ομάδων και δημιουργήστε αναφορές για να προωθήσετε έναν υγιή ανταγωνισμό στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών σας.

Agent report dashboard in LiveAgent

Το γρηγορότερο widget συνομιλίας

Εάν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση του Service Hub και η ταχύτητα είναι μια μέτρηση που σας ενδιαφέρει, τότε το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent διαθέτει το πιο γρήγορο widget συνομιλίας στην αγορά – εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.

Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο τρόπος να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη. Σύμφωνα με έρευνα του eMarketer, το 35% των επισκεπτών ιστοσελίδων πραγματοποίησαν μια online αγορά μετά τη χρήση ζωντανής συνομιλίας. 

LiveAgent live chat conversation example-gif
connected world map

Είμαστε πολύγλωσσοι

Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες μερικώς) και υποστηρίζει επίσης προσαρμόσιμα widgets γλώσσας. Μην αφήνετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν εμπόδια μεταξύ εσάς και των πελατών σας. Σας υποστηρίζουμε.

Αξίζετε το καλύτερο

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Γι’ αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική του Service Hub. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε ό,τι είναι σημαντικό — στη δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων με τους πελάτες σας.

winners illustration

Σύγκριση LiveAgent έναντι HubSpot Service Hub

Δείτε πώς συγκρίνεται το LiveAgent με το HubSpot’s Service Hub βασισμένο στις κριτικές πελατών στο Capterra

Feature comparison chart for LiveAgent and HubSpot Service Hub
Ισχύει από 3/2/2020

Δείτε γιατί οι πελάτες μας επέλεξαν το LiveAgent ως την προτιμώμενη εναλλακτική λύση του HubSpot Service Hub

Συγκρίνετέ μας με ένα διαφορετικό λογισμικό

Θέλετε να δείτε πώς συγκρινόμαστε με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ελέγξτε τις σελίδες σύγκρισής μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση του HubSpot Service Hub
Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Χαρακτηριστικά

Ανακαλύψτε όλα τα χαρακτηριστικά του LiveAgent, το ισχυρό λογισμικό help desk πολλών καναλιών για κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών!

Σκέφτεστε να δοκιμάσετε το λογισμικό του LiveAgent για help desk; Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ξεκινήστε την Δωρεάν Δοκιμή σας, χωρίς δέσμευση, και χωρίς να απαιτείτε πιστωτική κάρτα.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με το LiveAgent και ανακαλύψτε την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών!

Glosarri Eksipiretisis Pelaton - Diadiktyaki Exypiretisi Pelaton

Διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών

Ανακαλύψτε την αποτελεσματική διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών με το LiveAgent! Ενσωματώστε πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και βελτιώστε την επικοινωνία σας με τους πελάτες. Ξεκινήστε τώρα με δωρεάν λογαριασμό, χωρίς δεσμεύσεις!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x