Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

GoTrunk

Τι είναι το GoTrunk;

Το GoTrunk είναι μια ισχυρή υπηρεσία SIP trunking για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Η εταιρεία λειτουργεί σε παγκόσμια κλίμακα παρέχοντας υπηρεσίες για χιλιάδες πελάτες.

Ο στόχος της εταιρείας είναι να παρέχει λύσεις επικοινωνίας παγκόσμιας κλάσης για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν SIP (Πρωτόκολλο Έναρξης Συνεδρίας) και VoIP (Πρωτόκολλο Φωνή Μέσω Διαδικτύου). Υπό το πρίσμα αυτό, η GoTrunk έχει συνεργαστεί με το LiveAgent έτσι ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να χρησιμοποιούν το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent στο έπακρο.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το GoTrunk;

Το GoTrunk μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ο κύριος πάροχος υπηρεσιών VoIP. Απλώς συνδέστε το με το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent, ρυθμίστε το τηλεφωνικό σας κέντρο και ξεκινήστε να καλείτε. Το LiveAgent προσφέρει προηγμένες δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου, που σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε κλήσεις με πελάτες one-on-one, να ορίζετε κανόνες δρομολόγησης για να δρομολογείτε κλήσεις προς τα σωστά τμήματα ή ακόμα και να πραγματοποιείτε βιντεοκλήσεις.

Τα τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να χρησιμοποιηθούν με πολλούς τρόπους, όπως για τη βελτίωση της διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, τη συλλογή σχολίων πελατών ή τη διενέργεια ερευνών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών.

Θα θέλατε να δείτε πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο; Προχωρήστε και δείτε τη σελίδα δυνατοτήτων του τηλεφωνικού κέντρου ή ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο για να δείτε ό, τι μπορείτε να κάνετε με το λογισμικό του τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Κοστίζει τίποτα για την ενσωμάτωση του GoTrunk στο LiveAgent;

Το LiveAgent παρέχει δωρεάν ενσωμάτωση με το GoTrunk, ώστε να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό δωρεάν. Ωστόσο, το GoTrunk είναι μια υπηρεσία επί πληρωμή, οπότε για να χρησιμοποιήσετε τους αριθμούς τηλεφώνου τους θα πρέπει να αγοράσετε έναν αριθμό/συνδρομή.

Οφέλη από τη χρήση του GoTrunk

  • Χαμηλότερο κόστος κλήσης
  • Εύκολη ενσωμάτωση
  • Η επιλογή χρήσης ποικίλων συσκευών (softphone/hardware)
  • Η ικανότητα να λειτουργεί παγκοσμίως

Πώς να ενσωματώσετε το GoTrunk στο LiveAgent

  • Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο GoTrunk. Εάν δεν έχετε λογαριασμό GoTrunk, δημιουργήστε έναν – είναι δωρεάν. Πρέπει επίσης να περάσετε από μια διαδικασία ενεργοποίησης λογαριασμού, απλά βάλτε τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα λάβετε μια κλήση.
Σελίδα εγγραφής GoTrunk
GoTrunk trial
  • Όταν βρίσκεστε στον λογαριασμό σας, ανοίξτε τον αριστερό πίνακα ελέγχου και κάντε κλικ στο Αριθμοί Τηλεφώνου. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε τον αριθμό GoTrunk ή να βρείτε έναν που σας ανήκει ήδη. Σε περίπτωση που δημιουργείτε έναν νέο αριθμό, υπάρχουν πολλές επιλογές για να διαλέξετε, ανάλογα με τη χώρα σας, οπότε επιλέξτε αυτήν που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Δημιουργία νέου αριθμού τηλεφώνου στον πίνακα ελέγχου GoTrunk
Δημιουργήστε έναν νέο αριθμό
  • Στη συνέχεια, ανοίξτε το λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στην επιλογή Διαμόρφωση> Κλήση> Αριθμοί. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί για να δημιουργήσετε έναν νέο αριθμό για το τηλεφωνικό σας κέντρο LiveAgent. Επιλέξτε το GoTrunk από την επιλογή των παρόχων.
GoTrunk στη λίστα των παρόχων VoIP στο LiveAgent
GoTrunk στη λίστα των παρόχων
  • Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παρέχετε τις πληροφορίες σας. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τον αριθμό τηλεφώνου GoTrunk. Μπορείτε επίσης να ονομάσετε τον αριθμό, να επιλέξετε το τμήμα που θα λαμβάνει κλήσεις από αυτόν τον αριθμό, να επιλέξετε ένα πρόθεμα εξερχόμενης κλήσης και επίσης να επιλέξετε να εγγράψετε κλήσεις. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Τελική διαμόρφωση GoTrunk στο LiveAgent
Διαμόρφωση GoTrunk

Αυτό ήταν, ο αριθμός GoTrunk σας είναι συνδεδεμένος με το LiveAgent και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών. Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent; Ρίξτε μια ματιά στη σελίδα δυνατοτήτων του τηλεφωνικού κέντρου ή παρακολουθήστε το βίντεο παρακάτω. Σε περίπτωση που θέλετε να δοκιμάσετε το LiveAgent μόνοι σας, εγγραφείτε στη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

LiveAgent Product Tour

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free GoTrunk integration!

Try it right now

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνει το SIP;

Το SIP σημαίνει Πρωτόκολλο Έναρξης Συνεδρίας. Είναι ένα πρωτόκολλο σηματοδότησης που καθορίζει τα μηνύματα που αποστέλλονται μεταξύ των τελικών σημείων και διαχειρίζονται όλα τα στοιχεία κλήσης. Χρησιμοποιείται για την πραγματοποίηση κλήσεων, βιντεοκλήσεων, μηνυμάτων και επίσης για τη διανομή πολυμέσων.

Τι είναι το GoTrunk;

Το GoTrunk είναι συνεργάτης VoIP του LiveAgent. Γενικά, το GoTrunk είναι υπηρεσία SIP trunking για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Μπορείτε να συνδέσετε τον αριθμό τηλεφώνου GoTrunk με το LiveAgent για να δημιουργήσετε ένα τηλεφωνικό κέντρο στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης. 

Ποιο είναι το κόστος σύνδεσης του GoTrunk στο LiveAgent;

Η σύνδεση του GoTrunk είναι δωρεάν στο LiveAgent. Λάβετε υπόψη ότι το GoTrunk λειτουργεί ανεξάρτητα, επομένως μπορεί να σας χρεώσει για τις υπηρεσίες του αναλόγως. 

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo