X-Cart

Ενσωμάτωση X-Cart

Ξεκινήστε να προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών τοποθετώντας ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στο κατάστημά σας X-Cart. Για να ξεκινήσετε την ενσωμάτωση σας, κάντε κλικ στον εξωτερικό σύνδεσμο ενσωμάτωσης ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Τι είναι το X-Cart;

Το X-Cart είναι μια εμπορική πλατφόρμα ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών ανοιχτού κώδικα, που διανέμεται μέσω λύσης SaaS ή μέσω πακέτου λήψης. Είναι μια πλατφόρμα που σας βοηθά να σχεδιάσετε και να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με ισχυρά εργαλεία και ενσωματώσεις για μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Η ενσωμάτωση του LiveAgent με το X-Cart σας επιτρέπει να τοποθετήσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στα καταστήματά σας X-Cart. Αυτό επιτρέπει στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας να απαντά σε ερωτήσεις πελατών σε πραγματικό χρόνο, αποτρέποντας την απώλεια δυνητικών πελατών και αυξάνοντας τις πωλήσεις.

Αναλυτικές οδηγίες βήμα-βήμα

Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να ενσωματώσετε το LiveAgent στο κατάστημά σας X-Cart:

1. Ανοίξτε τις Επεκτάσεις και το Marketplace - Μεταβείτε στο “Extensions->Marketplace” στην περιοχή διαχείρισης του καταστήματός σας.

2. Βρείτε το module LiveAgent - Αναζητήστε το module LiveAgent με το όνομα ή το tag στο marketplace.

3. Εγκαταστήστε το module - Τσεκάρετε το κουτάκι “Install” δίπλα στο όνομα του module και πατήστε το κουμπί “Install modules”.

4. Ενεργοποιήστε και ρυθμίστε - Ανοίξτε την ενότητα Modules, τσεκάρετε το κουτάκι “Enabled” και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στο module ρύθμισης helpdesk του LiveAgent.

5. Προσθέστε τον κώδικα ενσωμάτωσης - Αντιγράψτε & επικολλήστε τον HTML κώδικα ενσωμάτωσης του κουμπιού ζωντανής συνομιλίας από το LiveAgent στο κενό πλαίσιο αυτής της οθόνης. Αν επιθυμείτε να συμπληρώνονται αυτόματα το όνομα και το email του πελάτη, τσεκάρετε το αντίστοιχο κουτί. Στο τέλος, πατήστε το κουμπί Υποβολή.