Η σωστή εφαρμογή για ατομική επιχείρηση

Πλήρως επεκτάσιμο, ευέλικτο και προσαρμόσιμο στις ανάγκες σας.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7   
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα

Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.

97%

Βελτιώστε την ικανοποίηση

Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις.

16×

Ενισχύστε την αξία του πελάτη

Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στην εταιρεία σας.

Business background

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για αυτοαπασχολούμενους

Αναπτύξτε την ατομική και ανεξάρτητη επιχείρησή σας με το LiveAgent, το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Ultimate omni-channel help desk software experience

Αξιοποιήστε την πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών

Τα άτομα μπορούν κυρίως να επωφεληθούν από το ενσωματωμένο λογισμικό καρτελών στο LiveAgent, το οποίο αντικαθιστά πλήρως τον τρόπο διαχείρισης των email τους. Πλήρης έλεγχος του ιστορικού email, του απεριόριστου χώρου αποθήκευσης και 100άδων άλλων λειτουργιών, όπως κανόνες και αυτοματισμοί που κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη. Μην ξεχνάτε, ο χρόνος είναι χρήμα.

Αποκτήστε την καλύτερη επισκόπηση της επικοινωνίας σας

Με βελτιστοποιημένη επικοινωνία σε ένα μέρος, είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε το προηγούμενο ιστορικό συνομιλίας. Δεν θυμάστε ποια ήταν η διεύθυνση ή οι συμφωνημένοι όροι; Δεν πειράζει! Με το LiveAgent, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα όλες τις πληροφορίες από το παρελθόν.

The best overview of the communication
Organize your projects

Οργανώστε τα επαγγελματικά και ιδιωτικά σας πρότζεκτ

Ποτέ μην ψάχνετε ξανά για παλιά email. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους σύνθετους πίνακες ελέγχου του LiveAgent για ξεχωριστά πρότζεκτ/πελάτες, πύλη πελατών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για άμεσες ερωτήσεις. Δεν θα ξοδεύετε αμέτρητες ώρες με την επικοινωνία, θα τις ξοδεύετε για να τιμολογείτε.

Οι χαρούμενοι πελάτες είναι οι καλύτεροι πελάτες

Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς από τις περισσότερες από τις δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης.

Πώς θα ωφεληθεί η ανεξάρτητη επιχείρηση από τη χρήση του LiveAgent;

Βελτιστοποιήστε τα μηνύματα

Βελτιστοποιήστε όλα τα αιτήματα υποστήριξής σας από email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλέφωνο και ζωντανή συνομιλία σε ένα εισερχόμενο και διαχειριστείτε κάθε ερώτημα με ευκολία.

Προτεραιοποιήστε την εργασία σας

Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης, ώστε οι αντιπρόσωποι σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.

24/7 εξυπηρέτηση πελατών

Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων καρτελών υποστήριξης παρέχοντας μια ολοκληρωμένη πύλη αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμη 24/7/365.

Woman in shopping cart with winning posture and smartphone in hand

Πολυκαναλικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης

Χρησιμοποιήστε την εγγενή προσέγγιση πολλαπλών καναλιών του LiveAgent, παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα μεγάλα κανάλια επικοινωνίας και αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες σας. Μην χάσετε ποτέ ούτε ένα email και μην ξεχάσετε να απαντήσετε. Δημιουργήστε προφίλ πελατών και συλλέξτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας απευθείας στο LiveAgent.

Κλείστε περισσότερες συμφωνίες σε πραγματικό χρόνο

Ξεχάστε την ενσωμάτωση λογισμικού ζωντανής συνομιλίας τρίτου παρόχου στο κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Η ζωντανή συνομιλία είναι εγγενές μέρος του LiveAgent με προηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού όπως φόρμες πριν από τη συνομιλία και περιλαμβάνει επίσης συνημμένα, έρευνες ικανοποίησης και πλήρη προσαρμογή. Δημιουργήστε μοναδική εμφάνιση με βάση τις προτιμήσεις και τη γλώσσα σχεδιασμού σας.

Do more customer support for less money
Woman responding to text while walking

Μείνετε σε επαφή ακόμη και εν κινήσει

Ξοδεύετε πολύ χρόνο μακριά από τον υπολογιστή σας και πρέπει να παρακολουθείτε την επικοινωνία σας με τους πελάτες εν κινήσει; Το LiveAgent προσφέρει εγγενείς εφαρμογές για συσκευές iOS και Android.

Διαφανείς και προσιτές τιμές

Αποκτήστε την επαγγελματική λύση του κέντρου εξυπηρέτησης μας σε σταθερή μηνιαία τιμή, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις. Εγγραφείτε σε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες. Τι περιμένετε; Ξεκινήστε να αυξάνετε τις ταχύτητες απόκρισης σήμερα!

Δοκιμή 30 ημερών
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
και πολλά άλλα
$9 μήνας

Small επιχείρηση

  • Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
  • 3 διευθύνσεις email
  • 3 φόρμες επικοινωνίας
  • 1 κλειδί API
$29 μήνας

Medium επιχείρηση

  • Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
  • 10 διευθύνσεις email
  • 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
  • Διαχείριση τμημάτων
0$ μήνας

Δωρεάν

  • Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
  • 1 διεύθυνση email
  • 1 κουμπί συνομιλίας
  • 1 φόρμα επικοινωνίας

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα με τον υπολογιστή μας και επιλέξτε το σωστό σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για την ομάδα υποστήριξης πελατών σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x