Q: Τι είναι ένα αρχείο καταγραφή&sigmaf; ελέγχου;

Το αρχείο καταγραφή&sigmaf; ελέγχου, επίση&sigmaf; γνωστό ω&sigmaf; ίχνο&sigmaf; ελέγχου, είναι ένα αρχείο γεγονότων και αλλαγών. Συνήθω&sigmaf; πρόκειται για γεγονότα που σχετίζονται με μια ακολουθία ενεργειών ή μια συγκεκριμένη δραστηριότητα. Αυτό σα&sigmaf; επιτρέπει να παρακολουθείτε τι&sigmaf; αλλαγέ&sigmaf; που έχουν γίνει από αντιπροσώπου&sigmaf; σε ένα συγκεκριμένο εισιτήριο.

Q: Ποιο&sigmaf; μπορεί να εκδώσει αρχεία καταγραφή&sigmaf; ελέγχου;

Τα αρχεία καταγραφή&sigmaf; ελέγχου μπορούν να εκδοθούν από οποιονδήποτε αντιπρόσωπο που εξυπηρετεί πελάτε&sigmaf;. Αυτό σα&sigmaf; επιτρέπει να παρακολουθείτε συγκεκριμένε&sigmaf; ενέργειε&sigmaf; ή ενέργειε&sigmaf; σε σχέση με έναν πελάτη.

Q: Πώ&sigmaf; να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφή&sigmaf; ελέγχου στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent;

Για να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφή&sigmaf; ελέγχου στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent, κάντε κλικ στι&sigmaf; 'Ρυθμίσει&sigmaf;', έπειτα μεταβείτε στην καρτέλα 'Εργαλεία' και επιλέξτε 'Αρχεία καταγραφή&sigmaf; ελέγχου'.

Question 1

&Tau;&iota; &epsilon;&#943;&nu;&alpha;&iota; &#941;&nu;&alpha; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&omicron; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon;;

Accepted Answer

&Tau;&omicron; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&omicron; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon;, &epsilon;&pi;&#943;&sigma;&eta;&sigmaf; &gamma;&nu;&omega;&sigma;&tau;&#972; &omega;&sigmaf; &#943;&chi;&nu;&omicron;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon;, &epsilon;&#943;&nu;&alpha;&iota; &#941;&nu;&alpha; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&omicron; &gamma;&epsilon;&gamma;&omicron;&nu;&#972;&tau;&omega;&nu; &kappa;&alpha;&iota; &alpha;&lambda;&lambda;&alpha;&gamma;&#974;&nu;. &Sigma;&upsilon;&nu;&#942;&theta;&omega;&sigmaf; &pi;&rho;&#972;&kappa;&epsilon;&iota;&tau;&alpha;&iota; &gamma;&iota;&alpha; &gamma;&epsilon;&gamma;&omicron;&nu;&#972;&tau;&alpha; &pi;&omicron;&upsilon; &sigma;&chi;&epsilon;&tau;&#943;&zeta;&omicron;&nu;&tau;&alpha;&iota; &mu;&epsilon; &mu;&iota;&alpha; &alpha;&kappa;&omicron;&lambda;&omicron;&upsilon;&theta;&#943;&alpha; &epsilon;&nu;&epsilon;&rho;&gamma;&epsilon;&iota;&#974;&nu; &#942; &mu;&iota;&alpha; &sigma;&upsilon;&gamma;&kappa;&epsilon;&kappa;&rho;&iota;&mu;&#941;&nu;&eta; &delta;&rho;&alpha;&sigma;&tau;&eta;&rho;&iota;&#972;&tau;&eta;&tau;&alpha;. &Alpha;&upsilon;&tau;&#972; &sigma;&alpha;&sigmaf; &epsilon;&pi;&iota;&tau;&rho;&#941;&pi;&epsilon;&iota; &nu;&alpha; &pi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&omicron;&lambda;&omicron;&upsilon;&theta;&epsilon;&#943;&tau;&epsilon; &tau;&iota;&sigmaf; &alpha;&lambda;&lambda;&alpha;&gamma;&#941;&sigmaf; &pi;&omicron;&upsilon; &#941;&chi;&omicron;&upsilon;&nu; &gamma;&#943;&nu;&epsilon;&iota; &alpha;&pi;&#972; &alpha;&nu;&tau;&iota;&pi;&rho;&omicron;&sigma;&#974;&pi;&omicron;&upsilon;&sigmaf; &sigma;&epsilon; &#941;&nu;&alpha; &sigma;&upsilon;&gamma;&kappa;&epsilon;&kappa;&rho;&iota;&mu;&#941;&nu;&omicron; &epsilon;&iota;&sigma;&iota;&tau;&#942;&rho;&iota;&omicron;.

Question 2

&Pi;&omicron;&iota;&omicron;&sigmaf; &mu;&pi;&omicron;&rho;&epsilon;&#943; &nu;&alpha; &epsilon;&kappa;&delta;&#974;&sigma;&epsilon;&iota; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon;;

Accepted Answer

&Tau;&alpha; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon; &mu;&pi;&omicron;&rho;&omicron;&#973;&nu; &nu;&alpha; &epsilon;&kappa;&delta;&omicron;&theta;&omicron;&#973;&nu; &alpha;&pi;&#972; &omicron;&pi;&omicron;&iota;&omicron;&nu;&delta;&#942;&pi;&omicron;&tau;&epsilon; &alpha;&nu;&tau;&iota;&pi;&rho;&#972;&sigma;&omega;&pi;&omicron; &pi;&omicron;&upsilon; &epsilon;&xi;&upsilon;&pi;&eta;&rho;&epsilon;&tau;&epsilon;&#943; &pi;&epsilon;&lambda;&#940;&tau;&epsilon;&sigmaf;. &Alpha;&upsilon;&tau;&#972; &sigma;&alpha;&sigmaf; &epsilon;&pi;&iota;&tau;&rho;&#941;&pi;&epsilon;&iota; &nu;&alpha; &pi;&alpha;&rho;&alpha;&kappa;&omicron;&lambda;&omicron;&upsilon;&theta;&epsilon;&#943;&tau;&epsilon; &sigma;&upsilon;&gamma;&kappa;&epsilon;&kappa;&rho;&iota;&mu;&#941;&nu;&epsilon;&sigmaf; &epsilon;&nu;&#941;&rho;&gamma;&epsilon;&iota;&epsilon;&sigmaf; &#942; &epsilon;&nu;&#941;&rho;&gamma;&epsilon;&iota;&epsilon;&sigmaf; &sigma;&epsilon; &sigma;&chi;&#941;&sigma;&eta; &mu;&epsilon; &#941;&nu;&alpha;&nu; &pi;&epsilon;&lambda;&#940;&tau;&eta;.

Question 3

&Pi;&#974;&sigmaf; &nu;&alpha; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&xi;&epsilon;&tau;&epsilon; &tau;&alpha; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon; &sigma;&tau;&omicron;&nu; &pi;&#943;&nu;&alpha;&kappa;&alpha; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon; &tau;&omicron;&upsilon; LiveAgent;

Accepted Answer

&Gamma;&iota;&alpha; &nu;&alpha; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&xi;&epsilon;&tau;&epsilon; &tau;&alpha; &alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon; &sigma;&tau;&omicron;&nu; &pi;&#943;&nu;&alpha;&kappa;&alpha; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon; &tau;&omicron;&upsilon; LiveAgent, &kappa;&#940;&nu;&tau;&epsilon; &kappa;&lambda;&iota;&kappa; &sigma;&tau;&iota;&sigmaf; '&Rho;&upsilon;&theta;&mu;&#943;&sigma;&epsilon;&iota;&sigmaf;', &#941;&pi;&epsilon;&iota;&tau;&alpha; &mu;&epsilon;&tau;&alpha;&beta;&epsilon;&#943;&tau;&epsilon; &sigma;&tau;&eta;&nu; &kappa;&alpha;&rho;&tau;&#941;&lambda;&alpha; '&Epsilon;&rho;&gamma;&alpha;&lambda;&epsilon;&#943;&alpha;' &kappa;&alpha;&iota; &epsilon;&pi;&iota;&lambda;&#941;&xi;&tau;&epsilon; '&Alpha;&rho;&chi;&epsilon;&#943;&alpha; &kappa;&alpha;&tau;&alpha;&gamma;&rho;&alpha;&phi;&#942;&sigmaf; &epsilon;&lambda;&#941;&gamma;&chi;&omicron;&upsilon;'.

Language switcher

Ευρώπη

Ασία

Μέση Ανατολή

Αμερική

Αρχείο καταγραφής ελέγχου

Τι είναι ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου;

FAQ

Τι είναι ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου;

Ποιος μπορεί να εκδώσει αρχεία καταγραφής ελέγχου;

Πώς να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής ελέγχου στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent;

Κατασκευή LiveAgent...

Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε τον πίνακα διαχείρισης σας στο LiveAgent...

Κατάσταση Εγκατάστασης

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Ευρώπη

Ασία

Μέση Ανατολή

Αμερική

Αρχείο καταγραφής ελέγχου

Τι είναι ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου;

FAQ

Τι είναι ένα αρχείο καταγραφής ελέγχου;

Ποιος μπορεί να εκδώσει αρχεία καταγραφής ελέγχου;

Πώς να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής ελέγχου στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent;

Γραφτείτε στο newsletter μας

Κατασκευή LiveAgent...

Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε τον πίνακα διαχείρισης σας στο LiveAgent...

Κατάσταση Εγκατάστασης

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.