Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Magento

Frequently asked questions

• Τι είναι το Magento;

  Το Magento Commerce προσφέρει ευέλικτες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, μια ζωντανή αγορά επεκτάσεων και ένα ανοιχτό παγκόσμιο οικοσύστημα.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το Magento;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Magento προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Magento;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Magento καλώντας την ανοιχτή γραμμή τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.  

• Ποια είναι η διεύθυνση email του Magento;

  Το Magento δεν διαθέτει υποστήριξη μέσω email.

• Το Magento διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Όχι, το Magento δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.  

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στο Magento;

  Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας στο 1-800-685-3624