• Πρότυπα
  • Πρότυπα email τηλεφωνικών πωλήσεων

Πρότυπα email τηλεφωνικών πωλήσεων

Για τις επιχειρήσεις B2B, το email μάρκετινγκ τηλεφωνικών πωλήσεων ήταν πάντα και παραμένει ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για τη δημιουργία ποιοτικών δυνητικών πελατών. Ένα καλά κατασκευασμένο, εξατομικευμένο και εξαιρετικά στοχευμένο email τηλεφωνικών πωλήσεων μπορεί να είναι το σημείο εκκίνησης μιας επιτυχημένης αλληλεπίδρασης με τις πωλήσεις. Ωστόσο, δεδομένου ότι ένα email τηλεφωνικών πωλήσεων είναι το είδος του email που στέλνετε σε έναν δυνητικό πελάτη με τον οποίο δεν έχετε καμία προηγούμενη σχέση – το να έχετε υποψήφιους πελάτες να απαντούν (ή ακόμα και να ανοίγουν) ένα email τηλεφωνικών πωλήσεων μπορεί να είναι μια πρόκληση για τους αντιπροσώπους πωλήσεων. Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για την αποστολή B2B email τηλεφωνικών πωλήσεων, μαζί με μια λίστα αποδεδειγμένων γραμμών θέματος και 10 πρότυπα email τηλεφωνικών πωλήσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τις εξερχόμενες καμπάνιες σας μέσω email.

Πρότυπα email τηλεφωνικών πωλήσεων - App - Uploads - 2020 - 11 - Canned Responses Feature LiveAgent.gif
Αποθηκεύστε τα email μας τηλεφωνικών πωλήσεων ως έτοιμα μηνύματα ή πρότυπα για να τα στέλνετε εύκολα.

Βέλτιστες πρακτικές email τηλεφωνικών πωλήσεων

  • Γνωρίστε τους υποψήφιους πελάτες σας προτού επικοινωνήσετε – ελέγξτε τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις πληροφορίες της εταιρείας και δείτε αν η προσφορά σας είναι η κατάλληλη.
  • Προσαρμόστε κάθε μήνυμα με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα – Το Woodpecker διαπίστωσε ότι το μέσο ποσοστό απόκρισης προηγμένων εξατομικευμένων email είναι 17% (σε σύγκριση με το 7% για μη εξατομικευμένα email).
  • Εστιάστε στην αξία που μπορείτε να παρέχετε – εξηγήστε πώς το προϊόν / η υπηρεσία σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των αδύναμων σημείων του επίδοξου πελάτη και στην επίτευξη των στόχων τους.
  • Διατηρήστε τη γραμμή θέματος πολύ συγκεκριμένη και κατά προτίμηση μικρή – μικρότερες γραμμές θέματος έχουν συνήθως υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος και δεν θα αποκοπούν σε κινητές συσκευές.
  • Ολοκληρώστε με μια σαφή παρότρυνση για δράση για να ενθαρρύνετε περαιτέρω αφοσίωση – όπως να τους ζητήσετε να σας συνδέσουν με το σωστό άτομο, να πραγματοποιήσετε μια σύντομη κλήση, να προγραμματίσετε μια επίδειξη κ.λπ.

Γραμμές θέματος email τηλεφωνικών πωλήσεων που ανοίγουν

  • [Όνομα πελάτη], μπορούμε να συνδεθούμε;
  • Μπορείτε να μου δείξετε προς τη σωστή κατεύθυνση;
  • Ψάχνετε για την καλύτερη επαφή στην [εταιρεία πελάτη]
  • Μπορείτε να με βοηθήσετε;
  • Μπορείτε να διαθέσετε 5 λεπτά, [όνομα πελάτη];
  • Είστε ελεύθεροι να μιλήσουμε στις [ημερομηνία];
  • [Αμοιβαία σύνδεση] συνέστησε να έρθω σε επαφή
  • Σας βρήκα μέσω [Όνομα παραπομπής]
  • Ερώτηση σχετικά με [στόχο που μπορεί να έχουν]
  • Κάνετε αυτά τα λάθη;
  • Οι περισσότεροι [επαγγελματίες που στοχεύετε] κάνουν αυτό το λάθος
  • Ένας τρόπος για [εταιρεία πελάτη] να τελειώσει [πρόβλημα]
  • X Βήματα για επίτευξη [στόχος που μπορεί να έχουν]
  • Βοηθώντας την ομάδα σας να επιτύχει [στόχος που μπορεί να έχουν]
  • Μπορώ να σας βοηθήσω να [επιτύχετε έναν συγκεκριμένο στόχο];
  • Ένας [καλύτερος/εξυπνότερος/ταχύτερος] τρόπος για [επίτευξη συγκεκριμένου στόχου]
  • Είστε έτοιμοι να ξεπεράσετε [συγκεκριμένη πρόκληση];
  • Πώς αντιμετωπίζετε το [αδύνατο σημείο];
  • Έχετε σκεφτεί [σχετική προσφορά];
  • Γρήγορη λύση για [κλάδο]
  • Γνωρίζατε ότι ο [ανταγωνιστής του υποψήφιου πελάτη] το έκανε αυτό;
  • X τρόποι που μπορούμε να σας βοηθήσουμε με [ζήτημα που μπορεί να έχουν]
  • X Συμβουλές / ιδέες για [αδύνατο σημείο που μπορεί να έχουν]
  • 10x δημοτικότητα [εταιρεία υποψήφιου πελάτη] σε 10 λεπτά
  • Πόσο χαρούμενοι είστε με το [Όνομα εταιρείας] [επιχειρηματικό εργαλείο που χρησιμοποιούν];
  • Συγχαρητήρια – μόλις σας είδα να εμφανίζεστε στον [κορυφαίο ιστότοπο του κλάδου σας]

10 πρότυπα email τηλεφωνικής πώλησης

Ψάχνοντας για το σωστό άτομο


Hi [Name],

My name is [First name], and I’m the head of business development efforts at [Your company]. We recently launched a new [product] that helps [one sentence pitch].

I’m taking an educated guess here– based on your online profile, you appear to be an appropriate person to connect with, or might be able to point me in the right direction.

I’d like to speak with someone from [Prospect’s company] who is responsible for [handling something that’s relevant to my product].

If that’s you, are you open to a 15-minute call on [date and time] to discuss how [product] can specifically help your business? If not you, who do you recommend I should contact?

I’d appreciate the help!
[YOUR SIGNATURE]

Γενικό εισαγωγικό email


Hi [Name],

This is [Your name] with [Your company]. I work with businesses in the [specific] industry and saw you visited our website in the past.

This inspired me to spend a few minutes on [Prospect’s company] website to learn more about how you’re approaching [their strategy for sales/ marketing/ customer service, etc.]. I noticed some areas of opportunity and decided to reach out to you directly.

[Your company] is working with similar companies in your industry, such as [Customer 1], [Customer 2], and [Customer 3] to help them accomplish [specific goals], and giving them the [tools/solutions] to succeed.

If you’d like to learn more, let’s set up a quick call. How does [Day/ time] look on your calendar?

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Email για ελκυστική εισαγωγική ομιλία


Hi [Name],

[Your name] from [Your company] here. I know you’re busy, so I’ll keep this short.

[Prospect’s company] is on my radar because we’ve helped organizations like [Customer 1], [Customer 2], and [Customer 3] to improve [the benefit your product provides] and achieve [results].

Is this something that might interest your organization right now? If so, are you or someone from the team available to hop on a quick call sometime over the next week or two?

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Αναφορά σε προϊόν ανταγωνιστή


Hi [Name],

Just ran across your website and noticed you were using [your competitor’s product]. How is it working out for you?

Our product is similar to that, however, it also provides [key differentiators]. If you’re up for it, I would love to jump on a quick call with you and get your opinion on how we could make [Prospect’s company] better and see if it would make sense for us to work together.

Would [date and time] be a good time for you? (If not, I’m flexible, just let me know).

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Email που εστιάζει στην αξία


Hi [Name],

[Your name] from [Your company] here. I saw you recently downloaded our whitepaper about [topic of whitepaper], so I thought I’d reach out.

[Prospect’s company] looks like a great fit for [Your company] and I’d love to understand what your goals are for this year.

We often help companies like yours grow with:

A solution/result
B solution/result
C solution/result

If you’d like to learn how [Your company] can help you reach [X goals], feel free to book time on my calendar here: [link]

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Προσεγγίστε μέσω αμοιβαίας σύνδεσης


Hi [Name],

[Mutual connection] recommended we get in touch, hope you don’t mind me reaching out. I work for [Company name] that provides [short product pitch].

[Product name] has been helping businesses like yours [achieve specific goals]. I believe it’s something that might be valuable to you.

How do you feel about a quick call next week to discuss this further? Let me know when works best for you.

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Κοινοποίηση χρήσιμων ιδεών


Hi [Name],

My name is [Your name] and we work with companies like [Company names] to improve their [sales/ marketing efforts/ customer experience, etc.].

I’ve already started looking at [Prospect’s company] website and I have a few ideas about how you can increase your […]. For example, [details on how you can help them achieve their goals].

I actually have more ideas that may be useful for you. Do you have some time next week for a 15-minute call? If so, you can book time directly onto my calendar here: [link]

Regards,
[YOUR SIGNATURE]

Email πρόσκλησης επίδειξης προϊόντος


Hi [Name],

My name is [Your name], and I’ll keep this very quick.

Our software solution helps businesses like yours achieve [specific goals] through [product benefits].

Could I have 10 minutes of your time next week for a personalized demo that’ll make clear why companies like [Customer 1], [Customer 2], and [Customer 3] love our product?

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Εισερχόμενος δυνητικός πελάτης από τον ιστότοπό σας


Hi [Name],

You recently visited our website and [what they did on website]. If you’re interested in learning more about [content topic], then I can recommend the following additional resources:

[Relevant resource 1]
[Relevant resource 2]

Or, if you were looking for a cost-effective solution to [topic], our product/service could actually help you [achieve specific goals]. Let’s schedule a quick 10-minute call so I can tell you more about it. When works best for you?

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Εξατομικευμένo email προσέγγισης χρηστών


Hi [Name],

I just came across your [prospect’s blog post/ comment] on [platform] and thought the points you made were very insightful and I agree with most of them.

It also made me want to reach out so I could talk to you about how [Prospect’s company] could benefit from our software that totally takes care of the issue you raised about [details of the issue].

What would be the best way to get 15 mins on your calendar to explore if this would be valuable to your company?

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Sign up for our free 14-day trial!

No credit card required. Discover all that LiveAgent has to offer -- engaging templates, a robust call center, ticketing system, and more.

Frequently asked questions

Πώς γράφετε ένα ψυχρό email για πωλήσεις;

Ένα ψυχρό email είναι σύντομο και επίκαιρο. Προσπαθήστε να διατυπώσετε το email σε όχι παραπάνω από 4 προτάσεις.

Τι λέτε σε ένα ψυχρό email;

Όταν γράφετε ένα email τηλεφωνικών πωλήσεων, θα πρέπει να ξεκινήσετε με μια σύντομη εισαγωγή για τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας. Μετά την εισαγωγική παράγραφο, θα πρέπει να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο γράφετε το email. Τέλος, θα πρέπει να προσφέρετε μια λύση ή μια εισαγωγή στο προϊόν σας.

Πώς μπορώ να στείλω email σε μια ψυχρή προσέγγιση;

Θα πρέπει να έχετε μια λίστα με διευθύνσεις email που λάβατε από τη διαδικασία της έρευνάς σας. Μην στέλνετε απλώς ένα ψυχρό email σε τυχαίες διευθύνσεις. Εστιάστε στην οικοδόμηση μιας θερμής σχέσης με πιθανούς δυνητικούς πελάτες. Μην φοβάστε να στείλετε πολλά email. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η αποστολή περισσότερων email σημαίνει ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια σχέση. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Μπορείτε ακόμα να δημιουργήσετε μια σχέση όταν στέλνετε πολλά email. Αυτό που είναι σημαντικό εδώ είναι ότι πρέπει να είστε σε θέση να οικοδομήσετε μια σχέση με τους δυνητικούς πελάτες σας.

Πίσω στα Πρότυπα Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

    Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

    ×
    Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

    Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

    Προγραμματίστε ένα demo