Λίστα ελέγχου για την απομακρυσμένη εργασία

Καθορίστε σαφώς το χρονικό διάστημα κατά το οποίο αναμένεται ότι οι υπάλληλοί σας θα εργάζονται.

Γιατί είναι σημαντικό να δηλώσετε τις ώρες εργασίας σας;

Τόσο οι υπάλληλοι όσο και οι εργοδότες θα πρέπει να είναι ενήμεροι γι’ αυτό. Εάν οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν τις ώρες εργασίας τους, μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα.

Πώς να δηλώσετε τις ώρες εργασίας σας;

Ρωτήστε τους υπαλλήλους ποια είναι η πιο βολική ώρα για αυτούς να κάνουν την εργασία τους. Αποφασίστε τι είναι καλύτερο για την ομάδα σας, είτε ακριβείς ώρες εργασίας είτε ευέλικτα προγράμματα.

Ποια εργαλεία βοηθούν στη δήλωση των ωρών εργασίας σας;

Εργαλεία διαχείρισης χρόνου όπως Trello ή Toggl κ.λπ.

Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας κατανοούν τις ευθύνες τους. Βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε μικροδιαχείριση, καθώς αυτό θα οδηγήσει μόνο σε απογοήτευση και χαμηλότερη παραγωγικότητα.

Γιατί είναι σημαντικό να ορίσετε σαφείς ευθύνες και προσδοκίες;

Όσο πιο σαφώς κατανοούν όλοι τα καθήκοντα και τις προσδοκίες τους, τόσο πιο παραγωγικό θα είναι το χώρο εργασίας. Οι εργοδότες θα μπορούν να κρατήσουν τους εργαζόμενους υπεύθυνους για τις ενέργειές τους, ενώ οι υπάλληλοι θα νιώσουν ότι έχουν φωνή.

Πώς να ορίσετε σαφείς ευθύνες και προσδοκίες;

Προετοιμάστε περιγραφές θέσεων που περιγράφουν τις ευθύνες κάθε θέσης και βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε αυτές όπως απαιτείται. Ενημερώστε το προσωπικό σας εάν προκύψουν πιθανές αλλαγές.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε σε αυτό το βήμα;

Εργαλεία συνεργασίας όπως Trello, Asana ή Basecamp δημιουργούν συγκεκριμένες εργασίες για τους υπαλλήλους και παρακολουθούν την πρόοδό τους, ή μπορείτε επίσης να εξετάσετε την εφαρμογή Checklist App.

Ορίστε μια σαφή πολιτική απομακρυσμένης εργασίας που αφορά τις διακοπές, τα διαλείμματα, τις διακοπές και τις ημέρες ασθενείας.

Γιατί είναι σημαντικό να αποφασίσετε για τις άδειες;

Οι εργοδότες πρέπει να χειρίζονται τις απουσίες για να συνεχιστεί η εργασία, ενώ οι υπάλληλοι πρέπει να γνωρίζουν τι είναι αποδεκτό όσον αφορά τη λήψη ημερών ανάπαυσης.

Πώς να αποφασίσετε για τις άδειες;

Είναι καλύτερο να επιτρέψετε τουλάχιστον μερικές ημέρες ανάπαυσης, ορισμένες πληρωμένες και άλλες απλήρωτες ανάλογα με την συγκεκριμένη πολιτική για κάθε υπάλληλο. Ορισμένοι εργοδότες επιτρέπουν ακόμη και απεριόριστο χρόνο διακοπών, αλλά αυτό συνήθως απαιτεί εμπιστοσύνη και από τα δύο μέρη και δέσμευση να εργάζονται υπεύθυνα χωρίς επίβλεψη. Ζητήστε από το προσωπικό να ζητήσει τις ημέρες που θέλουν να πάρουν όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να αποφασίσετε για τις άδειες;

Χρησιμοποιήστε Google Docs ή Sheets για να δημιουργήσετε ένα αρχείο όπου όλοι μπορούν να ζητήσουν τις ημέρες που θέλουν να πάρουν, να προσθέσουν σημειώσεις και να δουν τυχόν αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Σχεδιάστε πόσο συχνά, πού και πότε θα πρέπει να γίνονται οι συναντήσεις.

Γιατί είναι σημαντικό να προγραμματίσετε συναντήσεις εκ των προτέρων;

Οι συναντήσεις θα πρέπει να είναι πρακτικές και αποδοτικές εάν πρόκειται να τις κρατήσετε τακτικά. Με αυτόν τον τρόπο, όλοι μπορούν να παραμείνουν συγκεντρωμένοι στο έργο χωρίς να χάνουν χρόνο.

Πώς να προγραμματίσετε συναντήσεις εκ των προτέρων;

Θα πρέπει να ορίσετε μια τακτική συνάντηση για ενημερώσεις της ομάδας. Για παράδειγμα, κάθε Παρασκευή το πρωί ή Τετάρτη το απόγευμα. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε ad-hoc συναντήσεις όταν κάτι πρέπει να συζητηθεί αμέσως.

Ποια εργαλεία βοηθούν στον προγραμματισμό συναντήσεων εκ των προτέρων;

Slack, LiveWebinar, Zoom ή Google Hangouts είναι όλα εξαιρετικά εργαλεία βιντεοεπικοινωνίας.

Η επικοινωνία είναι κλειδί για οποιαδήποτε απομακρυσμένη ομάδα. Καθορίστε τις κατευθυντήριες γραμμές επικοινωνίας και βεβαιωθείτε ότι όλοι τις ακολουθούν.

Γιατί είναι σημαντικό να απλοποιήσετε την επικοινωνία;

Τα πράγματα μπορούν να γίνουν γρήγορα χαοτικά εάν δεν έχετε ένα σχέδιο επικοινωνίας. Για να κρατήσετε όλους ενημέρους, είναι απαραίτητο να καθορίσετε έναν τρόπο για τους ανθρώπους να επικοινωνούν αποτελεσματικά και γρήγορα.

Πώς να απλοποιήσετε την επικοινωνία;

Είναι απαραίτητο να έχετε έναν τρόπο παρακολούθησης της προόδου των έργων, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν κάποιος υστερεί. Επιπλέον, είναι χρήσιμο να δείτε τι κάνει η ομάδα καθημερινά.

Για να απλοποιήσετε την επικοινωνία με τους πελάτες, χρησιμοποιήστε λογισμικό ticketing, όπως LiveAgent. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι συνομιλίες, οι κλήσεις, οι αναφορές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα μηνύματα από άλλα κανάλια θα καταλήξουν σε ένα καθολικό εισερχόμενο. Αυτό κάνει την επικοινωνία ευκολότερη και έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών.

Ποια εργαλεία χρησιμοποιούνται για την απλοποίηση της επικοινωνίας;

• Επικοινωνία ομάδας – εργαλεία όπως Asana ή Basecamp είναι χρήσιμα, αλλά μόνο εάν όλοι τα χρησιμοποιούν συνεπώς.
• Επικοινωνία με πελάτες – ολοκληρωμένο λογισμικό help desk όπως LiveAgent (είναι δωρεάν για δοκιμή!).

Για να είναι όλοι στην ίδια σελίδα και να κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση, κάθε ομάδα χρειάζεται ένα σύνολο κοινών αξιών και στόχων.

Γιατί είναι σημαντικό να φροντίσετε την εταιρική κουλτούρα;

Οι κατευθυντήριες γραμμές της εταιρείας θα βοηθήσουν να προσελκύσετε μελλοντικούς υπαλλήλους, αλλά είναι επίσης απαραίτητες για τη διατήρηση των υπαλλήλων. Οι υπάλληλοι που νιώθουν ότι είναι μέρος μιας ομάδας και των οποίων οι αξίες ευθυγραμμίζονται με τις αξίες της οργάνωσης είναι πιο πιθανό να παραμείνουν στην εταιρεία.

Πώς να φροντίσετε την εταιρική κουλτούρα;

Δημιουργήστε μια λίστα βασικών αξιών και βεβαιωθείτε ότι όλοι τις κατανοούν. Επίσης, ένα εγχειρίδιο της εταιρείας μπορεί να περιγράψει τις προσδοκίες και τις πολιτικές της εταιρείας.

Ποια εργαλεία βοηθούν στη φροντίδα της εταιρικής κουλτούρας;

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα έγγραφο Google Docs ή να δημιουργήσετε ένα σύντομο βίντεο/παρουσίαση σχετικά με τις βασικές αξίες της εταιρείας σας.

Επαληθεύστε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν παραγωγικά περιβάλλοντα εργασίας πριν ξεκινήσουν να εργάζονται από απόσταση.

Γιατί είναι σημαντικό να ελέγξετε το περιβάλλον απομακρυσμένης εργασίας των υπαλλήλων σας;

Δεν έχουν όλοι ιδανικές συνθήκες για να εργάζονται από το σπίτι. Εάν θέλετε το προσωπικό σας να συγκεντρωθεί στην εργασία του, πρέπει να έχουν τους πόρους και τα εργαλεία που χρειάζονται.

Πώς να ελέγξετε το περιβάλλον απομακρυσμένης εργασίας των υπαλλήλων σας;

Εάν είναι δυνατόν, νοικιάστε έναν φυσικό χώρο εργασίας στην περιοχή τους (π.χ. έναν χώρο συνεργασίας). Εάν όχι, προσπαθήστε να τους παρέχετε καλύτερες συνθήκες εργασίας στο σπίτι παρέχοντας κάποιο εξοπλισμό (καρέκλες, γραφεία κ.λπ.).

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε το περιβάλλον απομακρυσμένης εργασίας των υπαλλήλων σας;

Για να μάθετε εάν κάποιος στερείται ενός κατάλληλου περιβάλλοντος απομακρυσμένης εργασίας, θα μπορούσατε να τον ερευνήσετε μέσω Google Forms.

Όταν η ομάδα σας ξεκινά να εργάζεται από απόσταση, είναι απαραίτητο να έχετε ένα σχέδιο για την ενσωμάτωση νέων υπαλλήλων.

Γιατί είναι σημαντικό να σχεδιάσετε την απομακρυσμένη ενσωμάτωση;

Εάν δεν έχετε ένα σχέδιο ενσωμάτωσης, μπορεί να είναι δύσκολο να ενημερώσετε τους νέους υπαλλήλους.

Πώς να σχεδιάσετε την απομακρυσμένη ενσωμάτωση;

Σχεδιάστε βιντεοσυναντήσεις και περιόδους εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους σας ώστε να εξοικειωθούν με το νέο σύστημα γρήγορα. Δημιουργήστε εγχειρίδια για κάθε υπάλληλο για να διαβάσει, ώστε να εξοικειωθεί με τις κατευθυντήριες γραμμές της εταιρείας.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να σχεδιάσετε την απομακρυσμένη ενσωμάτωση;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε LiveWebinar για διαδικτυακές περιόδους εκπαίδευσης. Δημιουργήστε εγχειρίδια σε Google Docs/Sheets.

Για να είναι παραγωγικοί, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι χρειάζονται κατάλληλα εργαλεία, όπως έναν υπολογιστή με όλα τα προγράμματα που χρειάζονται εγκατεστημένα.

Γιατί είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν τα απαιτούμενα устройства;

Εάν οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοί σας δεν έχουν τα κατάλληλα προσωπικά устройства ή εργαλεία, θα είναι δύσκολο για αυτούς να ολοκληρώσουν την εργασία τους.

Πώς να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν τα απαιτούμενα устройства;

Εξοπλίστε τους υπαλλήλους σας με τα σωστά εργαλεία και устройства.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν τα απαιτούμενα устройства;

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα απαιτήσεων απομακρυσμένης εργασίας σε Google Docs/Sheets. Σκεφτείτε να επενδύσετε σε τεχνολογία όπως αποθήκευση στο cloud (π.χ. Dropbox) και κοινή χρήση αρχείων (Google Drive).

Μια αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι απαραίτητη για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους.

Γιατί είναι σημαντικό να δώσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο;

Εάν το Διαδίκτυο ενός υπαλλήλου σταματήσει να λειτουργεί ακόμη και για λίγα λεπτά, μπορεί να έχει σημαντικές συνέπειες. Ελέγξτε ότι δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης κατά την απομακρυσμένη εργασία.

Πώς να δώσετε σε όλους πρόσβαση στο Διαδίκτυο;

Ελέγξτε περιοδικά τις ταχύτητες Διαδικτύου όλων. Εάν υπάρχουν προβλήματα, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών και επιλύστε τα όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να δώσετε σε όλους πρόσβαση στο Διαδίκτυο;

Το Pingdom σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο από οπουδήποτε στον κόσμο.

Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη εάν κάτι δεν λειτουργεί σωστά.

Γιατί είναι σημαντικό να παρέχετε τεχνική υποστήριξη;

Εάν οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοί σας δεν έχουν πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη, ενδέχεται να απογοητευθούν και να το δουν ως εμπόδιο που τους εμποδίζει να ολοκληρώσουν την εργασία τους.

Πώς να παρέχετε τεχνική υποστήριξη;

Παρέχετε στους υπαλλήλους σας μια λίστα επαφών υποστήριξης που περιλαμβάνει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου κ.λπ.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να παρέχετε τεχνική υποστήριξη;

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα έγγραφο (π.χ. σε Google Docs) που περιγράφει τη διαδικασία τεχνικής υποστήριξης και να δώσετε πρόσβαση σε όλους στην ομάδα σας. Σκεφτείτε να επενδύσετε σε λογισμικό που παρέχει στους υπαλλήλους σας πρόσβαση σε υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα.

Οι απομακρυσμένοι υπάλληλοί σας πρέπει να κατανοούν ποιες είναι οι υποχρεώσεις ασφάλειάς τους.

Γιατί είναι σημαντικό να ορίσετε υποχρεώσεις ασφάλειας;

Η ασφάλεια των υπαλλήλων σας θα πρέπει να είναι πάντα προτεραιότητα. Το προσωπικό σας πρέπει να είναι ενήμερο για τους κινδύνους που ενέχει η εργασία από το σπίτι και να κατανοεί τις πολιτικές ασφάλειας της εταιρείας.

Πώς να ορίσετε υποχρεώσεις ασφάλειας;

Εξηγήστε σαφώς σε αυτούς τι πρέπει να καλυφθεί από την πλευρά τους και σε ποια στοιχεία ασφάλειας θα πρέπει να εστιάσουν.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να ορίσετε υποχρεώσεις ασφάλειας;

Το Geofencing σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη θέση της συσκευής ενός υπαλλήλου και να ορίσετε όρια που δεν μπορούν να διασχίσουν. Ωστόσο, αυτό το βήμα είναι απαραίτητο μόνο εάν η εταιρεία σας κρατά πραγματικά ευαίσθητα δεδομένα, διαφορετικά, θα πρέπει απλώς να εμπιστευθείτε το προσωπικό σας – αυτό αποδίδει.

Διατηρήστε τακτικές ενημερώσεις για τις εφαρμογές και τις συσκευές της ομάδας σας.

Γιατί είναι σημαντικό να φροντίσετε τακτικές ενημερώσεις;

Εάν οι απομακρυσμένοι υπάλληλοί σας δεν ενημερώσουν τις συσκευές τους, ενδέχεται να γίνουν ευάλωτοι σε κυβερνοεπιθέσεις. Επαληθεύστε ότι όλοι ακολουθούν τακτικές ενημερώσεις και δεν τις αγνοούν.

Πώς να φροντίσετε τακτικές ενημερώσεις;

Δημιουργήστε ένα έγγραφο που περιέχει μια λίστα απαραίτητων ενημερώσεων, ώστε όλοι να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.

Ποια εργαλεία βοηθούν στη φροντίδα τακτικών ενημερώσεων;

Θα πρέπει να εξετάσετε την επένδυση σε εργαλεία όπως Microsoft AutoUpdate (για Windows) ή Mac OS X Update (για συσκευές Apple), που θα σας επιτρέψουν να ενημερώσετε αυτόματα όλο το λογισμικό των υπαλλήλων σας.

Πρέπει να προσδιορίσετε τις περιοχές όπου οι υπάλληλοί σας είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσουν προβλήματα ασφάλειας.

Γιατί είναι σημαντικό να προσδιορίσετε κινδύνους ασφάλειας;

Εάν γνωρίζετε πού βρίσκονται οι κίνδυνοι, μπορείτε να λάβετε μέτρα που θα σας βοηθήσουν να τους μετριάσετε. Προσδιορίστε όλες τις πιθανές απειλές πριν γίνουν πρόβλημα.

Πώς να προσδιορίσετε κινδύνους ασφάλειας;

Σκεφτείτε να δημιουργήσετε έναν χάρτη κινδύνων ασφάλειας που περιγράφει τις περιοχές στις οποίες οι υπάλληλοί σας ενδέχεται να αντιμετωπίσουν κίνδυνο.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε κινδύνους ασφάλειας;

Υπάρχουν διάφορα εργαλεία που προσδιορίζουν περιοχές κινδύνου ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένου του Geofencing, λογισμικού παρακολούθησης μέσων κοινωνικής δικτύωσης (όπως Mediatoolkit) και Google Alerts.

Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, πρέπει να παρέχετε ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης και να κάνετε τον χώρο εργασίας σας πιο ασφαλή.

Γιατί είναι σημαντικό να γράψετε ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης;

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοί σας ενδέχεται να πανικοβληθούν και να κάνουν τα πράγματα χειρότερα. Ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης μπορεί να το αποτρέψει.

Πώς να γράψετε ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης;

Δημιουργήστε ένα έγγραφο με μια λίστα εργασιών που περιγράφει το σχέδιο έκτακτης ανάγκης βήμα προς βήμα.

Ποια εργαλεία σας βοηθούν να γράψετε ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης;

Αυτά που χρησιμοποιούν πιο συχνά οι υπάλληλοί σας θα είναι αυτά που είναι πιο εξοικειωμένοι και πιθανώς μπορούν να χειριστούν πιο γρήγορα.

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα της απομακρυσμένης εργασίας είναι η αδυναμία άμεσης επικοινωνίας με τους ανθρώπους. Δεδομένου ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι ενδέχεται να περνούν τον περισσότερο χρόνο τους μέσα σε τέσσερις τοίχους, η ψυχική τους υγεία είναι κρίσιμη.

Γιατί είναι σημαντικό να φροντίσετε την ευζωία των υπαλλήλων σας;

Εάν ένας υπάλληλος αρχίσει να αγωνίζεται με την ψυχική του υγεία, μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στην αποδοτικότητα της εταιρείας.

Πώς να βοηθήσετε στη φροντίδα της ευζωίας των υπαλλήλων σας;

Είτε σχετίζεται με την εργασία είτε όχι, βεβαιωθείτε ότι όλοι έχουν πρόσβαση σε βοήθεια εάν τη χρειάζονται.

Ποια εργαλεία βοηθούν στη φροντίδα της ευζωίας των υπαλλήλων σας;

Μπορείτε να διεξάγετε μια ανώνυμη έρευνα μέσω Google Forms ή SurveyNuts.

Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να έχουν τυχαίες συνομιλίες με τους συναδέλφους τους, ακόμη και για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την εργασία. Αυτό θα τους βοηθήσει να νιώσουν πιο συνδεδεμένοι με την ομάδα και να αποτρέψουν τα συναισθήματα απομόνωσης.

Γιατί είναι σημαντικό να διευκολύνετε τυχαίες συνομιλίες με συναδέλφους;

Εάν οι υπάλληλοί σας αρχίσουν να νιώθουν ότι είναι σε ένα ενυδρείο, θα μπορούσε να γίνει δύσκολο για αυτούς να συγκεντρωθούν και να κάνουν την εργασία τους.

Πώς να διευκολύνετε τυχαίες συνομιλίες με συναδέλφους;

Δώστε προσοχή σε κάθε ευκαιρία για “απομακρυσμένες” συναντήσεις, όχι μόνο αυτές που αφορούν την εργασία αλλά και για να γιορτάσετε τα γενέθλια των υπαλλήλων, για παράδειγμα.

Ποια εργαλεία σας βοηθούν να διευκολύνετε τυχαίες συνομιλίες με συναδέλφους;

Κάθε εργαλείο webinar και ανταλλαγής μηνυμάτων (LiveWebinar, Zoom, Google Hangout κ.λπ.) θα λειτουργήσει εδώ.

Είναι πολύ πιο δύσκολο να μάθετε μια νέα δεξιότητα όταν εργάζεστε από απόσταση παρά σε ένα γραφείο. Παρέχετε στους υπαλλήλους σας εναλλακτικές επιλογές και κίνητρα για να μάθουν νέες δεξιότητες, ευκαιρίες να βελτιωθούν. Δώστε τους πρόσβαση σε τεχνολογία που θα τους βοηθήσει να κάνουν όλα αυτά.

Γιατί είναι σημαντικό να παρέχετε εκπαίδευση στους υπαλλήλους σας;

Η επιτρέπει στους υπαλλήλους σας να αναπτυχθούν τους βοηθά να δουν την εργασία τους ως καριέρα, όχι απλώς ένα άλλο δουλειά. Ενθαρρύνετε τους να παρακολουθήσουν webinars ή να ακολουθήσουν μαθήματα που σχετίζονται με τα επαγγελματικά τους ενδιαφέροντα.

Πώς να παρέχετε επιλογές εκπαίδευσης στους υπαλλήλους σας;

Σκεφτείτε να προσφέρετε διαφορετικούς τύπους εκπαίδευσης, όπως βιντεοσεμινάρια, webinars ή e-books. Θα μπορούσατε επίσης να υποστηρίξετε τους υπαλλήλους σας να ολοκληρώσουν μαθήματα στο δικό τους χρόνο.

Ποια εργαλεία να χρησιμοποιήσετε για να παρέχετε επιλογές εκπαίδευσης στους υπαλλήλους σας;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό βιντεοδιάσκεψης όπως Skype ή Zoom για να διεξάγετε ζωντανή εκπαίδευση ή πλατφόρμες όπως Lynda.com και Coursera για να προσφέρετε διαδικτυακά μαθήματα.