Mobile VoIP

Τι είναι το Mobile VoIP;

Το Mobile VoIP (γνωστό και ως mVoIP) σημαίνει τη χρήση ενός κινητού τηλεφώνου ή μιας φορητής συσκευής για πραγματοποίηση κλήσεων VoIP. Χωρίς Mobile VoIP, πρέπει να κάθεστε στον υπολογιστή σας για να πραγματοποιήσετε κλήσεις VoIP. Η έναρξη με Mobile VoIP είναι απλή στις περισσότερες δημοφιλείς φορητές συσκευές. Κατεβάστε μια εφαρμογή VoIP, ρυθμίστε τα στοιχεία σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet (Wi-Fi ή κινητό δίκτυο), και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε κλήσεις voice over internet protocol σε smartphones ή tablets.

Οι πάροχοι υπηρεσιών τηλεφωνίας Internet γνωρίζουν ότι οι επαγγελματικοί χρήστες θέλουν γρήγορες και φθηνές λύσεις επικοινωνίας. Γι’ αυτό το Mobile VoIP έχει γίνει τόσο δημοφιλές. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε πώς το Mobile VoIP χρησιμοποιεί δίκτυα WiFi και ασύρματες υπηρεσίες Internet.

Η έναρξη με Mobile VoIP είναι απλή στις περισσότερες δημοφιλείς φορητές συσκευές. Κατεβάστε μια εφαρμογή VoIP, ρυθμίστε τα στοιχεία σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Internet (Wi-Fi ή κινητό δίκτυο), και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε κλήσεις voice over internet protocol σε smartphones ή tablets.

Mobile app LiveAgent iPhone

Πώς λειτουργεί η τεχνολογία Mobile VoIP;

Η κλήση Mobile VoIP απαιτεί αρκετές τεχνολογίες για να πραγματοποιηθούν κλήσεις, οι οποίες συνδυάζονται κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια κλήση.

  • Πάροχος υπηρεσιών VoIP. Μια εταιρεία που μεταδίδει τις κλήσεις σας μέσω του Internet και του τηλεφωνικού συστήματος. Ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP χρησιμοποιεί προηγμένη τεχνολογία για τη μετάδοση κλήσεων μέσω της σύνδεσής σας στο Internet χρησιμοποιώντας συμπίεση δεδομένων και άλλες τεχνολογίες.

  • Φορητή συσκευή. Πρέπει να έχετε μια συμβατή φορητή συσκευή για να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες Mobile VoIP. Γενικά, οποιοδήποτε σύγχρονο smartphone που τρέχει Android ή Apple iOS θα λειτουργήσει καλά με Mobile VoIP. Εκτός από τηλέφωνα, οι συσκευές tablet μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για κλήσεις Mobile VoIP.

  • Σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Internet. Για να διασφαλίσετε ότι έχετε μια συνομιλία VoIP υψηλής ποιότητας, πρέπει να έχετε μια γρήγορη σύνδεση. Εάν η σύνδεσή σας στο Internet προσφέρει ταχύτητα 3 έως 5 Mbps, οι κλήσεις σας θα πρέπει να λειτουργούν καλά. Μπορείτε να δοκιμάσετε την ταχύτητα της τρέχουσας σύνδεσής σας στο Internet με το Speedtest . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Wi-Fi, μια σύνδεση κινητού Internet ή μια σύρματη σύνδεση Internet.

  • Λογισμικό Mobile VoIP. Κατεβάστε την εφαρμογή που συνιστάται από τον πάροχο υπηρεσιών VoIP σας για να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Θα χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις VoIP.

VoIP setup diagram

Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις ως χρήστες Mobile VoIP. Επιλέγετε πώς και πότε θα χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Mobile VoIP σας για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με φίλους, συναδέλφους και οικογένεια.

Όλες αυτές οι τεχνολογίες συνδυάζονται κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια κλήση.

Ποιες είναι οι λειτουργίες του Mobile VoIP;

Οι συγκεκριμένες λειτουργίες του Mobile VoIP ποικίλλουν ανάλογα με τον πάροχο. Υπάρχουν πολλοί πάροχοι υπηρεσιών VoIP στην αγορά, επομένως μπορείτε να περιμένετε μια ευρεία ποικιλία ισχυρών λειτουργιών.

  • Εξερχόμενη κλήση VoIP. Οποιαδήποτε υπηρεσία Mobile VoIP σας επιτρέπει να εισάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου και να καλέσετε κάποιον. Ορισμένα σχέδια ενδέχεται να σας δώσουν απεριόριστες κλήσεις για χαμηλό μηνιαίο τέλος, ενώ άλλες εταιρείες παρέχουν χαμηλό κόστος ανά λεπτό.

  • Εισερχόμενη κλήση VoIP. Η υπηρεσία Mobile VoIP σας σας επιτρέπει να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις από σταθερά τηλέφωνα, κινητά τηλέφωνα, διεθνείς κλήσεις και κλήσεις από άλλες μάρκες VoIP.

  • Κλήσεις μέσω Wi-Fi hotspots. Πολλές φορητές συσκευές μπορούν να συνδεθούν σε Wi-Fi hotspots. Αυτό είναι χρήσιμο επειδή η χρήση Wi-Fi σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε έξοδα για υπηρεσίες κινητού τηλεφώνου επειδή δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας δίκτυο. Όταν πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας Wi-Fi, οι χρήστες smartphone μπορούν να αποφύγουν τη χρήση του σχεδίου κινητού τηλεφώνου τους, το οποίο ενδέχεται να μην έχει τα φθηνότερα τιμολόγια.

Εκτός από τις βασικές υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω, οι υπηρεσίες Mobile VoIP υψηλής ποιότητας μερικές φορές προσφέρουν πρόσθετες υπηρεσίες όπως αυτόματος τηλεφωνητής, προώθηση κλήσεων και συνδιάσκεψη. Ορισμένοι πάροχοι VoIP παρέχουν επίσης απεριόριστες υπηρεσίες υπεραστικών κλήσεων ώστε να μπορείτε να καλέσετε οποιονδήποτε στον κόσμο σε χαμηλή τιμή. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τη λειτουργία κάλυψης κλήσης για Mobile VoIP. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προστατεύσετε την ταυτότητά σας με έναν ιδιωτικό αριθμό τηλεφώνου.

Ποια είναι τα οφέλη του Mobile VoIP;

Η χρήση μιας υπηρεσίας Mobile VoIP, σε αντίθεση με ένα παραδοσιακό σταθερό τηλέφωνο, μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να εξοικονομήσει χρήματα. Πολλοί πάροχοι υπηρεσιών VoIP προσφέρουν σχέδια απεριόριστων κλήσεων ώστε να μπορείτε να καλέσετε πελάτες και προμηθευτές χωρίς να ανησυχείτε για ένα μεγάλο λογαριασμό.

Απεριόριστες κλήσεις

Η επιλογή ενός παρόχου υπηρεσιών Mobile VoIP με σχέδιο απεριόριστων κλήσεων είναι συχνά μια καλή συμφωνία. Αντί να ψάχνετε συνεχώς για τα φθηνότερα τιμολόγια, μπορείτε να πληρώσετε ένα μόνο μηνιαίο τέλος και να πραγματοποιήσετε όλες τις κλήσεις που χρειάζεστε.

Εύρεση των φθηνότερων τιμολογίων

Πρώτον, χαρτογραφήστε τις ανάγκες κλήσεων στην επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εάν όλοι οι πελάτες και οι υπάλληλοί σας βρίσκονται στις ΗΠΑ και τον Καναδά, η πληρωμή για ένα παγκόσμιο σχέδιο απεριόριστων κλήσεων δεν θα είχε νόημα. Αντ’ αυτού, αναζητήστε έναν πάροχο εφαρμογής Mobile VoIP που προσφέρει απεριόριστες κλήσεις στις χώρες που καλείτε.

Ταχύτητα ρύθμισης νέων χρηστών

Ενώ η προοπτική φθηνών κλήσεων είναι ελκυστική, δεν είναι ο μόνος λόγος για τη χρήση Mobile VoIP. Γενικά, το Mobile VoIP είναι γρήγορο στη ρύθμιση, επομένως οι νέοι υπάλληλοι μπορούν να λάβουν μια υπηρεσία επαγγελματικού τηλεφώνου γρήγορα. Αντί να περιμένετε να φτάσει ένα νέο κινητό τηλέφωνο, πείτε τους να κατεβάσουν τις εφαρμογές Mobile VoIP των χρηστών της εταιρείας σας. Λίγα λεπτά αργότερα, θα είναι έτοιμοι να ξεκινήσουν να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν φθηνές κλήσεις χρησιμοποιώντας τη νέα εφαρμογή κλήσης τους χωρίς να πληρώνουν πρόσθετα έξοδα κινητού τηλεφώνου.

Υποστήριξη Mobile VoIP για επαγγελματικά ταξίδια

Ορισμένοι από τους υπαλλήλους σας ενδέχεται να χρειαστεί να ταξιδέψουν για δουλειά. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζονται μια υπηρεσία τηλεφώνου που ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις τους. Μια υπηρεσία τηλεφώνου Mobile VoIP είναι το τέλειο κατάλληλο για υπαλλήλους που ταξιδεύουν ή θέλουν την επιλογή να εργάζονται από το σπίτι.

Research time period illustration

Ποιες είναι οι εφαρμογές Mobile VoIP;

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί πάροχοι Mobile VoIP στην αγορά σήμερα. Για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή, θα σας δώσουμε κάποιες συμβουλές για το πώς να προσδιορίσετε τις καλύτερες εφαρμογές VoIP για εσάς και την επιχείρησή σας.

Υποστήριξη Android και iOS

Εταιρείες όπως το LiveAgent έχουν δημιουργήσει μια εφαρμογή για Android και iOS ώστε οι υπάλληλοί σας να μπορούν να χρησιμοποιήσουν όποια συσκευή προτιμούν.

Εστίαση στην επιχείρηση (δηλαδή, Mobile VoIP για επιχειρήσεις)

Πολλοί πάροχοι Mobile VoIP εστιάζουν στην εξυπηρέτηση του ευρύ κοινού παρά των επαγγελματικών χρηστών. Γι’ αυτό συνιστούμε να αναζητήσετε παρόχους Mobile VoIP που εστιάζουν στην υποστήριξη επαγγελματικών χρηστών. Ένας καταναλωτής ενδέχεται να ανεχθεί περιστασιακές τεχνικές βλάβες ή χαμηλή ποιότητα ήχου, αλλά αυτά τα προβλήματα ενδέχεται να είναι ανυπόφορα σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον.

Κριτικές

Εάν έχετε πολλές εφαρμογές Mobile VoIP στη λίστα σας, επιλέξτε τον πάροχο με τις καλύτερες κριτικές από δημοσιεύσεις του κλάδου όπως το PC Mag.

Ρυθμίστε το κέντρο κλήσεών σας οπουδήποτε

Το LiveAgent προσφέρει κέντρο κλήσεων και πολλές άλλες λειτουργίες που μπορούν να είναι χρήσιμες στην επικοινωνία με πελάτες. Περίεργος για όλες τις δυνατότητες;

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Mobile VoIP;

Το Mobile VoIP (γνωστό και ως mVoIP) σημαίνει τη χρήση ενός κινητού τηλεφώνου ή μιας φορητής συσκευής για πραγματοποίηση κλήσεων. Χωρίς Mobile VoIP, πρέπει να κάθεστε στον υπολογιστή σας για να πραγματοποιήσετε κλήσεις VoIP.

Πώς λειτουργεί το Mobile VoIP;

Η τεχνολογία Mobile VoIP περιλαμβάνει αρκετές διαφορετικές τεχνολογίες και υπηρεσίες που λειτουργούν μαζί, συμπεριλαμβανομένου ενός παρόχου υπηρεσιών Internet, ενός παρόχου υπηρεσιών VoIP και μιας φορητής συσκευής.

Ποιες είναι οι λειτουργίες του Mobile VoIP;

Οι συγκεκριμένες λειτουργίες του Mobile VoIP ποικίλλουν ανάλογα με τον πάροχο. Στο ελάχιστο, το Mobile VoIP περιλαμβάνει τη δυνατότητα πραγματοποίησης εξερχόμενων κλήσεων και λήψης τηλεφωνικών κλήσεων.

Ποια είναι τα οφέλη του Mobile VoIP;

Υπάρχουν αρκετά οφέλη από τη χρήση Mobile VoIP. Οι χρήστες smartphone μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπάρχον τηλέφωνό τους και απλώς να κατεβάσουν μια εφαρμογή VoIP. Επιπλέον, η χρήση μιας υπηρεσίας Mobile VoIP μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να εξοικονομήσει χρήματα σε σύγκριση με τη χρήση ενός παραδοσιακού σταθερού τηλεφώνου.

Τι είναι οι εφαρμογές Mobile VoIP;

Υπάρχουν πολλές διαφορετικές εφαρμογές Mobile VoIP στην αγορά. Πριν επιλέξετε μία, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατή με συσκευές Android και Apple.

Μάθετε περισσότερα

Πάροχος Υπηρεσιών VoIP

Πάροχος Υπηρεσιών VoIP

Ανακαλύψτε οικονομικούς παρόχους VoIP με προηγμένες δυνατότητες όπως βιντεοκλήση και ανώτερη ποιότητα ήχου. Επιλέξτε το καλύτερο για τις ανάγκες σας σήμερα!...

5 λεπτά ανάγνωσης
VoIP Communication +2
SIP Calling

SIP Calling

Ανακαλύψτε το SIP calling, μια οικονομική και επεκτάσιμη λύση για πολυμεσική επικοινωνία μέσω VoIP. Μάθετε πώς το LiveAgent το βελτιώνει σήμερα!...

3 λεπτά ανάγνωσης
Customer support Call Center software +2
Μη σταθερό VoIP

Μη σταθερό VoIP

Μάθετε για τους μη σταθερούς αριθμούς VoIP—ευέλικτες, οικονομικές εικονικές τηλεφωνικές γραμμές για παγκόσμια επικοινωνία. Ιδανικές για επιχειρήσεις, αλλά επιρρ...

8 λεπτά ανάγνωσης
Customer support Call Center software +1

Θα είστε σε καλά χέρια!

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.

LiveAgent Dashboard