Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Λογισμικό καρτελών

Τι είναι το σύστημα καρτελών;

Το λογισμικό καρτελών είναι μια πλατφόρμα που διευκολύνει την επίλυση προβλημάτων πελατών. Είναι μια απλούστερη μέθοδος από την επίλυση προβλημάτων πελατών μέσω email. Βοηθά το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και μπορεί να προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες. Βοηθά επίσης να δοθεί προτεραιότητα σε σημαντικές εργασίες, ώστε να επιλυθούν πρώτες. Αυτό το λογισμικό αποθηκεύει όλα τα αιτήματα πελατών σε ένα μέρος.

Το λογισμικό καρτελών είναι μια καλή επιχειρηματική επένδυση. Έχει αντίκτυπο στο κόστος, τα έσοδα, την αποδοτικότητα της εργασίας και την ικανοποίηση των πελατών.

Λογισμικό καρτελών
Καρτέλες

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το σύστημα καρτελών;

Το λογισμικό καρτελών είναι μια πλατφόρμα που διευκολύνει την επίλυση προβλημάτων πελατών που προέρχονται από ποικίλα κανάλια επικοινωνίας, όπως email, ζωντανή συνομιλία και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Κάθε νέα επικοινωνία γίνεται καρτέλα.

 

Αξίζει να χρησιμοποιήσετε λογισμικό καρτελών;

Αξίζει να χρησιμοποιήσετε λογισμικό καρτελών διότι επιτρέπει στους αντιπροσώπους να εργάζονται πιο αποτελεσματικά, επιτρέπει αποτελεσματική ιεράρχηση προτεραιοτήτων και επίσης σας επιτρέπει να αποθηκεύετε όλα τα μηνύματα και τα δεδομένα πελατών σε ένα μέρος. Επιπλέον, τα μέλη της ομάδας υπηρεσιών μπορούν εύκολα να μοιράζονται περιεχόμενο μεταξύ τους.

 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό καρτελών μέσω του LiveAgent;

Το LiveAgent παρέχει λογισμικό καρτελών. Είναι διαισθητικό, εύκολο στη χρήση και σας επιτρέπει να χειρίζεστε όλα τα απαραίτητα κανάλια επικοινωνίας, αναφορές και επικοινωνία μέσα στην ομάδα. 

 

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo