Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Μεταφορά καρτέλας

Τι κάνει η μεταφορά καρτέλας;

Οι καρτέλες μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ τμημάτων ή/και εκπροσώπων. Από προεπιλογή, σε μια νέα κενή περίπτωση του liveagent, όλες οι καρτέλες ανήκουν στο γενικό τμήμα. Εάν δημιουργήσετε περισσότερα τμήματα και προσθέσετε περισσότερους εκπροσώπους μπορείτε να επιλέξετε από ένα αναπτυσσόμενο μενού να μεταβιβάσετε την κυριότητα των καρτελών.

Όλες οι μεταφορές καρτελών έχουν χρονική σήμανση και η ακριβής ώρα και το άτομο που είναι υπεύθυνο για τη μεταφορά εμφανίζονται στο νήμα της καρτέλας.

Μεταφορά καρτέλας

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνει μεταφορά καρτέλας;

Μια καρτέλα που μεταφέρθηκε είναι μια καρτέλα που μεταφέρεται από ένα τμήμα σε άλλο ή από έναν εκπρόσωπο σε έναν άλλο.

 

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή της μεταφοράς καρτέλας;

Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή μεταφοράς καρτέλας, πρέπει να επιλέξετε την καρτέλα που θέλετε να μεταφέρετε και, στη συνέχεια, να επιλέξτε τον εκπρόσωπο ή το τμήμα στο οποίο θέλετε να πάει.

 

Είναι διαθέσιμη στο LiveAgent η λειτουργία μεταφοράς καρτέλας;

Η μεταφορά καρτέλας είναι διαθέσιμη από το LiveAgent. Η προεπιλεγμένη επιλογή κάνει όλες τις καρτέλες να ανήκουν στη γενική ενότητα. Εάν έχετε περισσότερα τμήματα και περισσότερους εκπροσώπους, πρέπει να επιλέξετε από το αναπτυσσόμενο μενού για να μεταβιβάσετε την κυριότητα των καρτελών.

 

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo