Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα

Τι είναι ένα σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα;

To σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα είναι μία εξαιρετική λύση για τη διαχείριση των ερωτημάτων των πελατών, των αιτημάτων υποστήριξης ή άλλων επικοινωνιών με τους πελάτες. Συνεπώς, χρησιμοποιείται για την ανάθεση ticket στα ερωτήματα των πελατών. Κάθε ticket που δημιουργείται παρακολουθείται και αποθηκεύεται στο σύστημα. Αυτό επιτρέπει στους εκπροσώπους να συγχωνεύουν πολλαπλά αιτήματα πελατών.

Αυτό το σύστημα συχνά είναι λιγότερο δαπανηρό από κάποιο ιδιόκτητο λογισμικό συστήματος ticketing. Είναι εξαιρετικός τρόπος να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας της επιχείρησής σας.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνει σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα;

Το λογισμικό ανοιχτού κώδικα είναι ένα λογισμικό που μπορεί να αναπτυχθεί από ευρεία κοινότητα προγραμματιστών. Ένα σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα είναι ένα σύστημα που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε ερωτήματα πελατών, αιτήματα εξυπηρέτησης και την επικοινωνία με τους πελάτες γενικότερα. Χρησιμοποιείται για την ανάθεση των tickets στα ερωτήματα των πελατών.

 

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα ενός συστήματος ticketing ανοιχτού κώδικα;

Επιτρέπει την αποτελεσματική διαχείριση όλων των ερωτημάτων των πελατών, καθώς και των επικοινωνιών τους μέσω διάφορων καναλιών επικοινωνίας. Επιτρέπει στους εκπροσώπους να συνδέουν πολλές επικοινωνίες. Κάθε ticket που δημιουργείται παρακολουθείται και αποθηκεύεται στο σύστημα. Αυτό βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί την εργασία των εκπροσώπων.

 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα μέσω του LiveAgent;

Μέσω του LiveAgent μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σύστημα ticketing ανοιχτού κώδικα. Επιτρέπει την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών και την αυτοματοποίηση της εργασίας των εκπροσώπων.

 

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo