Αναζητάτε μια εναλλακτική του Front;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Front στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Η υποστήριξη πελατών είναι σημαντικό μέρος κάθε επιτυχημένης επιχείρησης. Και, μπορείτε πραγματικά να κάνετε θαύματα με το σωστό λογισμικό. Θα θέλατε μια διαφορετική λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας;

Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα και δείτε γιατί είναι η σωστή επιλογή για εσάς. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών, η επικοινωνία μεταξύ καναλιών και μια μεγάλη ποικιλία λειτουργιών και ενσωματώσεων είναι αυτό που κάνει το LiveAgent τη σωστή λύση.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Προβλέψτε τις ανάγκες των πελατών σας παντού.
Κάντε το τώρα με το LiveAgent.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Front έναντι LiveAgent με μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentFront
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅Ναι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι❌Όχι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμοί και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι

Ισχυρή εναλλακτική του Front

Προωθήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το κατάλληλο λογισμικό. Το LiveAgent είναι μια λύση κέντρου εξυπηρέτησης που σας επιτρέπει να προχωρήσετε την επικοινωνία σας ακόμη πιο μακριά με όλα τα σχετικά κανάλια. Το email, η ζωντανή συνομιλία, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram και Twitter), το τηλεφωνικό κέντρο και η βάση γνώσεων είναι έτοιμα και στη διάθεσή σας.

Τα πάντα διαχειρίζονται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος καρτελών, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ακατάστατη επικοινωνία. Όλα ταξινομούνται αυτόματα, όπως θα έπρεπε.

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα καλύτερα και πιο χρήσιμα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας αντιπρόσωπος για να επικοινωνήσει με τους πελάτες του. Έχει να κάνει με την άμεση επικοινωνία, επομένως πρέπει να είναι γρήγορη.

Το LiveAgent έχει την ταχύτερη ζωντανή συνομιλία στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες πριν πατήσουν αποστολή. Τώρα μπορείτε πραγματικά να παρέχετε μια γρήγορη υποστήριξη και να έχετε τον έλεγχο κάθε κατάστασης.

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Βελτιωμένη ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών.

Αυξημένη παραγωγικότητα

Μειώστε τον χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και λύστε περισσότερες απορίες πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενά μας.

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ λειτουργίες για να κάνετε τη ροή της εργασίας σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Τα καλύτερα εργαλεία, καλή τιμή

Το εξαιρετικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών CRM δεν χρειάζεται να συνοδεύεται από ακριβή τιμή. Αντ’ αυτού, αποκτήστε τα εργαλεία που χρειάζεστε σε προσιτή τιμή.

Το LiveAgent έχει τρία προγράμματα σε λογικές τιμές που είναι γεμάτα με εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις για να κάνουν τη ροή εργασίας σας ομαλή και εύκολη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει περισσότερο στην επιχείρησή σας. Δείτε τα επί πληρωμή πακέτα μας και μάθετε περισσότερα.

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό λογισμικό;

Έχετε αποφασίσει να μεταφερθείτε; Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Θέλετε να μας συγκρίνετε με άλλες πλατφόρμες;

Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρου εξυπηρέτησης; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση του Front
Το λογισμικό πολυκαναλικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent βοηθά τους αντιπροσώπους να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες σας. Δοκιμάστε τη νέα εμπειρία υποστήριξης πελατών τώρα.

λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων για το 2024! Cloud-based, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Ένα ισχυρό κέντρο επικοινωνίας που λειτουργεί από τον πάροχο υπηρεσιών μειώνει δραστικά το συνολικό κόστος της επιχείρησής σας. Μάθετε περισσότερα διαβάζοντας το άρθρο.

Το κέντρο επικοινωνίας ως υπηρεσία

Ανακαλύψτε πώς τα κέντρα επικοινωνίας ως υπηρεσία μπορούν να αυξήσουν την ικανοποίηση πελατών και την παραγωγικότητα των εργαζομένων με το LiveAgent. Εξερευνήστε τις διαφορές με τα τηλεφωνικά κέντρα, τους τύπους κέντρων και πώς να μειώσετε τα έξοδα με λύσεις cloud.

Μάθετε περισσότερα για τη λύση τηλεφωνικού κέντρου. Κατανοήστε σε βάθος τις έννοιες της υποστήριξης πελατών με απλές εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Λύση τηλεφωνικού κέντρου

Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας με το LiveAgent, μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνικού κέντρου που προσφέρει ατελείωτες δυνατότητες εξυπηρέτησης και εύκολη απομακρυσμένη ρύθμιση. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την απόδοση του κέντρου επικοινωνίας σας.

Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x