![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Χρειάζεστε μια εναλλακτική λύση για το Help Scout;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική για το Help Scout στην αγορά.
- ✓ Δεν υπάρχει χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Εάν ψάχνετε για μια ισχυρή εναλλακτική λύση του Help Scout, τότε το LiveAgent είναι μια εξαιρετική επιλογή. Απεριόριστα mailboxes και πάνω από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης θα εξασφαλίσουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην παροχή υποστήριξης πελατών.
Μεταβείτε από το Help Scout στο LiveAgent σε λίγα λεπτά. Προσφέρουμε μια βοηθητική μεταφορά από το Help Scout που θα εισαγάγει όλα τα δεδομένα σας από το Help Scout στο LiveAgent. Είναι δωρεάν και διαρκεί μόνο 5 λεπτά.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Help Scout έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | Help Scout | ||
|---|---|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| ✅Ναι | ❌Όχι | |||
| ✅Ναι | ❌Όχι | |||
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| API | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ❌Όχι |
Ισχυρή εναλλακτική για το Help Scout
Βοηθήστε τους πελάτες σας μέσω email, ζωντανής συνομιλίας, τηλεφώνου, κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, πύλης πελατών και διαχειριστείτε όλα τα αιτήματα σε ένα μέρος. Απεριόριστα mailboxes, αυτοματισμοί, κανόνες, κουμπιά συνομιλίας και περισσότερες από 175 δυνατότητες καρτελών είναι έτοιμες για εσάς στο LiveAgent.
Είμαστε πολύγλωσσοι
Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες μερικώς) και υποστηρίζει προσαρμόσιμα widgets γλωσσών. Μην αφήνετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν εμπόδια ανάμεσα σας και τους πελάτες σας. Σας υποστηρίζουμε.
Λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent
Μάθετε πώς το LiveAgent ξεχωρίζει από άλλες εναλλακτικές
Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent βοηθά στην αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τη βελτίωση των ποσοστών μετατροπής.
Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών.
Πλούσιο σε δυνατότητες
Με περισσότερες από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνιδάκι.
Το γρηγορότερο widget συνομιλίας
Αν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση του Help Scout και η ταχύτητα είναι μια μέτρηση που είναι σημαντική για εσάς, τότε το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent είναι υπερήφανο για το πιο γρήγορο widget συνομιλίας στην αγορά – εμφανίζεται μέσα σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.
Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο τρόπος να μετατρέψετε έναν επισκέπτη ιστότοπου σε έναν πελάτη αποτελεσματικά. Σύμφωνα με έκθεση της eMarketer, 35% περισσότεροι άνθρωποι έκαναν αγορές online μετά από χρήση της ζωντανής συνομιλίας. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πελάτες μπορούν να έχουν απαντήσεις σε ερωτήματά τους άμεσα πριν από την αγορά τους.
Γιατί το LiveAgent;
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και με τη #1 βαθμολογία, γι’ αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση στο Help Scout.
Με την υποστήριξη πελατών 24/7 και τη δωρεάν ρύθμιση white glove, το νέο σας κέντρο εξυπηρέτησης θα είναι έτοιμο σε λίγα μόλις λεπτά. Ξεκινήστε να μειώνετε τον μέσο χρόνο απόκρισης των πελατών σας. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και συγκρίνετε το LiveAgent με το Help Scout.
Σύγκριση LiveAgent έναντι Help Scout
Ελέγξτε και συγκρίνετε τις βαθμολογίες μας βασισμένες στις αξιολογήσεις πελατών στο G2
Ισχύει από 18/12/2019
Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent
Συγκρίνετε μας με ένα διαφορετικό λογισμικό
Θέλετε να δείτε πώς συγκρινόμαστε με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ελέγξτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας
Ανακαλύψτε πώς η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών σε πραγματικό χρόνο, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα τους. Ξεκινήστε δωρεάν και δείτε πώς μπορείτε να μετατρέψετε επισκέπτες σε πιστούς πελάτες.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
