Θέλετε να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας;
Η εξυπηρέτηση πελατών έχει αλλάξει με την άνοδο του ηλεκτρονικού εμπορίου και τη χρήση chatbots κ.λπ. Παρόλο που οι αυτοματισμοί είναι αποδοτικοί, είναι σημαντικό να διατηρήσουμε την ανθρώπινη σύνδεση που θέλουν οι πελάτες. Tips για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Τα καλύτερα κοινόχρηστα εισερχόμενα
Η δημιουργία συνοπτικού τίτλου και αποφυγή υπερβολικών λεπτομερειών σε διαδικασία ανάπτυξης επακολουθού email συνάντησης είναι σημαντική. Το LiveAgent είναι ίσως μια λύση για αύξηση της ταχύτητας απόκρισης στα ερωτήματα των πελατών μέσω email, με αυτοματοποίηση και ανάλυση πλατφόρμων, διασφαλίζοντας τη ροή εργασίας και διανομής ερευνών πελατών σε αντιπροσώπους.
Θέλετε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Front;
Το LiveAgent παρέχει εξαιρετική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μέσω διαφόρων καναλιών, σε πολύ χαμηλότερες τιμές από άλλες λύσεις. Πολλοί πελάτες έχουν συστήσει την υπηρεσία χάρη στη γρήγορη ανταπόκριση και τη βελτιωμένη επικοινωνία με τους πελάτες τους.
Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη Βιομηχανία Ανθρώπινου Δυναμικού
Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης που βασίζεται στο cloud και επιτρέπει στην εταιρεία σας να αντιμετωπίζει άμεσα τις ανησυχίες των πελατών, να αναπτύσσει νέες σχέσεις και να εκσυγχρονίζει ολόκληρη τη διαδικασία υποστήριξης. Εάν η εταιρεία ανθρώπινου δυναμικού σας επιθυμεί να διαχειρίζεται τους πελάτες της με τη βοήθεια ενός λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης ή συστήματος καρτελών, το LiveAgent μπορεί να είναι μια καλή επιλογή.
Θέλετε να αυξήσετε τις ταχύτητες απόκρισης;
Το LiveAgent είναι μια λύση εξυπηρέτησης πελατών πλούσια σε δυνατότητες που αυτοματοποιεί, αναλύει και συνδέει πλατφόρμες ώστε να βελτιώσετε την ταχύτητα απόκρισης στα ερωτήματα των πελατών σας μέσω email, ενώ όλες οι έρευνες πελατών συγκεντρώνονται σε έναν πίνακα ελέγχου και διανέμονται αυτόματα μεταξύ των αντιπροσώπων σας, διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα ροής εργασίας.
Κολλήσατε; Αυξήστε τις πωλήσεις με το LiveAgent!
Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών της LiveAgent βοηθά τις εταιρείες να αυξήσουν τις πωλήσεις παρέχοντας εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Επίσης, μπορεί να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών, τη διατήρηση των πελατών, εξοικονομεί χρόνο και μειώνει το κόστος που σχετίζεται με την υποστήριξη πελατών.
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες