Τι είναι το Λευκό θέμα;
Το Λευκό θέμα είναι το όνομα ενός από τα θέματα του πίνακα βοήθειας του LiveAgent. Ο προκάτοχός του είναι το πρωταρχικό γκρι θέμα, το οποίο χρησιμοποιήθηκε για να δημιουργηθεί μία νέα, λευκή εναλλακτική. Ο σχεδιασμός του λευκού θέματος είναι πιο καθαρός, συνεπώς μερικοί πελάτες εξακολουθούν να προτιμούν να χρησιμοποιούν το λευκό θέμα. Πλέον, όλοι οι νέοι λογαριασμοί στο LiveAgent χρησιμοποιούν ως βασική ρύθμιση το Λευκό θέμα από προεπιλογή, παρόλα αυτά, μπορείτε να αλλάξετε το θέμα από προεπιλογή στις Ρυθμίσεις.
Επίσης, οι Υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να επιλέξουν ένα θέμα που προτιμούν
Frequently asked questions
Πώς μπορώ να αλλάξω το θέμα στο LiveAgent;
Το θέμα του πίνακα LiveAgent μπορεί να αλλάξει στις Διαμορφώσεις. Όλοι οι ολοκαίνουργιοι λογαριασμοί έχουν οριστεί από προεπιλογή με το λευκό θέμα, αλλά μπορείτε εύκολα να το αλλάξετε.
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των θεμάτων στο LiveAgent;
Μπορείτε να επιλέξετε από τρία προκαθορισμένα θέματα: κλασικό, μινιμαλιστικό και montana. Μπορείτε να προσθέσετε το δικό σας λογότυπο, τίτλους, κώδικες παρακολούθησης, κεφαλίδα και υποσέλιδο, καθώς και να προσαρμόσετε κουμπιά, χρώματα.
Expert note
Το Λευκό θέμα είναι ένα από τα θέματα του πίνακα βοήθειας του LiveAgent και μπορεί να αλλαχθεί στις Διαμορφώσεις του πίνακα. Δεν χρειάζεται να ζητάτε συγγνώμη για μη γνωρίζετε την απάντηση.
The text describes the multiple communication channels available in one place through a customizable knowledge base portal. The portal's functions include creating a brand-appropriate name and providing informative articles and instructions. Forum features allow customers to provide answers to others and provide feedback to improve the business.
Χρειάζεστε Εναλλακτική λύση του Collab;
Η σύγκριση του LiveAgent με το Collab πρέπει να γίνεται με βάση τις ανάγκες μιας επιχείρησης. Το LiveAgent παρέχει πάνω από 180 λειτουργίες για την ικανοποίηση των πελατών, τη διατήρηση τους και τη βελτίωση της ροής εργασίας των αντιπροσώπων. Η εναλλακτική λύση Collab προσφέρει παρόμοιες ιδιότητες, αλλά χαρακτηριστικά, τιμολόγηση και προσαρμοστικότητα μπορεί να διαφέρουν.
