Τι είναι το Λευκό θέμα;
Το Λευκό θέμα είναι το όνομα ενός από τα θέματα του πίνακα βοήθειας του LiveAgent. Ο προκάτοχός του είναι το πρωταρχικό γκρι θέμα, το οποίο χρησιμοποιήθηκε για να δημιουργηθεί μία νέα, λευκή εναλλακτική. Ο σχεδιασμός του λευκού θέματος είναι πιο καθαρός, συνεπώς μερικοί πελάτες εξακολουθούν να προτιμούν να χρησιμοποιούν το λευκό θέμα. Πλέον, όλοι οι νέοι λογαριασμοί στο LiveAgent χρησιμοποιούν ως βασική ρύθμιση το Λευκό θέμα από προεπιλογή, παρόλα αυτά, μπορείτε να αλλάξετε το θέμα από προεπιλογή στις Ρυθμίσεις.
Επίσης, οι Υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να επιλέξουν ένα θέμα που προτιμούν
Frequently Asked Questions
Πώς μπορώ να αλλάξω το θέμα στο LiveAgent;
Το θέμα του πίνακα LiveAgent μπορεί να αλλάξει στις Διαμορφώσεις. Όλοι οι ολοκαίνουργιοι λογαριασμοί έχουν οριστεί από προεπιλογή με το λευκό θέμα, αλλά μπορείτε εύκολα να το αλλάξετε.
Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ των θεμάτων στο LiveAgent;
Μπορείτε να επιλέξετε από τρία προκαθορισμένα θέματα: κλασικό, μινιμαλιστικό και montana. Μπορείτε να προσθέσετε το δικό σας λογότυπο, τίτλους, κώδικες παρακολούθησης, κεφαλίδα και υποσέλιδο, καθώς και να προσαρμόσετε κουμπιά, χρώματα.
Σημείωση ειδικού
Το Λευκό θέμα είναι ένα από τα θέματα του πίνακα βοήθειας του LiveAgent και μπορεί να αλλαχθεί στις Διαμορφώσεις του πίνακα. Δεν χρειάζεται να ζητάτε συγγνώμη για μη γνωρίζετε την απάντηση.
LiveAgent Webinar 1: Εισαγωγή & Γενική Επισκόπηση
Το LiveAgent παρέχει webinars για επιχειρήσεις, προσφέροντας πληροφορίες και συμβουλές για τη βελτίωση της υποστήριξης των πελατών και τη ροή εργασίας.
LiveAgent: Επίδειξη Λογισμικού Καρτελών
Το LiveAgent παρέχει στις επιχειρήσεις εργαλεία καρτελών για να χειρίζονται αιτήματα υποστήριξης γρήγορα και αποτελεσματικά, παρέχοντας αποτελεσματική προσαρμοσμένη υποστήριξη.
Πώς να δημιουργήσετε και να προσθέσετε Ετικέτες στο LiveAgent
Οι ετικέτες στις καρτέλες του LiveAgent βελτιώνουν τη διαχείριση αιτημάτων πελατών, αυξάνουν τη συνεργασία της ομάδας και βελτιστοποιούν την εμπειρία πελάτη.
