Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας φιλοξενίας ιστοσελίδων.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενίσχυση της υποστήριξης

Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλήσουν.

24%

Μειώστε τους χρόνους απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτόματη δρομολόγηση καρτελών.

37%

Μείωση όγκου καρτελών

Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό βοήθειας γραφείου για τη Βιομηχανία φιλοξενίας ιστοσελίδων

Ολοκληρώστε την παρουσία σας στον ψηφιακό κόσμο με το LiveAgent και παρέχετε κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων εισιτηρίων υποστήριξης παρέχοντας ένα ολοκληρωμένο αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμο 24/7/365.

Διατηρήστε τα δεδομένα του πελάτη σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.

Προσελκύστε νέους πελάτες και αυξήστε τη διάρκεια παραμονής των πελατών σας παρέχοντας αξέχαστες εμπειρίες που δημιουργούν θετική διαφήμιση από στόμα σε στόμα.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Να είστε πάντα online & amp; διαθέσιμοι

Η φιλοξενία ιστοσελίδων και η συντήρηση server απαιτούν πολλή προσοχή και εστιασμένο ενδιαφέρον, όπως και οι πελάτες σας. Ένα μικρό σφάλμα μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στην υποδομή και την επιτυχία σας. Ενημερώστε αμέσως τους πελάτες σας σε ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και δώστε τους τη σωστή λύση για τις ανάγκες τους.

be always available - illustration
lower support load - illustration

Χαμηλώστε το φορτίο στήριξης

Ερωτήσεις, αιτήματα, ζητήματα, ερωτήματα … Οι πελάτες σας έχουν κάθε είδους ανησυχίες που πρέπει να επιλυθούν. Δημιουργήστε το δικό σας portal πελατών συνδεδεμένο με γνωσιακή βάση και Συχνές Ερωτήσεις και δώστε στους πελάτες σας την ευκαιρία να αναζητήσουν τις απαντήσεις μόνοι τους. Οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν τώρα να επικεντρωθούν σε διαφορετικές πτυχές, καθώς και να παρέχουν περισσότερο προσωπική βοήθεια.

Συνδυάστε πολλαπλά κανάλια

Σπάστε τα όρια των πολλαπλών καναλιών, τα οποία χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για να επικοινωνήσουν μαζί σας. Ξεκινήστε να επιλύετε τα ζητήματα σε ζωντανή συνομιλία κατά τις εργάσιμες ώρες, συνεχίστε με εισιτήρια τα βράδια και ολοκληρώστε τα αιτήματα την επόμενη μέρα μέσω κλήσης. Τα πάντα από το ίδιο μέρος – όμορφα και τακτοποιημένα. Παρακολουθήστε τα έσοδά σας να αυξάνονται.

combine multiple channels - illustration

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη των πελατών σας και να αυξήσει την ικανοποίησή τους.

Σχετικά Άρθρα μεΦιλοξενία Ιστοσελίδας
Μια εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών είναι μια εξαιρετική υπηρεσία που παρέχεται στους πελάτες. Δεν είναι μόνο η επίλυση προβλημάτων και η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών.

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

Μάθετε πώς να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, υπερβαίνοντας προσδοκίες με γνώσεις, θετική στάση και εξατομικευμένη επικοινωνία!

Το λογισμικό πολυκαναλικού τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent βοηθά τους αντιπροσώπους να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες σας. Δοκιμάστε τη νέα εμπειρία υποστήριξης πελατών τώρα.

λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων για το 2024! Cloud-based, χωρίς χρέωση εγκατάστασης, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Σκέφτεστε να δοκιμάσετε το λογισμικό του LiveAgent για help desk; Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ξεκινήστε την Δωρεάν Δοκιμή σας, χωρίς δέσμευση, και χωρίς να απαιτείτε πιστωτική κάρτα.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με το LiveAgent και ανακαλύψτε την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x